I ordered a flip-chart. They said it would arrive in two days. It arrived after 3 weeks, destroyed. Viking gave me a new one, and I got my money back for the inconvenience. The service and error-solvi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sfter placing an order something went wrong (payed, but no confirmed order). After calling two times the money was rewired back to my account. I placed a new order, this time all went perfectly and th... See more
Company replied
I ordered a Samsonite bag from Viking on 20 February, and the expected delivery date was 23 February. After the delivery date passed, I called them three times. Each time I was told there w... See more
Company replied
The delivery was quick. All items that were delivered was on point according to my order list. Indeed, very efficient! Thank you Viking!
Company replied
Company details
Written by the company
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Written by the company
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten met een toegewijd serviceteam en vele voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Handige, snelle en gratis* bezorging
Tijd is geld wordt er wel eens gezegd. Voor u als ondernemer is het van belang dat u uw producten snel bezorgd worden, zodat u zich weer kunt focussen op het runnen van uw bedrijf. Bij een bestelling vanaf 44,90 (excl. BTW) betaald u geen verzendkosten. Niet tevreden over uw product? Viking geeft niet 14 máár 30 dagen tevredenheidsgarantie*. Voldoet een artikel niet aan uw wensen dan kunt dit binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Wij geven daarbij standaard 1 jaar garantie* op uw producten.
Contact info
Columbusweg 33, 5928 LA, Venlo, Netherlands
- 077-3238900
- contact@vikingdirect.nl
- www.vikingdirect.nl
4.0
Great
8K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
that is really a nonsense and very very…
that is really a nonsense and very very bad company. already ordered 11 days ago. And customer service doesnt help
18 May 2021
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Good morning,
I am sorry to hear your experience is not going smoothly. Could you please contact us at contact@vikingdirect.nl or call us at +31773238400 so we can assist you.
Kind regards,
Your Viking Team
accurate verwerking en levering
6 May 2021
Reply from Viking Nederland
Beste Leo,
Bedankt voor uw positieve review en we hopen u binnenkort weer te zien in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Uw viking team
Viking is goedkoop en snelle levering
19 April 2021
Reply from Viking Nederland
Beste Peter.
Het doet ons vreugd om te zien dat u zo tevreden over ons bent!
Vriendelijk bedankt voor de goede feedback!
Dit wordt enorm gewaardeerd.
Hopelijk weer tot snel in onze webshop!
Uw viking team
Altijd optijd
18 April 2021
Reply from Viking Nederland
Geachte mevrouw,
Goed om te horen dat u blij bent met de verleende service. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
What a bunch of shonky operators these…
What a bunch of shonky operators these guys are! Don't deliver, don't communicate and now refuse to refund. They think because I'm not Dutch they can do what they please. Beware of this company!
24 March 2021
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Sir Hather,
Sorry to hear you experience it that way, apologies for this.
I see that we are already looking for a solution and that we have been contacted by e-mail about this. You will hear from us as soon as possible!
Kind regards, your Viking team.
Reply from Viking Nederland
Beste AP Cosmetics,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We hopen u spoedig opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Excellent variety of office items
Excellent variety of office items, at the best price, plus super fast shipping.
23 February 2021
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Victor,
How nice to see that you are satisfied! Thank you very much for the good feedback and hope to see you again soon.
Kind regards,
Your Viking Team.
I was promised 5 day delivery and after…
I was promised 5 day delivery and after a week there is still no mic.
15 February 2021
Reply from Viking Nederland
Dear sir/madam,
Thank you for your feedback. I have taken a look at your situation and I am very sorry you have to wait this long for your product. However, we can never guarantee the delivery time of an item; the delivery time is always an estimation and therefore we can never promise the specific day your order will be delivered. I have informed the correct department of this case and you will be contacted by them as soon as possible. Your order will be delivered as soon as possible.
Kind regards,
Your Viking Team
Top producten
2 February 2021
Reply from Viking Nederland
Beste Z Y Demir,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zien u uiteraard graag snel terug in onze webshop voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Tonners besteld 1 dag later in huis !
26 January 2021
Reply from Viking Nederland
Beste Bram,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zien u uiteraard graag snel terug in onze webshop voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Perfect website and good service
11 January 2021
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Beste Peter,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback. We zien u graag spoedig terug voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
for all office managers a must…
Simple for all office managers a must to have an account here. No difficulties just order.
4 January 2021
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Verpalen KTM,
Thank you for your positive words. We would like to welcome you again in our web shop soon.
Kind regards,
Your Viking Team
Very good service
Very good service. Fast delivery and plenty of stock.
29 December 2020
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Tortilleria,
Thank you for your feedback. We would like to welcome you in our web shop again soon.
Kind regards,
Your Viking Team
Easy ordering and wide variaty of…
Easy ordering and wide variaty of products. More then 1 option for each type of item.
22 December 2020
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear DE_HAAN,
Thank you for your kind words. We hope to welcome you again soon in our web shop.
Kind regards,
Your Viking Team
iDelivery.NL Tram Bus Metro Tickets …
iDelivery.NL Tram Bus Metro Tickets Soft Drinks Copy Print PDF Scan
ATC Asia Telephone Centre 1055EL Gulden Winckelplantsoen 2Amsterdam
16 December 2020
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Beste Pa,
Bedankt voor uw feedback. Echter kunt u voor bestellingen en/of accountwijzigingen beter contact met ons opnemen via contact@vikingdirect.nl of via 077-3238900.
Met vriendelijke groet,
Uw Viking Team
Took me a long time to reach my subject
1 December 2020
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Bernt,
Thank you for your feedback. We are currently updating our search engine so reaching the correct product should be easier in the future.
Kind regards,
Your Viking Team
Very bad service
Very bad service. I've ordered something on Thursday and paid for it at the same time. No news about delivery till Monday morning. Still waiting.
30 November 2020
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Nikita,
Thank you for your feedback. Unfortunately we cannot guarantee delivery withing 24 hours anymore due to COVID-19. When the product has been sent by us, you should have received a confirmation however. Could you please provide me with a customer number so I could take a look at your order? Alternatively, you can send an e-mail to contact@vikingdirect.nl for Coen so I can personally take a look at the situation.
Kind regards,
Your Viking Team
Reply from Viking Nederland
Dear D.
Thank you very much for your positive feedback. Good to hear that you could navigate our website so effortlessly. Until the next order!
Kind regards,
Your Viking Team
It was kind simple
19 November 2020
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Antonio,
Thank you for your positive feedback. We hope to welcome you again in our web shop soon.
Kind regards,
Your Viking Team
Always within 2 days delivered
18 November 2020
Unprompted review
Reply from Viking Nederland
Dear Frits,
Thank you for your positive feedback. We hope to see you in our web shop again soon!
Kind regards,
Your Viking Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.