Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... See more
Company replied
We hebben reeds meerdere keren met ChaletsPlus geboekt(skivakanties). Steeds een kwalitatieve dienstverlening alsook ter plaatse is het onthaal warm en vriendelijk. Ook de verstrekte info m.b.t. de kw... See more
Company replied
Prima telefonisch geholpen. En direct bevestigd per mail. Tip. Als je febr 26 voor febr 27 wil boeken / zoeken werd mij niet altijd duidelijk of het door mij geprefereerde chalet(s) al in het huuras... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...
Contact info
Tielweg 10, 2803 PK, Gouda , Netherlands
- 0182-546524
- info@chaletsplus.nl
- chaletsplus.com
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede ervaring
Fijn dat je een optie voor 4 dagen kunt nemen en daarna is boeken een fluitje van een cent.
Goed bevallen 👍

Reply from ChaletsPlus
Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen…
Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen met het uitzoeken van een appartement voor ons gezin in de voorjaarsvakantie 2026. Wij kijken nu al uit naar ons verblijf in Edelweisshaus in Königsleiten

Reply from ChaletsPlus
Vriendelijk te woord gestaan bij vragen…
Vriendelijk te woord gestaan bij vragen .
Duidelijke antwoorden op de vragen die er nog waren

Reply from ChaletsPlus
Reisspecialist waar je geen nummer
Reisspecialist waar je geen nummer, maar een mens bent. Er wordt ook heel empathisch meegedacht als er zich veranderingen in je persoonlijke omstandigheden voordoen. Zou ze zeker aanbevelen.

Reply from ChaletsPlus
Boekingsproces: gemakkelijk, overzichtelijk, maar verbeterbaar.
Het boekingsproces is gemakkelijk en de informatie over de chalet is duidelijk aanwezig. Het nemen van een optie is interessante functie
Er zijn echter 2 minpunten (verbeterpunten):
- de uiteindelijk prijs voor een chalet is hoger dan eerst geafficheerd, en het is niet duidelijk wat de meerprijs juist is. Een deel is toeristen belasting, maar dat dekt niet het hele verschil. Ik vermoed dat de prijs voor het bedlinnen is
- het is niet duidelijk wanneer een chalet onbeschikbaar is of dat komt door een boeking of door een optie op die chalet. Het zou handig zijn dat wanneer het gaat om een optie, dat dit zichtbaar is en dat andere geïnteresseerden als volgende reeds een optie kunnen nemen, of op z'n minst geïnformeerd kunnen worden als de optie verlopen is, zolang de chalet niet geboekt is.

Reply from ChaletsPlus
Boeking ging soepel en duidelijk
Boeking ging soepel en duidelijk
Maar we gaan nog op vakantie dus de gehele ervaring weten we nog niet

Reply from ChaletsPlus
Het is mooi dat het mogelijk is om een…
Het is mooi dat het mogelijk is om een optie te plaatsen met een wachttijd van 96 uur. Dat geeft de mogelijkheid om met anderen te overleggen of de optie daadwerkelijk gelicht kan worden.

Reply from ChaletsPlus

Reply from ChaletsPlus
Duidelijke website
Duidelijke website en veel keuze. Zou graag ook kunnen kiezen in het filter hoeveel slaapkamers een huis heeft. Dat zoekt nog makkelijker. Vorige ervaring was prima, kijk al weer uit naar de vakantie.

Reply from ChaletsPlus
Huis was prachtig… service top
Huis was prachtig… service top! De ligging van het huisje is goed… skibus staat klaar om je naar de piste te brengen. Broodjesservice is heerlijk! Het apres ski gebeuren in de buurt is niet zo aanwezig maar was voor ons niet van toepassing . Wil je een sportieve vakantie en ook tot rust komen in een huis waar alles aanwezig is… dan moet je hier zijn!! We gaan volgend jaar weer

Reply from ChaletsPlus
Goeie site
Goeie site. alles staat duidelijk aangegeven. en een goede prijs voor wat je krijgt.

Reply from ChaletsPlus
Optie
Top dat we een optie konden nemen en zo de tijd hadden om te overleggen! Met een positief resultaat 💪

Reply from ChaletsPlus
Alledrie de medewerkers vond ik TOP!
Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan.
Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een keuze tussen 2 chalets. Zij bleek de chalets en de ligging goed te kennen, echt heel fijn!
Ook zij had een prettige manier en toon van aanspreken én kon ook goed luisteren.
Marcel deed het mailcontact: Hij was niet alleen snel en punctueel, hij was vol begrip en vriendelijk nadat ik dacht een foutje te hebben ontdekt!

Reply from ChaletsPlus
Eerste keer via ChaletsPlus geboekt
Eerst een optie genomen, daarna geboekt. Alles snel en eenvoudig via hun site. Fijn dat je online voor 4 dagen een optie kan nemen.

Reply from ChaletsPlus
Boek al een aantal jaren via Chaletplus…
Boek al een aantal jaren via Chaletplus en ben erg tevreden. Ze zijn goed bereikbaar voor vragen via mail en telefoon. Ze reageren snel en persoonlijk. De appartementen en huisjes die ik via hun geboekt heb zijn zeer goed bevallen.

Reply from ChaletsPlus
Snelle reacties. Duidelijke informatie
Snel gereageerd, duidelijke informatie, en kans op vroegboeken!

Reply from ChaletsPlus
Het aanbod van vakantiewoningen is…
Het aanbod van vakantiewoningen is groot en er wordt mee gezocht naar de juiste chalets die bij je past.
Het zijn mooie woningen en ruim opgezet

Reply from ChaletsPlus
Super goed geholpen aan de telefoon…
Super goed geholpen aan de telefoon toen door drukte de site niet goed werkte. Altijd fijn contact en snel en goed geholpen!

Reply from ChaletsPlus
Echte specialisten
Goede informatie. Vriendelijk personeel. Behulpzaam. Kennis van gebied en chalets.

Reply from ChaletsPlus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







