Dort kaufe ich nichts mehr. Ich war auf der Suche nach mediterranen Pflanzen, die ich laut Abbildung und dem lateinischen Namen, dort fand und bestellte. Auf der Bestellbestätigung standen dann deut... See more
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Ach hätte ich mal vor meiner Bestellung die Bewertungen gelesen…. Ich hatte 5 Pflanzen bestellt (1 und 4 mal die gleiche) Die einzelne Pflanze kam zügig und der Zustand war zufrieden stellend (3,40... See more
Ich habe verschiedene Kräuter sowie Saatgut bestellt. Bei der Bestellung wurde darauf hingewiesen das getrennt verschickt wird und die Pflanzen zu einem späteren Zeitpunkt geliefert werden. Saatgut wa... See more
Meine Bestellung von Anfang Juni 2026 wurde 5 Wochen später geliefert. Leider nur eine von 3 Pflanzen, versehen mit dem lapidaren Hinweis die Pflanzen seien nicht lieferbar und werden auch nicht nachg... See more
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Leider kann ich mich der negativen…
Leider kann ich mich der negativen Kritik nur anschließen. Die Lieferzeit war mit ca. 3 Wochen zwar nicht ganz so lang, aber die Qualität der Pflanzen unterirdisch. Nicht nur, dass die Pflanzen mickrig und z.T. mit braunen Blättern ankamen, zwei Pflanzen waren so ausgetrocknet, dass es stundenlanges Wässern erforderte, um den Ballen aufzlockern und pflanzfähig zu machen. Sehr schade.
Eine Enttäuschung!
Ich möchte erstmal das Positive hervorheben.
Von der Bestellung bis zum ankommen, sind 7 Tage vergangen was echt super ist.
Der Kundenservice ist freundlich.
Nun muss ich leider auch sagen; ich habe noch nie so eine schlechte Qualität an Pflanzen bekommen, wie diese. Es wird damit geworben, das nur gesunde und kräftige Pflanzen versendet werden, damit sie heile beim Kunden ankommen. Von heile kann da echt keine Rede sein. Von den beiden Pflanzen hat die eine zwei Blätter und die andere drei. Von diesen fünf Blättern sind 4 teilweise schon sehr verwelkt und matschig. Es ist einfach nur ein sehr trauriger Anblick, keiner der mir Freude bereitet, so wie es sein sollte. Den Pflanzen werde ich auf jeden Fall eine Chance geben in der Hoffnung, dass aus ihnen doch noch wie versprochen, kräftige Pflanzen werden.
Dem Unternehmen würde ich auch gerne noch eine Chance geben, da jeder nur dazulernen kann und sollte, vor allem wenn man soviel Feedback bekommt, ob negativ oder positiv.
Mickrige
Mickrige, halbtote Pflanzen.
Die Schafgarbe ist nach fast 1 Monat 2 Cm hoch. Dort bestelle ich N I E W I E D E R.
Auf meine Reklamation hin kein Wort von Refundierung, Ersatz oÄ.
Der schlechteste Pflanzenversand den ich je bemüht habe
Nie wieder …
Ich hatte 3 Duftpflanzen für meine Katze bestellt. Die Lieferzeit dauerte über 6 Wochen, was ich erst bei einem Anruf erfuhr, nachdem ewig nix kam.
1 Pflanze war klein, aber ok
1 hatte etliche abgestorbene und vergilbte Stängel, ca. 2/3 waren ok
1Katzenminze ist quasi geruchsneutral
Lieblos versendet, Ware minderwertig, Lieferzeit Wochen/Monate. Dafür~ 20€😡
Danke für nichts.
QUALITÄT
Ich habe drei versch Rosmarinpflanzen bestellt und erhielt drei liebevoll gepackte ,intakte, kräftige Pflanzen. Wenn ich die negativen Rezensionen lese, scheint es mir sich um ein anderes Unternehmen zu handeln. Vielen Dank ihr Rühlemanns's . Ich würde immer wieder bei euch bestellen.👍
Nie wieder!!!
Ich kann mich da meinen Vorrednern nur anschließen. Die langen Lieferzeiten sind erwähnt und darauf kann man sich ja eventuell einstellen… weiß zwar nicht, warum man vier Monate braucht, um eine Bestellung abzuwickeln. Vielleicht sollte man mal in dieser Jahreszeit, wo erhöhtes Bestellaufkommen vorkommt mit mehr Personal rechnen - kleiner Tipp an den Chef, der ja sooo überzeugt von seinem Kundenservice ist. Zu guter Letzt bekommt man dann mangelhafte Ware, die es in jedem Gartencenter um die Ecke beziehungsweise Supermarkt günstiger und gesünder zu bekommen.
NIE WIEDER!!!!
Das war das letzte Mal das ich hier bestellt habe!
Habe vor ein paar Jahren schon einmal bei Rühlemanns bestellt. War auch sehr zufrieden. Jetzt sollten ein paar Pflanzen ersetzt werden. Im Februar bestellt im Juni geliefert!? Lange Lieferzeiten werden erwähnt, also darüber kann man sich jetzt nicht aufregen. Über den Zustand der Pflanzen allerdings schon. Das schafft der Supermarkt ,2 Häuser weiter, besser. Also 3 Pflanzen haben es nicht mal in den Garten geschafft. 3 weitere haben dann innerhalb der nächsten 14 Tage aufgegeben. Das ist traurig, da die Pflanzen ja auch einen gewissen PReis haben. Bei der bekannten Qualität zahle ich den Preis gerne. Bei der gelieferten Ware ist der Preis nicht gerechtfertigt. Auf keinen Fall erfolgt hier eine weitere Bestellung.
Was man aber sagen muss: der Emailkontakt war immer freudlich und hilfsbereit.
Lange Lieferzeit
Sehr sehr lange Lieferzeit, nur eine Mail für die Bestellbestätigung erhalten, dann nichts mehr. Keine Mail das die Pflanzen unterwegs sind. Das Paket landete in der Packstation . Als wir es abholen waren die Pflanzen schon tot. Trotz sofortigen einpflanzen und Gießen sehen die aus als würden sie nicht mehr aufstehen. Dafür soll ich jetzt noch bezahlen. Nie wieder dort bestellen! Es wäre doch ein einfaches wenn der Kunde über den Versand informiert wird.
Miserabel
Sehr, sehr lange Lieferzeit.
Dann kommt die Wahre an und ist so miserabel.
In anderen Gärtnereien würde so was weggeworfen, eine Pflanze tot und die anderen in einem sehr schlechten Zustand sogar eine Raupe hat mich angeschaut.
Nie wieder
Lieferzeit 2,5 Monate, Qualität nachgelassen
Am 12.04.24 bestellt, geliefert -ohne Benachrichtigung - 22. Juni. Von 15 Pflanzen 12 in gutem Zustand, 3 sehr schwach und mickerig - dazu gabs auch noch weiße Fliege gratis dazu. Ich liebe Rühlemanns, aber die Qualität ist nicht mehr so top wie noch vor ein paar Jahren. Sehr schade. Ich probiere es nächstes Jahr nochmal…vielleicht läufts dann besser :)
Unterirdisch
Unterirdisch . Meine Bestellung von Anfang Mai kam Anfang Juli an , und da wurde wirklich das letzte Aufgebot verschickt , größtenteils Ausschußware. Auf meine Reklamation erhielt ich eine freche Antwort , das verdorrte Gestrüpp wären " Jungpflanzen " , die würden bei richtiger Behandlung noch wachsen . Und mir wurde mitgeteilt ich wäre jetzt für weitere Bestellungen gesperrt. Krass unmöglicher unhöflicher Kundenservice und miese Qualität der Pflanzen , auch ohne Sperrung nicht wieder .
Langsam liefern, schnell und kostenpflichtig mahnen.
Definitiv zu lange Lieferzeit (viele Wochen), Katalog nie geschickt, dann aber gleich bei der ersten Mahnung schon eine Gebühr kassieren wollen. Wo gibt's das sonst noch?
Ich habe 3 mini-chili gekauft
Ich habe 3 mini-chili gekauft. es dauerte 9 wochen - also wie angekündigt - dann kamen die pflanzen. diese sind aber von top qualität! sie hatten die sendung frisch, gesund und heil überstanden, was nicht immer der fall ist bei pflanzenversenfungen. und: sie waren voll von anwachsenden mini-chilis und blüten! das hat mich so gefreut! ! guute arbeit, prima ware, rühlemann, weiter so! vorbildhaft!
Qualität lässt sehr zu wünschen übrig
Habe jetzt mehrfach über Rühlemann's Kräuter und Duftpflanzen bestellt. Ich spars mir ab jetzt.
Jedes Mal hab werden Pflanzen verschickt, die in anderen Gärtnereien als "Ausschussware" gelten würden. Die Pflanzen entsprechen nicht der angepriesenen Qualität, sind zu mickrig, teils im "kaum noch lebendigen" Zustand. Und das bei den recht ordentlichen Preisen. Habe letztens eine Apothekerrose (für knapp 21€) bestellt, diese hatte kaum noch grüne Blätter. Mittlerweile sind alle Blätter abgefallen – ich hoffe sie erholt sich noch. Ich hatte bei dieser und der Bestellung davor sogar ausdrücklich in den Kommentarbereich geschrieben, dass ich diesmal um fitte/ gesunde Pflanzen bitte.
Ich habe eigentlich ein gutes Händchen für Pflanzen, habe lange im Nebenjob in einer Gärtnerei gearbeitet. Ich hatte Rühlemann's Kräuter und Duftpflanzen selbst eine entsprechende Mail zukommen lassen – jedoch scheint die Kritik zu verpuffen.
Man geht bestimmt davon aus, dass Versand-Kunden die Ware sowieso nicht wieder zurückschicken und den schlechten Zustand der Pflanzen dem Transport zuschreiben.
Ich ärgere mich sehr über diese Einstellung, da das Angebot sehr groß und ansprechend ist. Schade.
Unterirdischer Service
Ich musste fast 10 Wochen auf meine Bestellung warten, so etwas gibt es nirgendwo anders und ist in der heutigen Zeit einfach nicht mehr vertretbar. Die Bestellung kam ohne Benachrichtigung. Und dann fehlte auch noch eine Pflanze - die wegen der ich überhaupt dort bestellt hatte. "Nicht lieferbar, wird nicht nachgeliefert", obwohl sie zum bestellzeitpunkt lieferbar war. Ich wurde noch nicht Mal darüber informiert - hätte ich das gewusst, hätte ich die Bestellung storniert!
Immerhin ist der Rest der Pflanzen gut angekommen, deshalb 2 Sterne. Trotzdem werde ich dort nichts mehr bestellen.
Einmal und nie wieder ,werde den Shop…
Einmal und nie wieder ,werde den Shop keinesfalls weiter Empfehlen ! Große Enttäuschung ,Schade !
Habe nur eine Teillieferung erhalten
Habe nur eine Teillieferung erhalten. Der Rest wird einfach nicht nachgeliefert. Dann sollten Sie die Produkte, die nicht lieferbar sind herausnehmen oder als nicht lieferbar kenntlich machen! Geht gar nicht!
Finger weg von dieser Firma
Leider habe ich bei dieser Firma trotz der unzähligen schlechten Bewertungen Pflanzen im Wert von 46.10€ bestellt. Die Kreditkarte wurde auch unverzüglich belastet. Was nicht kam war die Ware. Ich habe dann, nachdem mir Anfang Juni, mehrere Wochen nach der Bestellung, eine Lieferung für Ende Juni in Aussicht gestellt wurde, meine Bestellung storniert und darum gebeten 46,10€ zurückzubuchen. Leider konnte ich bei der nächsten Kreditkartenbuchung keinen Zahlungseingang feststellen.
Liebe Leute, Finger weg von dieser Firma, auch wenn das Angebot der sehr exotischen Pflanzen verlockend erscheint..
Ich habe das Gefühl diese Firma agiert frei nach dem Motto "Ist der Ruf erst ruiniert....."
Die Keimrate des Saatguts ist unterirdisch
Das Saatgut, das ich bestellt habe, wurde in einer angemessenen Zeit geliefert, aber die Keimrate war so schlecht, wie ich es bei noch keinem anderen Saatgut erlebt habe - teilweise 0 bis max. 20 % - trotz hochwertiger Anzuchterde, Wärmematte etc. Man konnte den Samen (von Lichtkeimern) beim Verfaulen zusehen. Da ist billiges Saatgut vom Discounter zuverlässiger. Schade, da die Auswahl von Rühlemann's wirklich verführerisch ist und auch seltene Arten angeboten werden. Aber was nützt das, wenn nichts keimt?
8 Wochen Lieferzeit und dann nur Teillieferung
8 Wochen Lieferzeit hatten wir eingeplant. Doch das dann das Gewünschte nicht mehr lieferbar ist und dann nur eine PFLANZE bei diesen hohen Versandkosten geliefert wird ohne Rücksprache zu halten. Denn unter diesen Umständen hätte ich den Auftrag storniert,da für eine Pflanze mit Versandkosten Mir viel zu hoch wäre.
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