Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... See more
Company replied
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... See more
Company replied
En lugn och sansad kvinna (Pia) förklarade allt från början till slut hur allt skulle gå till. Man kände sig trygg med henne. När hon ringdeefter mötet och innan begravningen så erbjöd hon hjälp med... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Sweden
- 042-13 93 70
4.5
Excellent
100 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Otroligt fint bemötande och…
Otroligt fint bemötande och proffesionellt. Kan varmt rekommendera Fonus
13 January 2025
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Maria, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Birgitta Ingela, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Louise, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Mimi, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Lisbeth! Tack och vad glada vi blir av att höra det! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Bra bra bra!
12 August 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Camilla, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Se tidigare uppgifter
17 July 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Lars-Olle. Tack snälla för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande i sorgen
8 July 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Elizabeth. Varma tack för ditt omdöme, så fint att du varit nöjd med vårt bemötande i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Snabbt bemötande
27 June 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Marianne , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Anette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket erfaren och trevlig personal.
20 May 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej, vi uppskattar din återkoppling, och ja, vår personal är väldigt duktiga, de blir glada när de ser det du skriver. Mvh Ola på Fonus
Inget krångel enkel jobbat via mail
28 May 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej , tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Jan, Dina fina ord och ditt fina omdöme om vårt arbete betyder mycket för oss att höra. Tack! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Bra mottagning uppföljning genomförande
19 May 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Lugnt och informativt
29 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Birgitta, stort tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Mycket nöjd!
Bra och informativt möte samt uppföljning. Mycket nöjd med hur allt hanterades med empati och respekt. Begravningen blev precis som vi tänkt oss.
18 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Monika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Otroligt bra!
Så fint bemötande, omhändertagande och service, fonus Helsingborg gjorde den svåra stunden enklare
15 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Michelle, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Jag meddelar Helsingborskontoret.
Vänligen
Kicki på Fonus
Personen som tog hand om oss på Fonus…
Personen som tog hand om oss på Fonus var mycket kunnig och väldigt omhändertagande, hon informerade oss hela tiden om saker som rörde begravningen och minnesstunden.
21 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Christina, Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse, det värmer att höra att ni kände er omhändertagna!
Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Borgerlig begravning
Borgerlig begravning
En begravning efter egna önskemål. Helt perfekt.
7 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Monica, ett stort tack till dig för dina fina ord om oss, det betyder mycket för oss att höra att det blev helt perfekt! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.