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3.6
5 reviews
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Die Website ist toll; die Pflanzen, die man erhält, haben meist eine gut Qualität; aber die Lieferzeiten sind eine Katastrophe!
Bisher kamen die bestellten Pflanzen erst nach persönlicher Anfrage und Mahnung.
Ich finde es immer sehr suspekt, wenn ein Händler mehrere Seiten aufmacht. Bestellt habe ich bei "Distelwerk" mit gleichem Impressum. Erst war ein Fehler im Bestellsystem, den ich freundlich mitgeteilt hatte. Dann neu bestellt und gewartet. Nichts kommt. Kommunikation ist sowieso sehr träge mit der Besitzerin. Auf heutige Nachfrage wird mir nun ziemlich unfreundlich mitgeteilt, dass ich doch endlich bezahlen soll.
Hallo? Aber warum konnte ich dann "Rechnung" als Zahlung unter 3 Zahlarten auswählen? Zur Qualität der Ware, die Distelwerk/Gartenrot verschickt, kann ich nichts sagen. Die Webseiten sind sehr ansprechend, aber ich bezweifle, dass sich dahinter eine Gärtnerei befindet. Ich habe heute jedenfalls storniert. Hab mich genug geärgert ...
Versand hat etwas gedauert (verständlich im Frühjahr) aber die Pflanzen sind gut angekommen und sehen sehr gesund aus.
Kommunikation mit dem Kundenservice war sehr gut ich konnt sehr einfach noch ein paar Pflanzen zufügen.
Toller Shop, hab zum zweiten Mal bestellt und alles kam in guter Qualität. Haben auch sehr exotische Sorten. Danke! Jederzeit gerne wieder :)
Ich habe am 17.04.2025 mehrere Arten von Minzen im folgenden:
1x Orangenminze (Pflanze) Art. Nr.: ME23
1x Zitronige Scheinbergminze (Pflanze) Art. Nr.: PY78
1x Basilikumminze (Pflanze) Art. Nr.: ME11
1x Ananasminze (Pflanze) Art. Nr.: ME12
1x Apfelminze (Pflanze) Art. Nr.: ME30
mit Zahlungsmittel Rechnung gewählt, doch ausser die Bestellbestätgiung gleich nach dem Absetzen der Bestellung habe ich keine Antwort von dieser Firma erhalten. Bis ich heute am 13 Tag nach der Bestellung ich dort angerufen habe, aber ausser einem Tonband ging kein Mensch dran.
Dann habe ich auf der Seite - w e b w i k i . d e - die vielen Negativen Bewertungen gefunden, und daher meine Bestellung via einen E-Mail Widerrruf gelöscht.
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