Mycket hjälpsamma. Väldigt tillmötesgående. Spelade ingen roll när man ringde. Alltid något som svarade. De spelade ingen roll vem som svarade alla lika trevliga och hjälpsamma.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fonus Enköping: Proffesionellt, varmt, medkännande och full koll! 10/10. Däremot rekommenderar jag INTE familjens jurist i Uppsala som både är dyra och mejlar ut både faktura och påminnelse innan... See more
Company replied
Väldigt gott bemötande hos fonus ordnade med allt vi önskade samt hjälpte till med förslag och goda råd. Begravningen var fint planerad och upplevelsen av prästens ord gav lugn och förtröstan. Fon... See more
Company replied
Tryggt, omhändertagande och positivt. Mitt i allt töcken fick vi våra önskemål tillgodosedda på bästa sätt. Det var en fin dialog kring kyrka, präst, solist och catering. Allt sköttes enligt våra önsk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Källgatan 17, 74531, Enköping, Sweden
- 0171-216 40
4.9
Excellent
118 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Om jag måste gå, så går jag hit.
Tryggt, omhändertagande och positivt. Mitt i allt töcken fick vi våra önskemål tillgodosedda på bästa sätt. Det var en fin dialog kring kyrka, präst, solist och catering. Allt sköttes enligt våra önskemål och vi behövde inte rodda i allt som skulle fixas, det mesta skötte Richard. Proffsigt!
16 September 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Ann-Christine, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Jag ska hälsa till Richard. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Håkan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Karin, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Kände att vi fick ett varmt och fint…
Kände att vi fick ett varmt och fint mottagande och att det var så fint ordnat vid begravningen. Jag och mina syskon är så nöjda. Fick höra av andra gäster att det var den finaste begravning de varit med om.
4 August 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Åsa, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Mikael , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Begravning med klass och professionalism i Hede Kyrka...
Genomgående tycker jag att Fonus har gjort ett mycket bra jobb inför- och under begravning.
Fonus är väldigt professionella i sitt bemötande. Prismässigt kanske Fonus inte är billigast, men om du väger det mot vad som levereras, är det värt vad du betalar. Överlag, märks det att Fonus genomför begravningar med klass, och det är vi väldigt nöjd med. Ett mycket fint avslut för den avlidne och alla anhöriga. Som en bonus är minnessidorna mycket stilfull, innehållsrik och lätthanterlig. Det är många som har givit positiva kommentarer kring den fina minnessidan och att du enkelt kunde återfinna nödvändig information. Tack Fonus Enköping samt Östersund, för all hjälp och den fina begravningen.
10 May 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej MT, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Jag fick inte mycket sagt för personen…
Jag fick inte mycket sagt för personen pratade för mycket och för stressigt.
2 June 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Mariann, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Efter mormors begravning
Mycket bra bemötande och en vacker och värdig begravning för min mormor.
20 May 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
En rikstäckande begravningsbyrå
En rikstäckande begravningsbyrå. Kunnig och engagerad personal. Däremot har det blivit dyrt med begravningar, så jag rekommenderar att man tecknar en begravningsförsäkring för framtiden.
8 April 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej, tack snälla för ditt omdöme! Tack för att du delar med dina intryck och upplevelser av vårt bemötande och genomförande i synnerhet och begravningar i allmänhet. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Serviceminded
Serviceminded, lösningsorienterade, flexibla, lyhörda. Snabb återkoppling.
29 April 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej och tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Inger, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Ett möte med begravningsentreprenören…
Ett möte med begravningsentreprenören fick vi samma dag. Allt ordnades så smidigt. TACK
12 February 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Monica, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
All hantering från start till slut
All hantering från start till slut. Tillgänglighet, omtanke, förståelse och känsla
25 March 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Maria, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Proffsigt och respektfullt Det var rakt igenom ett proffsigt…
Det var rakt igenom ett proffsigt omhändertagande av Fonus och dess personal.
10 March 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Sune, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Tryggt och fint bemötande.
28 January 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Sonia , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
En trygg hand att hålla i
Vi blev väl omhändertagna med trevligt bemötande, snabb återkoppling och hög kunskap. Det gjorde arbetet kring begravningen enkel för oss och vi fick ett väldigt fint avsked.
17 January 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Henrik, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Jag är mycket, mycket nöjd
Jag är mycket, mycket nöjd med såväl bemötande som stöd och hjälp från Fonus Enköping och min kontaktperson Åsa Gårdh
Professionellt, tillgängligt och kundtillvänt.
Allt fungerade så smidigt och tryggt i en av livets svåraste stunder.
5 January 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Johan, Tack snälla för dina fina ord om de bemötande du fått av Åsa, hon kommer bli varm i hjärtat av att läsa detta, jag ska se till att hon får ta del av orden. Vänligen, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Hans, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Mycket bra bemötande
24 December 2023
Reply from Fonus - Enköping
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.