Kraeuter Und-duftpflanzen Reviews 

Ich schließe mich den vielen anderen hier an und muss leider sagen, dass Rühlemanns nicht empfehlenswert ist. Wie schon gesagt wurde ist die Qualität der Pflanzen schlecht, sie sind klein und mickrig, haben wenig Wurzelwerk, und manche gingen ein. Für den Preis erwarte ich wesentlich besseres. NIE WIEDER!

Erst musste ich mehrere Wochen auf die Pflanzen warten und dann kommen da so mickrige Pflanzen an, die ich viel günstiger in jedem Gartencenter bekommen hätte. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen. 3 Pflanzen 24 Euro.....da kann man wohl Qualität erwarten.

Große Auswahl, wenig Qualität. Pflanzen haben Schädlinge, Mangelerscheinungen und vieles geht nach wenigen Wochen trotz richtiger Pflege ein. Versandkosten sind zu hoch, lange Wartezeiten da massenabfertigung dementsprechend sehen die Pflanzen aus

Die Pflanzen kamen zwar zügig - es handelte sich um 4 verschiedenartige Basilikumpflanzen -, aber die Ware war so schlecht verpackt, dass die empfindlichen Pflanzen auf dem Boden des Kartons lagen- über und über mit Holzwolle bedeckt -, was natürlich nichts nützt. Von den vier Pflanzen habe ich 2 retten können, die anderen waren so abgeknickt, dass keine Rettung mehr möglich war. Ich werde nicht mehr bei Rühlemanns bestellen, zumal die Pflanzen - 4,20 € pro Pflanze - wirklich nicht als günstig zu bezeichnen sind. Für das Geld und die hohen Versandkosten kann jeder Kunde mehr erwarten. Also, nie wieder

Sämereien keimen nur teilweise. Blaue Trichterwinden Artikel-Nr.: IPO01X blühen hellrosa.

Habe vor 8-Wochen bestellt, laut Artikelbeschreibung waren alle Artikel verfügbar, nach 6 Wochen war immer noch nichts da. Bei einer Rückfrage wurde mir ein Versand in 2 Wochen zugesagt, die sind auch schon rum. Meine Vermutung, die müssen die Pflanzen erst aussähen wenn die Bestellung eingeht. Jetzt steht in den Lieferbedingungen versteckt, dass 8-10 Wochen Lieferzeit ist, warum steht das nicht in der Verfügbarkeit des Artikels?

Wenn man nicht in der Lage ist, in vernünftiger Zeit zu liefern und die Artikel mit einer richtigen Verfügbarkeit zu pflegen sollte den eOnlineshop schließen.

Hier werde ich nie wieder bestellen.

Bereits im Jahr 2018 hatte ich bei Rühlemanns bestellt. Die Lieferung hat sich nach mehrmaligem Hinhalten über mehr als ein halbes Jahr hingezogen.

Nun habe ich Rühlemanns wieder eine Chance gegeben, weil ich dachte, dass die Pflanze, die ich seinerzeit bestellt hatte, vielleicht zu exotisch war, um sie immer vorrätig zu haben. In der aktuellen Bestellbestätigung lese ich dann (obwohl der Artikel als lieferbar gekennzeichnet war), dass es "aufgrund von außergewöhnlich vielen Bestellungen" zu erheblichen Lieferverzögerungen kommen könne (kein Wort über die Dauer der Verzögerung; kein anvisiertes Lieferdatum).

Anschließend habe ich die Startseite geöffnet, und da war auf einmal die Rede von 8-10 Wochen Lieferzeit. Da kam mir wieder meine frühere Bestellung in den Sinn, bei welcher der Liefertermin immer wieder verschoben wurde, weshalb ich die Bestellung schriftlich storniert habe. Ich habe es mir und den Mitarbeitern erspart, anzurufen, da diese am wenigsten dafür können.

Ich habe Chili bestellt, und zwar nicht, um sie gleich zu überwintern (was meist nicht klappt), sondern möglichst in diesem Jahr noch zu beernten.

Im Frühjahr kommt es IMMER zu einem hohen Bestellaufkommen. Jetzt kommt natürlich die Corona-Krise hinzu, und das Bestellvolumen ist noch einmal höher. Somit könnte Rühlemanns prinzipiell von der Krise profitieren. Um das bewältigen zu können, braucht man a) viele Pflanzen und b) mehr Personal. Laut eigener Aussage in der Bestellbestätigung hat Rühlemanns die Pflanzen da. Also hapert es womöglich am Management und/oder Personal.

Gerade jetzt während der Corona-Krise sind viele Menschen bestimmt dankbar für einen Aushilfsjob. Aber Aushilfspersonal, mit dem man flexibel auf einen erhöhten Bedarf reagieren könnte, kostet Geld. Man könnte fast meinen, diese Kosten sollen auf dem Rücken der Kunden eingespart werden.

Schade eigentlich. Ich glaube wirklich, dass das Unternehmen aus Freude an den Pflanzen angetreten ist. Die Aufmachung der Website, die Texte etc. sind ansprechend und vielversprechend. Langfristig kann man aber mit so einer Vorgehensweise keinen "Blumentopf gewinnen".

PS: Auch in anderen Unternehmen kam es aufgrund von Corona zu Lieferverzögerungen ... von ein paar Tagen.

Elend lange Lieferzeiten (dieses Jahr 17.3. bestellt und 13.6. geliefert), gepfefferte Preise auch für zarteste Jungplänzchen... und die Pflanzen, die man schließlich erhält, müssen erstmal eine Weile auf die "Krankenstation", bevor sie wieder ansehnlich werden. Ich habe jetzt zweimal bei Rühlemann's bestellt und ein drittes Mal wird es nicht geben.
Ich kann diese Firma nicht empfehlen.

Einen Stern ist sogar zu viel.
Sowas habe ich noch nie erlebt !
Bestelle ware Dezember 2019. Hat sich keiner gemeldet die ware ist nie angekommen und ich bin davon ausgegangen es hat sich erledigt und danach nicht mehr nachgefragt.
Am 2 juni 2020 bekomme ich eine letzte Mahnung.
Die Nummer gewählt und mit der "nette" frau telefoniert die behapt hat ich hätte due ware bekommen und wolle nicht bezahlen am ende haben wir vereinbart das ich schriftlich alles erläutern soll das die Bestellung nicht angekommen ist.
Gleich danach folgen die ganzen unfreundliche und freche emails das ich sprachlos war.
Förderung zu zahlen und und und.
Lass die finger davon. Das so eine firma noch tätigen darf ist mir ein Rätsel.

Achtung Leute Falle!!
Habe 27.04 ein Set aus zwei Pflanzen und ein Artikel Samen bestellt für insgesamt €23,00 Porto inklusive €9,80. 12.05.2020 Packung Samen für €2,00(ohne Rechnung) bekommen der Rest sollte in der 25 Kalenderwoche folgen. Heute bekomme ich in ein Mall eine Mahnung für seit 12.05.2020 nicht beglichene Rechnung €5,00. Achtung!! Mahngebühren €3,00. Bin sprachlos ist es eine Gang!!!?
Weiter empfehlen kann ich so ein Versandhaus nicht!!! Ende April bestellt-Mitte Juni nicht bekommen außer Mahnung. So macht man Heute Geschäfte. Bin 62. so was noch nicht erlebt.

Lieferbar gekennzeichnet, aber nicht lieferbar.... Wenn man nach der Bestellbestätigung länger nichts hört, schickt man per E-Mail eine Nachfrage. Telefonische Erreichbarkeit gleich null. Folgende Antwort kam zurück: "Momentan sind die bestellten Arten/Sorten verfügbar.Leider ist Ihre Bestellung erst in Kalenderwoche 27 an der Reihe. Ob bis dahin alle Artikel verfügbar sein werden kann ich jetzt noch nicht sagen.
Da müssten Sie bitte kurz vorher noch einmal nachfragen."
Online-Shop ala "Kannst ja mal schauen und warten, ob es für dich die Bestellung vielleicht doch gibt". Viele "Lieferbar-Bestellungen" kamen wortlos nie.

Katastrophe. Bestellte Ware nach drei Wochen nicht da. Nach zwei Mails keine Reaktion. Nachdem ich mehrfach versuchte einen ans Telefon zu bekommen, kriege ich gesagt, dass es weitere 3 Wochen dauert. Ich daraufhin... ja wie und hä!? Sie meinte nur ganz gelassen, "gerne storniere ich auch ihre Bestellung". Im letzten Jahr wollte man mich überhaupt nicht mehr als Kunden haben, weil ich die wochenlange lieferzeit kritisiert habe. *lol* Wie macht so ein Unternehmen überhaupt Umsatz!? 😄

am 27. 3. bezahlt, bisher keine Lieferung. Mails werden nicht beantwortet, ans Telefon geht tagelang keiner.
Es war eine große Bestellung. auf der HP wird um Geduld gebeten. Nie wieder

Angegebenen Lieferzeiten entsprechen bei weitem nicht die Wahrheit ist dauert Wochen oder die Bestellung wird storniert aber wenigstens das. Auf keinen Fall kann hier eine Weiter Empfehlung ausgesprochen werden.

Rühlemann bietet leider keine Bezahlung per PayPal an, da bleibt nur Bestellung auf Rechnung. Sollte die Rechnung versehentlich übersehen werden, folgt als erste Erinnerung sofort eine Mahnung mit Zuschlag von Mahngebühr wofür die rechtlichen Voraussetzung in dem Fall gar nicht erfüllt sind. Eine Mail in diesem Belang wird nicht beantwortet. Das ist schlechter Geschäftsstil

Ich bin absolut begeistert von Rühlemann's! Der Service ist schnell und flexibel. Dass Samen und Kräuter getrennt versendet werden, empfinde ich als Pluspunkt. Denn die Pflanzen werden erst versendet, wenn sie auch wirklich bereit für ihre Reise sind. Der Kundendienst konnte mir sofort weiter helfen (ich wollte eine Änderung meiner Bestellung). Innerhalb kürzester Zeit war alles erledigt. Eine Lieferung in der Wunsch-Kalenderwoche wird ebenso angeboten. Keimquote der Samen exzellent. Top!!!!! Ich freue mich darauf, meine Pflanzen wachsen und gedeihen zu sehen :-) Ab jetzt ist Rühlemann's mein Lieblings-Pflanzenlieferant.

Bestellung von Kräutern und 1x Samen für eine Pflanze. Für dieses Saatgut, musste ich 2,90€ Porto bezahlen, man war nicht in der der Lage das Minitütchen Samen mit in die Kräuterbestellung zu versenden.
In der heutige Zeit unaktzeptabel, was der Kundenservice angeht. Keine Flexibilität.Ich werde dort nicht mehr einkaufen. Das Porto betrug 0,80€ im Verhältnis zu 2,90€ Porto unangemessen,
Die Versandkosten sind insgesamt viel zu hoch.

Da Rühlemann eine riesen Auswahl an Kräutern hat, hab ich es dieses Jahr 2019 wieder mal ausprobiert und ich war echt überrascht das der Versand prima abgelaufen ist. Ich habe alles bekommen was ich bestellt hatte und das in kürzester Zeit, keine anderen Pflanzen als Ersatz > allerdings habe ich das explizit dazu geschrieben, das wenn was nicht lieferbar sein sollte ich nix anderes haben möchte. Und hey das hat wunderbar geklappt. Einzig 1 Pflanze hatte Schneckenbefall, aber das kann in jedem anderen Geschäft auch passieren.
Fazit: ich bin wieder begeisterter Rühlemann Kunde 👍

Ich kann mich meiner Vorrednerin nur anschließen! Wir haben Ende März eine Bestellung aufgegeben, welche auch umgehend bestätigt wurde. Dann hörte man aber nichts mehr, keine Information ab wann man mit einer Lieferung rechnen kann. Nach sechs, acht Wochen begann ich mit den Versuchen der Kontaktaufnahme, mit wenig Erfolg. Auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort, am Telefon gab es nur das Besetztzeichen oder das Band zu hören. Eine weitere E-Mail brachte den Stein ins Rollen, die Lieferung kam dann Mitte Juni.
Zwar war die Lieferung fast vollständig, die Qualität der Pflanzen war allerdings nur mittelmäßig. Die zarteren Pflänzchen waren ziemlich mitgenommen. Die Verpackung war dafür einfach zu schlecht.

Traumhafte Pflanzen. Super Qualität. Toll verpackt für den Transport. Jederzeit gerne wieder. Uneingeschränkt zu empfehlen.