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Seereisedienst Reviews 

406
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen. Die telefonische Buchung verlief... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27: diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlic... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Reise mit der Costa Smeralda in der Zeit von 11.7. - 18.7.26 westliches Mittelmeer(Marseille usw) Ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter des Seereisedienstes. Frau Lohing buchte für uns die gewüns... See more

Company replied

Company details

  1. Cruise Travel Agency
  2. Cruise Agency

Written by the company

Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

406 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.7

All reviews

(406)

339 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Ich war sehr angenehm überrascht

Ich war sehr angenehm überrascht, wie gut alles funktionierte. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat sich Zeit für mich genommen. Ein tolles Online Reisebüro!

10 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterin weiter.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

suhrbier

kompetente Beantwortung von Fragen, schnelle Buchungen

8 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Suhrbier,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Team so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Bisher 5 Sterne

Bisher 5 Sterne. Allerdings wurde bisher "nur" die Buchung vorgenommen. Entscheidung viel aufgrund des Sonderpreises in der Prisma. Alles weitere wird sich zeigen z.B. Lage der Kabineusw.

16 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrer Buchung. Wir freuen uns, dass Sie sich für Ihre Reise über Seereisedienst entschieden haben.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise und viele unvergessliche Eindrücke.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice, schnelle Kontaktaufnahme, professionelles Service

16 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Thurner,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Lob für unseren Kundenservice und die persönliche Betreuung freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Gute und freundliche Beratung

Gute und freundliche Beratung. Unterlagen und Anzahlung haben gut funktioniert.

8 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Steinmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Buchung und den nächsten Schritten zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr netter Service

Sehr netter Service! Alles schnell bearbeitet.

7 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie uns wissen lassen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Befriedigend

Die Tel. Beratung bei Buchung war nicht so gut. Deckplan für Passagiere nicht übersichtlich.

12 July 2026
Unprompted review
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.

Schade, dass wir Sie bei der telefonischen Beratung nicht vollständig überzeugen konnten. Auch Ihren Hinweis zum Deckplan nehmen wir gerne auf.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gerne

Jedesmal eine freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon die i. d. Regel bemüht ist weiterzuhelfen.

13 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service immer wieder zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Buchung der Kreuzfahrt ging problemlos

Buchung der Kreuzfahrt ging problemlos. Sehr nette Mitarbeiterinnen von Seereisedienst .

3 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Gute Organisation

Gute Organisation, Essen super

19 June 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Rudert,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie eine gelungene Reise erlebt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Reiseerlebnisse!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Wir sind mit dem Ablauf der Buchung…

Wir sind mit dem Ablauf der Buchung sehr zufrieden

10 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass Sie mit dem Buchungsablauf zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Gute Beratung und anschließende…

Gute Beratung und anschließende Umsetzung bei der Buchung.
Keine Beanstandungen sondern LOb

10 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Hauser,

fielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Wagr

Gute zusammen Arbeit am Telefon,sowie schnelle Bestätigung von der Reise.

10 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Grytt,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gutes Reisebüro s

Sind mit Seereisen sehr zufrieden. Immer freundliche Mitarbeiter am Telefon. Letztes Mal mit dem Flughafen Transfer etwas ärger gehabt. Aber sonst sind wir zufrieden

9 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service insgesamt so zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Flughafentransfer. Wir wünschen Ihnen, dass Ihre nächste Reise wieder rundum gelingt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe zum ersten Mal eine Kreuzfahrt…

Ich habe zum ersten Mal eine Kreuzfahrt gebucht und meine Fragen wurden alle zu meiner Zufriedenheit beantwortet.Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit und hat mir alles verständlich erklärt.Auch die darauffolgenden Korrespondenz war hilfreich und für mich verständlich.
Ich hoffe daß unsere Kreuzfahrt auch so problemlos verläuft.

2 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Planung Ihrer ersten Kreuzfahrt unterstützen konnten und Sie sich gut beraten gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen, dass Ihre erste Kreuzfahrt zu einem unvergesslich schönen Erlebnis wird!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Die Reise wurde telefonisch gebucht

Die Reise wurde telefonisch gebucht. Die Mitarbeiterin war extrem kompetent und hatte in wenigen Minuten Kabine, Flughafentransfer usw gebucht. vielen Dank...

7 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Klein,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterin weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Alles super, immer wieder gern

Alles war von Anfang der Buchung bis zur Reise selbst vollkommen unproblematisch. Bei Rückfragen bekommt man telefonisch aussagekräftige Antworten.
Die gesamte Zeit der Reise war alles organisiert. Als Reisegast muss man sich um nichts selber kümmern. Der Reiseveranstalter kümmert sich komplett um Alles. Die Busfahrer sind sehr nett, man fühlt sich sehr sicher während der Busfahrt. Großes Lob an die Busfahrer.
Busfahrt, Zwischenübernachtungen top. Unterkünfte bei den Zwischenübernachtungen sehr toll, sehr schöne Hotels mit super Zimmern, Gastronomie und Frühstück.
Alles in allem eine sehr schöne Reise.
Weiter so!!!

Ich habe schon wieder gebucht 😀

25 April 2026
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Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Reise und unserem Service rundum zufrieden waren.

Besonders bedanken möchten wir uns auch für Ihr Lob zu den Busfahrern. Schön, dass Sie sich während der gesamten Reise gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bereits wieder für eine Reise über Seereisedienst entschieden haben, und wünschen Ihnen schon jetzt viele schöne Erlebnisse!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Guter Telefonservice und nicht nur Onlinebuchung

Es sind kompetente Mitarbeiter am Telefon.
Die Angebote sind günstig,gut sind auch die niedrigen Parkkosten und Tranfers.Hervorragendes Preisleistungsverhältnis.

2 July 2026
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Eberding,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Kombination aus persönlicher Beratung und attraktiven Angeboten so zu schätzen wissen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und viele unvergessliche Eindrücke!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Oriwol,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und viele schöne Eindrücke!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

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