Banner for Seereisedienst

Seereisedienst Reviews 

406
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen. Die telefonische Buchung verlief... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27: diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlic... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Reise mit der Costa Smeralda in der Zeit von 11.7. - 18.7.26 westliches Mittelmeer(Marseille usw) Ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter des Seereisedienstes. Frau Lohing buchte für uns die gewüns... See more

Company replied

Company details

  1. Cruise Travel Agency
  2. Cruise Agency

Written by the company

Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

406 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(406)

339 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr nette Mitarbeiter 👍 hat bis jetzt immer alles geklappt

Ich buche immer dort telefonisch die Mitarbeiter sind immer freundlich und nett. Wenn es mal ein Problem gibt finden Sie immer eine Lösung

1 September 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Winter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre so positive Bewertung genommen haben. Es ist schön, dass Sie sich immer wieder für Seereisedienst entscheiden. Für Ihre Treue und Ihr Lob an unser Team bedanken wir uns herzlich.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Wir sind rundum sehr zufrieden sehr…

Wir sind rundum sehr zufrieden sehr gute beratung alles sehr sehr gut

25 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Bender,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr großes Lob und wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Alles zu unser Zufriedenheit

Alles zu unser Zufriedenheit, würde wieder machen.

31 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Ramos,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie auch künftig wieder gerne bei Seereisedienst buchen würden.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Eine kurze Bearbeitungszeit und gute Erreichbarkeit

Nettes freundliches Personal

31 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Messserschmidt,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Gute Beratung

Gute Beratung bei der Buchung.

24 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Nieswand,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob freut uns sehr und wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Es hat alles super geklappt

Es hat alles super geklappt, von der Buchung und Beratung

20 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Stephan,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich und kompetent.

Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon ( zuerst zum Erhalt einer Auskunft, dann zur Buchung).

26 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Gerresheim,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihr Lob für unsere Beratung geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Zügige telefonische Erreichbarkeit,

Zügige telefonische Erreichbarkeit,
Äußerst freundliche und kompetente Beratung

26 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Biermann,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Ihr Lob für unser Team wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

alles prima geklappt

19 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Budek,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Nachdem ich eine negative Bewertung…

Nachdem ich eine negative Bewertung wegen einer Routenänderung abgegeben habe wurde mir unverzüglich erklärt woran es gelegen hat. Der Kundenservice hat sehr gut reagiert und somit möchte ich dies positiv bewerten und kommunizieren.

25 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Ackermann,

vielen Dank, dass Sie sich noch einmal die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass wir den Grund für Ihre berechtigte Kritik klären konnten und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Herzlichen Dank für Ihre Fairness und Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Reisen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Für uns ist besonders wichtig das…

Für uns ist besonders wichtig das Seereisedienst Kreuzfahrten mit
Busanreise anbietet.

17 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass unsere Angebote mit Busanreise für Sie genau das Richtige sind.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 4 out of 5 stars

Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Diadema nach Norwegen

Die Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Diadema nach Kopenhagen und Norwegen im August 2026 war insgesamt schön. Die Fjorde und Städte waren interessant. Der Service an Bord und das Essen a la carte waren sehr gut. Leider war die Information vom Seereisedienst über das Costa Terminal in Kiel nicht richtig, so dass es Probleme bei der Anreise gab.

14 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Schulze Hobbeling,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen Ihre Kreuzfahrt insgesamt so gut gefallen hat.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Costa Terminal in Kiel. Wir haben diesen direkt aufgegriffen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Der Kreuzfahrtspezialist

gute Beratung und offen für alle Fragen.

18 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Semmler,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten wissen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Betreuung ist sehr gut!

Von der Buchung der Reise, bis zur Betreuung ist alles zu meiner Zufriedenheit.

13 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Schade,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit hier mit uns teilen. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Perfektes Kreuzfahrerportal

Super Kommunikation und kompetente Mitarbeiter

19 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob. Wir freuen uns sehr über Ihre anerkennenden Worte für unser Team.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Der Buchungsprozess war optimal für…

Der Buchungsprozess war optimal für mich.

19 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrter Herr Wnendt,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Buchungsservice rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Guter Preis und Leistung

Angebote und Leistungen sind sehr gut und natürlich die freundliche Beratung. Sind mit allen Reisen mehr als zufrieden und kann den Seereisedienst mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen

18 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Groesdonk,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Bewertung genommen haben. Für Ihre Treue und Ihre ausdrückliche Empfehlung bedanken wir uns ganz herzlich.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Reiseerlebnisse!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundliche und unterstützende…

Sehr freundliche und unterstützende Buchung.

5 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Seereisedienst-Garant für eine perfekte Kreuzfahrt

Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen.
Die telefonische Buchung verlief reibungslos und sehr freundlich, die Vorabdaten wurden zeitnah gemailt.

6 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich nach Ihrer ersten guten Erfahrung erneut für Seereisedienst entschieden haben.

Wir wünschen Ihnen eine rundum schöne Reise und viele unvergessliche Eindrücke!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Auf dem Meer zuhause

Bei seereisedienst wurden wir immer gut beraten. Kann man weiterempfehlen

4 August 2026
Seereisedienst logo

Reply from Seereisedienst

Sehr geehrte Frau Hemmelder,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Für Ihre Treue und Ihre Empfehlung bedanken wir uns ganz besonders.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look