Es bastante fácil de utilizar, los tutoriales que proporcionan son muy completos y entendibles para los que somos principiantes en envíos nacionales. El precio, sin embargo me pareció un poco elevado... See more
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Me gustó mucho enviar con envíos perros, yo suelo enviar paquetes seguido por trabajo y en comparación con los precios directo con paquetería es mucho más barato!! También tienen una excelente atenció... See more
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Gran servicio proporcionado por la empresa. Excelente servicio al cliente, la persona que me asesoró en todo momento y me dejó satisfecho es la Srita. Jacky González. 100% recomendado.
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Su unico atractivo era las guias de DHL pero con su reciente conflicto con esa paqueteria ya perdio su atractivo. Sus guias de otras paqueterias son mas caras que otras plataformas me refiero a esta... See more
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Envíosperros es una empresa 100% mexicana que comercializa guías prepagadas de distintas paqueterías para realizar tus envíos. Cuentan con tarifas planas desde $89 MXN a todo el país, atención personalizada y una plataforma rápida y sencilla para brindarle una excelente experiencia de compra a sus clientes. Trabajan con las paqueterías de mayor prestigio y con altos niveles de servicio.
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Plaza Maryn, Segundo Piso. Calzada Costa Verde 563 , 94294, Boca del Río, Mexico
- ayuda@enviosperros.com
- enviosperros.com
4.1
Great
254 reviews
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Los mejores!
4 March 2024
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Reply from enviosperros.com
¡Gracias Moisés!
Que bien que te parecemos los mejores! En Envíosperros nos esmeramos por brindar un servicio excepcional.
Tus palabras nos alientan a seguir superándonos.
¡Un abrazo y hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo perruno.
El soporte me ayudo en todo momento…
El soporte me ayudo en todo momento ,era mi primera vez realizando un envió estoy muy agradecido gracias Tere.
22 February 2024
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Reply from enviosperros.com
Hola José Rogelio, buen día.
Nos complace enormemente saber que Tere pudo asistirte eficazmente en tu primer envío.
Entendemos que las primeras veces pueden generar dudas o inquietudes, y es por eso que nuestro equipo de soporte está siempre listo para ayudar.
Agradecemos tu reconocimiento hacia el trabajo de Tere y nos alegra que tu experiencia haya sido positiva.
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Reply from enviosperros.com
Hola MG,
¡Gracias por compartir tu buena experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que Jacky te brindó una atención excelente, ¡es una heroina del soporte!
Seguiremos trabajando para mantener la calidad de nuestro servicio. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
El servicio es de excelente calidad y…
El servicio es de excelente calidad y la atención a clientes es excelente.
15 February 2024
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Reply from enviosperros.com
Hola AraKinomoto Tsukino,
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos llena de alegría saber que consideras tanto nuestro servicio como la atención al cliente de excelente calidad.
Tu reconocimiento es una gran motivación para seguir adelante. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro!
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Excelente
Me apoyaron en mi problema, y obtuve una solución de manera rápida.
Gracia por todo.
14 February 2024
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Reply from enviosperros.com
Hola Daniela Garza,
¡Nos alegra enormemente saber que pudimos apoyarte eficazmente en tu problema y encontrar una solución rápida! En EP nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de la más alta calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Estamos aquí para lo que necesites!
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Excelente servicio siempre atentos
31 January 2024
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Reply from enviosperros.com
Hola Mario Alberto,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos complace saber que has encontrado nuestro servicio excelente y que la atención que brindamos ha cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
¡Tu satisfacción es nuestra motivación!
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Siempre que tengo alguna situación con…
Siempre que tengo alguna situación con paquetería, me resuelven muy rápido por whatsapp 💜✨
29 January 2024
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Reply from enviosperros.com
Hola Andrea Fernanda,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que nuestro servicio de atención por WhatsApp ha sido eficiente y útil para resolver tus situaciones con la paquetería.
Estamos comprometidos en ofrecerte respuestas rápidas y soluciones efectivas. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Fuera de este planeta!
La atención que recibí del equipo de Envíos Perros fué no menos de FENOMENAL! Gerardo fué mi asesor y tengo que admitir que su empeño para resolver mi situación superó por miles de veces lo que pensé definía a un departamento de Servicio al Cliente, en horabuena EP!
19 December 2023
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Reply from enviosperros.com
Hola Esteban,
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos llena de orgullo saber que Gerardo y nuestro equipo han superado tus expectativas y te han proporcionado un servicio fenomenal. En Envíosperros, nos esforzamos por ir más allá de lo convencional. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación.
¡Esperamos seguir siendo tu elección preferida para envíos!
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Amoooo
Me gusta porque los envios tienen buenos precios y cualquier problema o inconveniente lo resuelven . Ademas que el trato es bueno por parte de soporte.
21 December 2023
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Excelente atención
La persona que le atendió en soporte via WhatsApp me brindó un excelente servicio
18 December 2023
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Reply from enviosperros.com
Hola Abigail,
¡Gracias por tus palabras y por destacar la atención que recibiste a través de nuestro soporte vía WhatsApp! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo.
En Envíosperros tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y comentarios como este nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza para tus necesidades de envío!
Saludos,
Equipo de Envíosperros
Excelente servicio
Excelente servicio. Los mejores precios los consigo aquí todo el año. Tuve un problema con unas guías y me apoyaron hasta que finalmente se solucionó a favor. Mil gracias 🤩
12 December 2023
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Reply from enviosperros.com
¡Hola Alma!
¡Qué gusto leer tu comentario! 🤩 Nos encanta saber que has encontrado los mejores precios con nosotros y más aún, que pudimos ayudarte a resolver el problema con tus guías. ¡Estamos aquí para apoyarte siempre!
Mil gracias a ti por confiar en nosotros.
Un abrazo,
Equipo de Envíosperros
Super atentos
Super atentos , me resolvieron mi problema rapidicimo ,100% recomendados
14 December 2023
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Reply from enviosperros.com
¡Hola Alexis!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente que hayamos podido resolver tu problema rápidamente. En Envíosperros, nos esforzamos por ser súper atentos y eficientes para todos nuestros clientes.
Nos encanta que nos recomiendes y esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas en el futuro. ¡Cuenta con nosotros para tus próximos envíos!
Saludos.
Equipo de Envíosperros
Excelente servicio, excelente precio
Definitivamente, excelente servicio, excelentes precios, sin duda la mejor plataforma para hacer tus envíos, nuestro negocio a crecido muchísimo al poder ofrecer envíos a costos accesibles, servicio al cliente personalizado, Edson Espinosa, mil gracias 😊
13 December 2023
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Reply from enviosperros.com
¡Hola Yuliana!
Nos llena de alegría saber que estás disfrutando de nuestro servicio y nuestros precios. ¡Gracias por destacar la labor de Edson Espinosa, es un crack!
Esperamos seguir siendo parte de tu éxito y ayudarte a crecer aún más. ¡Mil gracias a ti por confiar en nosotros!
Un abrazo,
Equipo de Envíosperros
Excelente logística y servicio al cliente
Teníamos años buscando un servicio logístico que cumpliera en tiempo y forma con las entregas a nuestro cliente final, Envíos perros definitivamente ha sido la mejor opción, ya que cotiza varias opciones y puedes elegir la que se ajuste mejor a las necesidades, lo mejor es que podemos ir midiendo la cantidad de guías y efectivo para una mejor administración del recurso, el servicio al cliente por parte del ejecutivo es rapidísimo nos apoya ha gestionar temas pendientes en nuestra plataforma, por mucho la mejor alternativa de envíos
1 November 2023
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Reply from enviosperros.com
¡Hola, equipo de Solo Fragancias!
Muchísimas gracias por sus palabras. Nos entusiasma saber que Envíosperros ha sido la pieza clave en su logística, ofreciéndoles opciones variadas y una administración eficiente. Es un placer apoyarles en cada paso de su proceso de envío.
Agradecemos su confianza en nuestro servicio al cliente y en nuestra plataforma. ¡Esperamos seguir siendo su mejor alternativa para envíos!
Saludos,
Equipo de Envíosperros
Recolección en domicilio.
Siempre he encontrado los mejores precios en su plataforma, en varias opciones de paquetería y lo mejor es con recolección en mi domicilio.
15 September 2023
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Reply from enviosperros.com
¡Hola María Isabel!
¡Qué alegría leer tu comentario! 😊 Nos encanta saber que has encontrado en Envíosperros los mejores precios y opciones para tus envíos. ¡Y qué bueno que te guste nuestro servicio de recolección en domicilio! Nos esforzamos para que todo sea lo más cómodo y sencillo posible para ti.
Esperamos seguir siendo tu elección preferida para enviar tus paquetes. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte con buenas tarifas!
Un abrazo virtual,
El equipo de Envíosperros
No se hacen responsables, OJO
0 RECOMENDABLE
No se hacen responsables, realice unos envios express y a la fecha no los entregan yo tuve que hacer la gestion de los reportes pero ojo paqueteria dice que envios perros al ser el gestor de la cuenta ellos deben de ser quienes hacen el seguimiento cosa que no se han dignado a hacer, a la fecha en el chat mas de 2 horas para que me den alguna señal de mi paquete y su respuesta es solo un copy paste, ninguna atencion personalizada 0 empatia con el consumidor 0 recomendable, lo mejor es acudir a sucursal y pagar una guia directamente asi te cueste unos pesos más caro por que de ahi puedes hablar directamente con un agente que te dara mas atencion de esta pseudo empresa, ENVIOSPERROS ustedes deben de tener un contacto directo debido a su compra de volumen de guias que revenden y ni aun asi pueden ayudar al consumidor, NO LO RECOMIENDO "LO BARATO SALE CARO"
NOTA: MI ENVIO YA FUE ENTREGADO DESPUES DE PRESIONAR POR CIELO, MAR Y AIRE POR ASI DECIRLO A ESTAFETA, ENVIOS PERROS NUNCA ME APOYO NI AYUDO EN LA SITUACION EN VERDAD NO LO RECOMIENDO, REPITO ERA UN ENVIO DE DIA SIGUIENTE DEBIO HABER SIDO ENTREGADO EL 22 DE NOVIEMBRE Y FUE ENTREGADO HASTA EL 7 DE DICIEMBRE ELLOS COBRAN Y SE LIMPIAN LAS MANOS SI PASA UNA SITUACION CON LOS ENVIOS NO ES SU PROBLEMA A PESAR DE QUE ELLOS SEAN LOS DUEÑOS DE LA CUENTA
Vi que una persona de nombre Gerardo comento al sig dia que mi reseña que envios perros no tiene culpa de la carga de trabajo de paqueterias, pero si son responbles en apoyar al cliente en ver que esta pasando con los envios ya que ellos son dueños de la cuenta de la cual te proporsionan la guia, yo contacte a paqueteria y ellos me dijeron que envios perros debia apoyarme para ver que pasaba con mi envio cosa que envios perros nunca me apoyo, yo tuve que levantar los reportes y andar detras de paqueteria porfavor no quieren limpiar la imagen con los mismos empleados de la tienda en hacer reseñas o conocidos
4 December 2023
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Reply from enviosperros.com
Estimado EOC,
Lamentamos sinceramente los problemas que ha experimentado con sus envíos express y la atención recibida. En Envíosperros, entendemos la importancia de cada envío y nos preocupa profundamente que no haya recibido el nivel de servicio que merece.
Apreciamos que nos haya informado sobre esta situación. Estamos investigando activamente lo ocurrido con sus paquetes y revisando nuestros procesos de atención al cliente para asegurarnos de que se brinde una respuesta más efectiva y personalizada.
Nos gustaría abordar directamente su caso para encontrar una solución adecuada. Le contactaremos para que podamos dar seguimiento de manera personal y resolver su inconveniente.
Valoramos su retroalimentación y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio para evitar que este tipo de situaciones se repitan.
Atentamente,
Equipo de Servicio al Cliente, Envíosperros
Excelente servicio
Excelentes precios, buena variedad, atención 100% personalizada
5 December 2023
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Reply from enviosperros.com
Estimado Oscar,
¡Gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros precios, variedad y atención personalizada. En Envíosperros, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro!
Saludos cordiales,
Equipo de Envíosperros
Excelente servicio
Excelente servicio, me atiende Edson siempre muy amable y muy respetuoso, responde pronto a mis dudas y recientemente me ayudó a localizar un paquete enviado que andaba perdido, mi clienta lo recibió muy rápido después de que Edson me ayudó a localizarlo
23 November 2023
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Reply from enviosperros.com
Hola Maria del Carmen,
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Nos alegra mucho saber que Edson ha sido de gran ayuda y ha contribuido a una experiencia positiva con nuestro servicio. Valoramos la dedicación y esfuerzo de nuestro equipo en atender tus necesidades, especialmente en situaciones como la localización de un paquete perdido.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas más asistencia en el futuro, estamos aquí para ayudarte.
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Es una excelentew opción para los envíos…
Es una excelente opción para los envíos de nuestro negocio.
27 November 2023
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Reply from enviosperros.com
Hola Alejandro, buenas tardes.
¡Muchas gracias por tu comentario positivo en Trustpilot!
Nos complace enormemente saber que nuestra plataforma ha sido una excelente opción para los envíos de tu negocio. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor no dudes en contactarnos.
Saludos,
Equipo de enviosperros.com
Bendición para los que somos malos con la tecnología
Varias ocasiones he necesitado enviar desde varias cajas hasta algo pequeño y en envíosperros aparte de poder hacer todo sin salir de casa, para los que somos muy malos con la tecnología me han permitido molestarlos múltiples veces con mis dudas y cosas que hice mal, esa asesoría y trato al cliente es sin lugar a dudas su punto fuerte... y aparte me ahorre como el 40%
1 March 2023
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Reply from enviosperros.com
Estimado Bernardo,
Muchas gracias por compartirnos tu experiencia con el servicio de Envíosperros. Nos encanta saber que encuentras a nuestra plaforma fácil de usar y que nuestro servicio de atención a clientes te ha apoyado de forma oportuna.
Leer comentarios como los tuyos nos motiva a seguir mejorando y dando lo mejor de nosotros en cada envío.
¡Saludos!
Equipo de Envíosperros
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