Banner for Seereisedienst

Seereisedienst Reviews 

406
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen. Die telefonische Buchung verlief... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27: diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlic... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Reise mit der Costa Smeralda in der Zeit von 11.7. - 18.7.26 westliches Mittelmeer(Marseille usw) Ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter des Seereisedienstes. Frau Lohing buchte für uns die gewüns... See more

Company replied

Company details

  1. Cruise Travel Agency
  2. Cruise Agency

Written by the company

Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

406 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(406)

339 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kreutzfahrt gerne mit Seereisedienst

Die Reisebeschreibungen in den Prospekten.
Die problemlose Online-Buchung.
Die freundliche Beratung bei Rückfragen.

22 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder mit unserem Service überzeugen können. Ihre freundlichen Worte sind für unser Team eine große Freude.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und gut.

21 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihr schönes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Buchung ohne Komplikationen

Buchung ohne Komplikationen , reibungslos durchgeführt

20 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Muzenko,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie mit unserem Buchungsservice zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Betr.nur Beratung zur geplanten…

Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27:
diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlichen" haben, die mit erheblichen Aufwand ( e mail, Telefonat) korrigiert werden mussten , fand ich schon etwas merkwürdig. Aber das Positive überwog schon.

15 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Steyer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass unsere Beratung Sie überzeugen konnte. Bitte entschuldigen Sie den zusätzlichen Aufwand, der Ihnen entstanden ist.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Wir buchen immer bei Seereisedienst und…

Wir buchen immer bei Seereisedienst und hat immer super geklappt.Das Personal ist immer freundlich

7 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Noack,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie sich immer wieder für Seereisedienst entscheiden. Für Ihre Treue und Ihr Lob bedanken wir uns herzlich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Alles hat gut geklappt,2025 mit der…

Alles hat gut geklappt,2025 mit der vasco da Gama. Vom flug nach Marseille bis Kiel zur Ausschiffung. Die Musik Reise im Oktober von Genua bis Savonna war auch super. Immer wieder.

17 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Teschner,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich immer wieder für Seereisedienst entscheiden. Für Ihre Treue bedanken wir uns herzlich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Anmeldung zur Reise war höflich

Anmeldung zur Reise war höflich, leider kleine Fehler eingeschlichen , konnte aber am nächsten Tag korrigiert werden.

16 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Riedelbauch,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass wir die kleinen Unstimmigkeiten schnell beheben konnten.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Telefonische Buchung

Am Telefon war ihre Mitarbeiterin sehr hilfsbereit und freundlich

14 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob für unsere Mitarbeiterin geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Immer freundlich und sehr sehr…

Immer freundlich und sehr sehr Hilfsbereit.

16 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Fielenbach,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder gut bei uns aufgehoben fühlen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Freundliches Personal

Freundliches Personal.
Schnelle Rückmeldung.

15 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob für unser Team freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Top Information

Die Dame war überaus freundlich und hat uns bestens informiert und geduldig alle unsere Nachfragen beantwortet.Wir buchen alle Schiffsreisen seit vielen Jahren über Seereisedienst und wurden bestens bedient.Diese Adresse können wir nur weiterempfehlen.

22 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen. Das besondere Lob für unsere Mitarbeiterin geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Reiseerlebnisse!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Die freundliche und kompetente Beratung…

Die freundliche und kompetente Beratung bei der Buchung unserer Kreuzfahrt hat uns wieder einmal begeistert.

22 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Casperse,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich immer wieder für Seereisedienst entscheiden. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Wir sind wie immer eine gut beraten…

Wir sind wie immer eine gut beraten worden.

14 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Langer,

herzlichen Dank für Ihre erneute Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich immer wieder für Seereisedienst entscheiden. Für Ihre Treue möchten wir uns herzlich bedanken.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Die telefonische Beratung durch die…

Die telefonische Beratung durch die Mitarbeiterin war sehr gut und fand in einer netten Atmosphäre statt.
Die Übermittlung der Buchungsunterlagen erfolgte unmittelbar nach Beendigung des Telefonates.

15 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Reise mit der Costa Smeralda in der…

Reise mit der Costa Smeralda in der Zeit von 11.7. - 18.7.26 westliches Mittelmeer(Marseille usw)
Ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter des Seereisedienstes. Frau Lohing buchte für uns die gewünschten Zimmer ein, bei anfallenden Rücksprachen war das ganze Team sehr freundlich, hilfsbereit, um die Wünsche der Reisenden zu realisieren. Die Organisation über Seereisdienst war perfekt. Zug nach Düsseldorf, Flug nach Genua, Shuttel nach Savona und der Einschiffung liefen routiniert und reibungslos ab, auf der Hin- und Rückreise. Es war ein Erlebnis . Die Costa Crew war ebenfalls mega. Täglich hatte man die Möglichkeit Ausflüge vor Ort zu buchen , Programm sehr gut. Danke für diese wunderbare Untersützung unserer Reise.

20 July 2026
Unprompted review
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Organisation und Betreuung rund um Ihre Reise so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Kreuzfahrterlebnisse!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Gute Beratung, problemlose Buchung

Wir haben eine Anzeige von Seereisedienst mit verschiedenen Schiffsreisen in unserer Tageszeitung gelesen.
Da wir uns für eine Reise interessiert haben, riefen wir bei Seereisedienst an. Die Dame am Telefon war sehr freundlich, konnte alle unsere Fragen beantworten und wir konnten die Reise direkt bei ihr buchen.
Kurze Zeit später erhielten wir eine Bestätigung mit allen Informationen. Es lief alles problemlos und deshalb können wir Seereisedienst absolut empfehlen.

7 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich von der ersten Beratung bis zur Buchungsbestätigung gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob für die freundliche Beratung geben wir gerne an unsere Mitarbeiterin weiter.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Reise musste umgebucht werden

Ich musste die online gebuchte Reise noch einmal umbuchen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat die Umbuchung gleich erledigt.

15 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Schön, dass die Umbuchung schnell und unkompliziert für Sie erledigt werden konnte. Ihr Lob für die freundliche Beratung geben wir gerne an unsere Mitarbeiterin weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look