Servizio ritiro ingombranti schifosi. Dal 2 settembre ancora non è venuto nessuno nonostante un sollecito al giorno ed oggi é l'8 settembre. Roba da matti. Peraltro si tratta di rifiuti organici (... See more
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Come spesso accade, non viene ritirata la nettezza accuratamente separata, non so più come dirlo ad Alia tanto non fa niente. Da qui in avanti lascio il secchio fuori tutta la settimana, non ho posto... See more
Sono passato da un costo totale annuale nel 2025 di circa 170€ al costosissimo conto del primo semestre del 2026 di quasi 280€, tra l'altro cerco di fare meno rifiuti possibili e mi fanno pure pagare... See more
A Montecatini quando tolgono l'erba dai marciapiedi con il soffione dirigono sempre lo sfalcio nelle aeree private, mi ritrovo sporco dappertutto, sui davanzali, sulla porta . Questa gente qui, visto... See more
1.4
Bad
90 reviews
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Prenotare dal sito è un impresa...
Prenotare dal sito è un impresa.... dicono di effettuare il login, ti mandano la pswd attraverso la mail e alla fine dicono che la pswd è errata.... bah!
7 January 2024
Unprompted review
Mi è arrivato un bollettino della…
Mi è arrivato un bollettino della nettezza il 31/12/2023 con scadenza del pagamento il 02/12/2023,nemmeno Mandrake sarebbe riuscito a pagare in tempo.Allora ho cercato di telefonare al call center di Alia,cosa impossibile,da stamani alle 9,00 non sono mai riuscito a contattare un operatore Alia,il disco ripete,tutti gli operatori sono occupati,riprovare più tardi.Ora solo le 18,25 e ho chiamato minimo 30 volte sempre con il solito risultato,sul sito non vi e nulla per fare un reclamo al riguardo,e veramente una vergogna.Tutto perché non hanno una ditta concorrente,essendo soli fanno come vogliano e lo stato,region,provincia e comune lo permettano sulla pelle dei clienti,che poi e la popolazione.Siamo proprio un popolo sfruttato e tutti pecoroni
31 December 2023
Unprompted review
Disservizio continuo e ripetuto per…
Disservizio continuo e ripetuto per l'indifferenza nonostante continue segnalazioni cadute nel vuoto. Peccato perché la spazzatura si paga cara, oltre a metterci la buona volontà per fargliela trovare pronta...
22 September 2023
Unprompted review
Cortesia e gentilezza
...dobbiamo scrivere anche quando le cose vanno bene ...
Grazie alla gentilezza e cortesia dell operatore 159 di oggi!!!🙂 buon lavoro!
22 September 2023
Unprompted review
ritiro mai effettuato
Ad una settimana dall'appuntamento fissato il ritiro non è mai avvenuto. Ho ripetutamente chiamato per segnalarlo sentendomi dire sempre cose differenti, Alla fine, dopo 4 chiamate, per un fortuito caso, è venuto fuori che avevano sbagliato loro a scrivere il comune. Mi è stato detto che sarebbe stata aperta una nuova pratica, ma non mi è stato dato un nuovo numero di prenotazione raccomandandomi di tenere in strada il materiale. Stamani non riesco nemmeno a prendere la linea.
27 June 2023
Unprompted review
Raccolta rifiuti ingombranti
Oggi ho parlato con l'operatore 178 Davide che con la sua pazienza e cortesia e professionalità ha raccolto con efficienza la mia richiesta di ritiro rifiuti ingombranti. Un plauso anche ad Alia per questo servizio ed un encomio per l'ottima formazione dei suoi operatori. E naturalmente un Bravo e Grazie a Davide :-)
24 November 2022
Unprompted review
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