Banner for Seereisedienst

Seereisedienst Reviews 

406
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen. Die telefonische Buchung verlief... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27: diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlic... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Reise mit der Costa Smeralda in der Zeit von 11.7. - 18.7.26 westliches Mittelmeer(Marseille usw) Ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter des Seereisedienstes. Frau Lohing buchte für uns die gewüns... See more

Company replied

Company details

  1. Cruise Travel Agency
  2. Cruise Agency

Written by the company

Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

406 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(406)

339 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Meine Anfrage zur Kabinenänderung wurde…

Meine Anfrage zur Kabinenänderung wurde zu meiner und der meines Enkels (7) zu vollen Zufriedenheit erfüllt

10 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Riedel,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Wir wünschen Ihnen beiden schon jetzt eine schöne gemeinsame Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

günstige Preis

4 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass unser Angebot Sie überzeugen konnte.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Zeitplan und Reiseablauf passen gut zusammen für einen besonderen Anlaß.

Gute Abwicklung der Formalitäten, Preis ist in Ordnung.

5 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Gromm,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind.

Für Ihren besonderen Anlass wünschen wir Ihnen schon jetzt eine rundum schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Freundliche und kompetente…

Freundliche und kompetente Ansprechpartner.

5 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob für unser Team freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Perfekte Buchung

Perfekte Buchung, kompetente Mitarbeiterin!

4 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank! Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterin weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Van Overstraeten,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Es ist schön, Sie schon so lange zu unseren Kunden zählen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Wir sind mit dem Seereisedienst immer gut gefahren

Wir sind mit dem Seereisedienst immer gut gefahren, besser geschippert...

10 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre zufriedene Rückmeldung – und für Ihre Treue! Wir freuen uns, dass Sie immer wieder gerne bei uns buchen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Habe immer mit Ihnen schöne See und…

Habe immer mit Ihnen schöne See und Fluss Reisen gemacht. 1 a.

10 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Stumm,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Für Ihre langjährige Treue bedanken wir uns ganz besonders.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Reiseerlebnisse!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Es war ein sehr kompetentes Telefonat…

Es war ein sehr kompetentes Telefonat mit Hinweisen und Informationen die wichtig waren

4 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung gut unterstützen konnten und wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundliche Beratung.

Sehr freundliche Beratung.
Immer wieder dort buchen.

7 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Rossi,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie immer wieder gerne bei Seereisedienst buchen. Für Ihre Treue bedanken wir uns herzlich.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder

Bin Mit der. Kundenbetreuung. Sehr zufrieden Sie sind sehr zuvorkommend und helfen wo Sie können. Vielen Dank.

4 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Kippenhahn,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie sich immer wieder für Seereisedienst entscheiden. Für Ihre Treue bedanken wir uns herzlich.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Telefonisch gebucht

Telefonisch gebucht , gut beraten worden, Bestätigung erfolgte umgehend.

5 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Dittmar,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung uns wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr persönliche Beratung

Sehr persönliche Beratung, einfache und unkomplizierte Abwicklung, wirklich 5 🌟 🌟🌟🌟🌟

4 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die fünf Extra-Sterne! Ihr Lob freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Ich habe die Reise noch nicht…

Ich habe die Reise noch nicht angetreten. Daher lief bisher nur der Telefonkontakt.

27 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Schirk,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine angenehme Reise und viele schöne Eindrücke!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt, Dame am Telefon war sehr kompetent ( elbflorenz)

30 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Heinemann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ihr Lob für unsere Mitarbeiterin geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierte Buchung der Reise

Die Buchung der Schiffsreise war unproblematisch und schnell möglich.
Nach telefonischen Kontakt mit dem Anbieter konnten letzte Fragen zur Zufriedenheit geklärt werden.

23 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Buchung Ihrer Kreuzfahrt zu Ihrer vollen Zufriedenheit unterstützen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich und zuverlässig

Sehr freundlich und zuverlässig

23 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Willms,

vielen Dank für Ihre erneute positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 3 out of 5 stars

Bei einer versuchten Problemlösung war

Bei einer versuchten Problemlösung war
Die Mitarbeiterrin sehr kurz angebunden
Und äußerst unfreundlich.
Eine Lösung zur Sache gaes nicht.

21 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Schönemann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir nicht jedem Anliegen entsprechen. Umso mehr bedauern wir, dass das Gespräch bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, denn ein freundlicher und wertschätzender Umgang mit unseren Kunden ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

guter Service

guter Service, günstige Preise

22 July 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look