Mycket hjälpsamma. Väldigt tillmötesgående. Spelade ingen roll när man ringde. Alltid något som svarade. De spelade ingen roll vem som svarade alla lika trevliga och hjälpsamma.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fonus Enköping: Proffesionellt, varmt, medkännande och full koll! 10/10. Däremot rekommenderar jag INTE familjens jurist i Uppsala som både är dyra och mejlar ut både faktura och påminnelse innan... See more
Company replied
Väldigt gott bemötande hos fonus ordnade med allt vi önskade samt hjälpte till med förslag och goda råd. Begravningen var fint planerad och upplevelsen av prästens ord gav lugn och förtröstan. Fon... See more
Company replied
Tryggt, omhändertagande och positivt. Mitt i allt töcken fick vi våra önskemål tillgodosedda på bästa sätt. Det var en fin dialog kring kyrka, präst, solist och catering. Allt sköttes enligt våra önsk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Källgatan 17, 74531, Enköping, Sweden
- 0171-216 40
4.9
Excellent
118 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Enköping
Hej Hans, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Man har inte kunnat få ett bättre…
Man har inte kunnat få ett bättre omhändertagande hjälp och bemötande. Åsa och Rickard är så duktig på att ta hand om en i en så utsatt situation. Vi är SÅ tacksamma.
7 September 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Ingela, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra Trevlig Lättsam personal
Bra Trevlig Lättsam personal, Duktiga på sitt jobb,ville oss få det bra
31 August 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Jessica, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Proffsigt och seriöst rakt igenom
Proffsigt och seriöst rakt igenom. Ingenting som blev fel.
12 August 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Torgny och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Stort tack för er hjälp i en svår tid
Tryggt och medmänskligt stöd genom hela processen.
27 July 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Pooran, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Jasmine, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Trevligt och mycket kunnigt bemötande
24 June 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Jonny tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Hjälpsamma och flexibla
Personalen är väldigt bra och socialt kompetenta. De är inlyssnande och tillgängliga, och de månar om att begravningen ska bli som man vill ha den. Kan bara rekommendera Fonus utan förbehåll.
22 June 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej ML, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fantastiskt
Fantastiskt, omtänksamt bemötande och kunnig personal. Allt gick smidigt, enligt önskemål och rekommenderar varmt Fonus i Enköping
14 May 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Maria, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Richard är genuin
Richard är genuin. Han hjälpte mig genom hela processen. Rätt person för detta arbete han utför.
16 April 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Nathalie Eriksson, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Helene, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Bemötande
Från 1a kontakten och tills den stora dagen ett professionellt bemötande och fin hjälp med empati och förståelse för våran sorg.
Stort TACK till Rickard som hjälpte oss med kloka ord och en hjälp vi är otroligt tacksamma för.
TACK
Anna o Mikaela o Caroline
26 March 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Maria. Varma tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att ni är så nöjda med den hjälp ni fått hos oss och jag ska hälsa era fina ord vidare till Rickard.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Vid cermonin upplevde vi en härlig…
Vid cermonin upplevde vi en härlig värme och en riktig proffsighet . Tack så mycket.
14 March 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Peter, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fint bemötande av väldigt inkännande…
Fint bemötande av väldigt inkännande personer. Värdigt avslut för min bror.
12 February 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Marie-Louise, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Vänligt och proffsigt bemötande
Vänligt och proffsigt bemötande. Jag kände att jag var i trygga händer.
16 February 2025
Reply from Fonus - Enköping
Hej Åsa, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Överlag smidigt och bra bemötande!
4 December 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Tord Valdemar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Personen jag träffade ingav lugn och…
Personen jag träffade ingav lugn och medkänsla. Kände mig trygg med den hjälp jag fick att planera en fin begravning
4 November 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Annmari, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Genomgående positivt.
10 November 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej Claes, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Gav ett lugnt och tryggt planeringsmöte…
Gav ett lugnt och tryggt planeringsmöte inför begravning. Ingen brådska alls utan fick ta den tid vi behövde.
18 September 2024
Reply from Fonus - Enköping
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.