Osmofresh Reviews 

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TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Oh Schreck die Pumpe an meine geliebten Proline 200 fing an undicht zu werden. Ein kurzen Anruf und man sendete mir auf freundlichste Art und Weise eine neue Pumpe. Man fragte nach, ob ich es m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir nutzen den Wasserfilter Fusion Air von OsmoFresh inzwischen mit großer Zufriedenheit. Das neue Gerät arbeitet zuverlässig, leise und erfüllt unsere Erwartungen in jeder Hinsicht. Die Wasse... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich nutze seit über 10 Jahren Geräte von Osmosefresh. Und immer wieder überrascht mich der Service mit seiner Kundenfreundlichkeit. Ob alternative Ideen, eine unkomplizierte Lieferung, mit diesem Kund... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die Lieferung war wie erwartet, die Anleitung, das Gerät und das mitgelieferte Matiral sind von guter Qualität. Der einfache Wasserhahn wirkt etwas wackelig tut aber seinen Job. Bei der Montage hat ei... See more


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

239 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice Note 1+

Tolle Produkte und ein großes Kompliment an den Kundenservice. Sehr schnelle Reaktionszeit, kompetente, freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise selbst im Reklamationsfall.

11 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erstklassiger Service – schnell und unkompliziert!

Ich hatte ein paar technische Probleme mit meiner Anlage bzw. Anlaufschwierigkeiten und musste daher den Kundenservice kontaktieren. Wahnsinn, ich bin absolut begeistert vom Kundenservice bei OsmoFresh. Die Kontaktaufnahme war super einfach und die Reaktion erfolgte im Grunde unverzüglich, super freundlich und das Wichtigste, hilfsbereit. Hier merkt man sofort: Die Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle! Die Hilfe war absolut lösungsorientiert und völlig unkompliziert. So wünscht man sich das und bekommt man viel zu selten. Klare Empfehlung! Vielen Dank!

9 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolute Spitzenklasse – Proline X3 mit UV-Nachfilter.

Die Osmoseanlage Proline X3 mit UV-Nachfilter ist in jeder Hinsicht ein absolutes Premiumprodukt. Die Verarbeitungsqualität ist hervorragend, die Installation durchdacht und die Wasserqualität schlichtweg perfekt. Das Wasser schmeckt kristallklar, frisch und neutral – besser geht es nicht.
Der zusätzliche UV-Nachfilter gibt ein maximales Gefühl von Sicherheit und Hygiene und rundet das System auf professionellem Niveau ab. Eine Osmoseanlage, die technisch ausgereift ist und höchsten Ansprüchen gerecht wird.

Der Kundenservice ***** ist außergewöhnlich gut und verdient besondere Anerkennung. Anfragen werden extrem schnell, freundlich und fachlich absolut kompetent beantwortet. Man merkt sofort, dass hier echte Fachleute arbeiten, die ihr Produkt kennen und den Kunden ernst nehmen.
So einen zuverlässigen, hilfsbereiten und kulanten Support findet man heute nur noch sehr selten.

10 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fusion Air

Fusion Air
Top Gerät, super Support mit schnellen Antworten und Abwicklung 👍🏼

8 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Lieferung schnell und unkompliziert. Die ganze Familie liebt das Wasser und wir haben die Anlage nun schon einige Jahre. Leider ist die Pumpe kaputt gegangen, aber wir haben sofort eine neue kostenlos zugesendet bekommen. Läuft jetzt wieder wie neu 😀

30 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnell und unkompliziert…

Schnell und unkompliziert…
Wir nutzen die Osmofresh FlowOne und sind sehr mit Geschmack, Handhabung und Optik des Gerätes zufrieden. Ich besitze keinen Wasserkocher mehr und genieße es zu jeder Zeit heißes, gefiltertes Wasser nutzen zu können.
Nach einer Fehlermeldung nutzte ich den Kundenservice über WhatsApp und bekam sofort eine freundliche Antwort und kompetente Lösung angeboten. Vielen Dank 🤩

6 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super toller Service

Super toller Service. Hat man eine Frage oder ein Problem wird sofort geantwortet. Sehr freundliche Mitarbeiter. Der Wasserfilter ist einfach klasse. Kein umständliches Nachfüllen mehr. Das Wasser ist lecker. Ich bin begeistert.

6 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut toller Kundenservice und gute Produkte

Ich nutze die Umkehrosmoseanlage Quella Life seit August 2021. Für mich ist es das leckerste Wasser! Dieses Jahr durfte ich den Kundenservice kennenlernen. Ich hatte das Filterset und die Membran bestellt und erhalten. Trotz der genauen Anleitung, was bei einem Filterwechsel zu tun ist, bekam ich einen TDS-Wert von 30. Auf Nachfrage per E-Mail bekam ich weitere Instruktionen, aber auch als ich die durchführte, blieb der TDS-Wert so hoch. Sofort wurde mir ein Ersatz für die Membran geschickt und siehe da, mein TDS-Wert ging wieder auf 7 runter. Der Kundenservice ist wirklich spitze! Vor allem wird einem sehr schnell geholfen. Ich liebe meine Umkehrosmoseanlage und möchte sie nicht mehr missen! Danke für den tollen Service, den die Firma bietet!

5 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super netter Support

Super netter Support, nicht genervt trotz Mehraufwand bei meiner Bestellung.
Sind wirklich FÜR die Kunden.

Sehr zu empfehlen. Ich freue mich schon auf meine Anlage!

6 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hallo und Danke für die tolle Beratung…

Hallo und Danke für die tolle Beratung und die Tipps die ich per Telefon von Ihnen bekommen habe. Die Mitarbeiterin hat genau die richtige Lösung für unser Problem gehabt. Ein toller Service und ein überraschend gutes Kulanz Angebot, das wir gern angenommen haben.
5 Sternchen weil wir nicht mehr geben konnten, sonst wären es 10 geworden...
LG S.B.

27 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden mit unserer Anlage

Bin sehr zufrieden mit unserer Anlage, hatte ein Problem mit einer Undichtigkeiten an dem Kompression und nach kurzer Rücksprache mit dem Support-Team wird die Anlage 1zu1 getauscht!
Sehr freundlicher Kontakt

3 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ewald: Osmofresh Proline X3 600 GPD Top Anlage

Osmofresh Proline X3 600 GPD TOP Anlage super Wasserqualität bin sehr zufrieden kann nur empfehlen. Super Service sehr freundlich bin begeistert, heut zu Tage nicht selbverständlch. Kann nur sagen weiter so, nochmals Vielen Dank.

2 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Beste Preis-Leistung auf dem Markt !

Durch und durch professionelles Unternehmen.
Die Geräte sind im Preis/Leistungsverhätnis weit unter den Mitbewerbern - und bieten Qualität, die viele mit fragwürdigem esoterischen SchnickSchnack nicht erreichen - oder dafür exorbitante Preise verlangen.
Kundenserice ist nicht zu toppen und läuft zuverlässig und raketenschnell. Danke ans Team !

30 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt & dem Kundenservice.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und mit dem Kundenservice. Der Kundenservice ist sehr hervorzuheben.
Meine Anlage hat jetzt das zweite Mal gesponnen beziehungsweise pumpt. Kein Wasser mehr in die Filter. Jetzt wurde mir angeboten mein Gerät zurückzuschicken und sie schicken mir das neuere Modell kostenfrei zu.
Ich bin sehr begeistert, auch von dem Wasser und der Kundenservice. Es ging alles sehr schnell und absolut freundlich.
Absolut zu empfehlen auch wenn ich zweimal Probleme hatte

28 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

So ein tolles Produkt und vor allem was…

So ein tolles Produkt und vor allem was für ein überaus hervorragender Service. Ich benutze OsmoFresh seit Jahren in meinem privaten Haushalt. Genauer gesagt benutze ich ein und dasselbe Tischgerät seit nunmehr sieben Jahren ohne technische Probleme. Wenn das nichts ist!! Dazu kommt noch, das ich die Wechselfilter sogar nach meinem Wohnsitzwechsel ins Ausland, dorthin geschickt bekomme. Liebe Leute, ich danke Ihnen allen und empfehle Sie von Herzen gerne weiter.

28 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Qualität vom Wasser und Erfahrung mit…

Qualität vom Wasser und Erfahrung mit OsmoFresh
Wir haben in unserem Wohnort leider eine sehr schlechte Wasserqualität. ppm (parts per Million) 350. Ebenfalls ist der Kalkanteil im Wasser sehr gross. Der Kalk wird durch eine grosse Entkalkungsanlage geregelt. Aber das Trinkwasser muss, resp. sollte speziell gefiltert werden. Wir haben schon mit anderen Anlagen gearbeitet. Aber die seit einem Jahr laufende OsmoseFresh Filteranlage ist etwas vom besten und einfachstem, das man sich nur vorstellen kann. Tip tope Wasserqualität max. 10 ppm. Einfach vom feinsten. Die Bedienung ist einfach. Ebenfalls ein Filterwechsel ist mit einfachen Schritten auszuführen.

27 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolles Produkt, toller Service

Wir lieben unseren "Osmo" (Quella Pro) - einfache, intuitive Bedienung und das Wasser schmeckt einfach toll! Außerdem überzeugt der Kundenservice: Sehr schnelle Antworten, kulante Lösungen. Ganz klare Empfehlung!

23 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/5)

⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/5)
Ich habe anfangs nur einen Stern vergeben, da es beim Support zu einem technischen Fehler kam, der leider eine Verzögerung verursacht hat. Das war ärgerlich und ehrlich gesagt enttäuschend.

Aber: Das Team von Osmofresh hat im Anschluss wirklich alles wieder wettgemacht. Der Fehler wurde sauber aufgearbeitet, transparent erklärt und zügig gelöst.

Als wäre das nicht genug, gab es zusätzlich noch eine wirklich nette Geste, mit der mein Anliegen mehr als fair abgeschlossen wurde.
Genau das unterscheidet für mich ein gutes Produkt von einem starken Unternehmen.

Osmofresh hat nicht nur erstklassige Filter und Filteranlagen, sondern auch ein Team, dem seine Kunden wirklich wichtig sind.

Ich kann Osmofresh mit bestem Gewissen weiterempfehlen,
Klare 6 von 5 Sternen.

13 January 2026
Unprompted review

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