Osmofresh Reviews 

Ich hatte jetzt in einem Jahr eine Frage zu einem Produkt und eine kleine Technische Frage und beide Anfragen wurden von einem Tag auf den anderen beantwortet. So stelle ich mir Service vor und schön das es so eine Service in Deutschland noch gibt, 👍🏻. Und nebenbei das Produkt kann ich absolut empfehlen. Es sind in der Familie mittlerweile 2 Osmoseanlagen in Betrieb und beide Funktionieren perfekt.

Schnelle und Kompetente Hilfe.
Sehr lobenswert!
Benötige Ersatzteile werden umgehend verschickt, keine 24 std später liegt alles vor meiner Haustür.
Super Leistung.

Kulanter Umgang
Ich war von Anfang an begeistert von der Anlage und genieße das gefilterte Wasser jeden Tag.
Als mein Gerät defekt war, wurde ich überaus freundlich vom Kundendienst betreut und als nach Überprüfung in der Werkstatt eine Reparatur nicht mehr möglich war, wurde mir kulanterweise ein Ersatzgerät zugesendet.
Obwohl die Garantiezeit abgelaufen war.
Das ist für mich nicht selbstverständlich und ich bedanke mich für die schnelle Lösung des Problems.
Lg. S. Pluntke

Das Service-Team ist sehr freundlich und stets hilfsbereit. Bin seit nunmehr 15 Jahren Kunde bei Osmofresh. Wenn mal Probleme bei einer Anlage aufgetaucht sind (bspw. niedriger Druck im Wassertank) habe ich taggleich telefonischen Support erhalten und mehrmals wurden aus Kulanz Austauschteile kostenlos zugeschickt. Das Team ist immer Problemlösungsorientiert, weshalb ich weiterhin mit ruhigem Gewissen dort einkaufe. Auch wenn es günstigere Alternativen gibt, habe ich hier einfach den Kopf frei.

Tolle Produktauswahl, 1A WebAuftritt, schneller Lieferservice, wenig Verpackung, super Kundenservice bei wichtigen Rückfragen. KalkfilterAnlage in Praxis meines Kardiologen entdeckt und auf Empfehlung gekauft. Ich bin sehr zufrieden. Würden Sie die Firma Ihren Freunden und Koll.empfehlen? JA :-)

Sehr guter Service.
Problem sehr schnell erkannt und prompte Ersatzteillieferung. Einbau ging sehr einfach .

Meine Anlage lief nicht mehr. Schnell habe ich den Support kontaktiert und habe sofort Hilfe bekommen. Der Ansprechpartner hat mir sofort Ersatzteile zukommen lassen, sodass meine Anlage wieder gut funktioniert hat.
Daher kann ich nur positives berichten.
Weiter so!

Sehr guter Zustand perfekt

Wenn es ein Problem gab oder ich Hilfe brauchte, hat man mir zeitnah geholfen.
Kundenservice geht nicht besser!!!
Sehr schneller und freundlicher Service!!!

Immer wieder gerne und beste Grüße an die Firma. Jürgen H. Vom schönen Bodensee🤗

Echt gute Qualität und gute Umgang mit Kunden

Das Gerät hält was es verspricht. Der Kaffee schmeckt wirklich nochmal ne ganze Ecke besser als mit dem Wasser aus der Leitung. Mit der Heißwasser-Funktion kann man bequem direkt Tee oder Kaffee aufbrühen. Auch der Support bei Störungen ist richtig gut. Ganz klar eine Empfehlung 👍

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundensupport, insbesondere mit Frau Schmaus. Ich hatte ein Osmose-Filter-Gerät bestellt, das zunächst nicht funktionierte. Das Team hat es versucht zu reparieren und mir schnell einen Retourenschein zur Verfügung gestellt. Nach wenigen Tagen erhielt ich das reparierte Gerät zurück – leider funktionierte es immer noch nicht.

Bei meiner zweiten Meldung reagierte Frau Schmaus umgehend und hat mir ein komplett neues Ersatzgerät zugesendet. Das ist echter Spitzenservice! Das neue Gerät funktioniert einwandfrei, und das Wasser schmeckt hervorragend.

Ich kann Osmofresh uneingeschränkt mit 5 Sternen weiterempfehlen.

Bei Problemen und Rückfragen wird sehr schnell und freundlich kommuniziert. Alles wurde lösungsorientiert bearbeitet und die Preise sind sehr fair. Gerne wieder !

Ich habe die OsmofreshFlow 800 selbst eingebaut – die Installation war unkompliziert und bei Rückfragen war der Support sofort zur Stelle und sehr hilfsbereit. Die Lieferung erfolgte zudem schnell und reibungslos. Insgesamt ein super Produkt mit klasse Service!

Top Kundenservice, hat meine Anliegen ernst genommen und alles dafür getan, dass ich zufrieden bin. Ich bin froh mich für OsmoFresh entschieden zu haben.

Bin seit Jahren treuer Kunde und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Nach aktuell wieder sehr nettem Kontakt habe ich mich entschlossen jetzt auch mal eine Bewertung abzugeben.
Meine erste Filteranlage bei Osmofresh habe ich vor über 10 Jahren gekauft und bin immer dabei geblieben. Ich kann aus Erfahrung sagen, super Kundenservice und super Qualität der Wasserfilteranlagen.

Ich bin mit dem Service zufrieden. Das Produkt ist sehr gut und den Preis Leistung stimmt absolut.

Ich kann nur Empfehlungen aussprechen

Tolle Kundenorientierung, blitzschneller Versand - immer wieder gerne ☺️ *****

Der Kundenservice war erstklassig. Hab meinen Wasserfilter lange stehen lassen und der musste gereinigt werden. Direkt freundlich beraten, haben Versand und Reinigung übernommen und mir nur die neuen Filter in Rechnung gestellt. Das ganze war fertig in wenigen Minuten und ich konnte es direkt zur Post bringen. Da kann sich so mach eine Firma was abgucken!

Ich habe die Flow 800 gekauft.
Die Lieferung war schnell, der WhatsApp Support überwiegend sehr gut und sehr kulant.
Die Wasserhärte wird bei mir von 16 auf nur 2 Grad deutscher Härte reduziert - das ist für den Geschmack und die Gesundheit top!
Der PH Wert lag anfangs trotz Remineralisierung bei 5,9. Er stieg im Verlauf der ersten Tage aber auf 6,3 an. Das ist zwar noch ein deutlicher Abstand zu den versprochenen ca. 7, aber gesundheitlich völlig unbedenklich.
Insgesamt eine (bisher) richtig gute Anlage zu einem aus meiner Sicht unschlagbarem Preis.