Beaucoup de belles paroles chez les commerciaux. Une fois que vous êtes liées, vous avez signé pour quatre ans, quelque soit vos problèmes (arrêt d’activité, décès, déménagement, incompatibilité avec... See more
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Nous venons de prendre en main notre nouvelle caisse avec JDC. Facile à utiliser, installation rapide et de bons conseils. Pas encore utilisé le Service technique donc à voir leur réactivité! mais ju... See more
Très mauvaise expérience avec JDC. Le manque de professionnalisme a atteint son paroxysme. Malgré de nombreux appels, mails et relances, je n’ai eu droit qu’à des promesses et des engagements qui... See more
Commerciale inexistante. Pour nous vendre son matos, pas de problème, depuis, plus de nouvelles, injoignable, suivi client zéro. Service hotline incompétent. Incapable de répondre aux questions qu'... See more
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Vous êtes à la recherche d’une solution point de vente ? Spécialiste des équipements pour commerces, JDC vous propose sa gamme de matériel pour magasins.
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PARC DE CHAVAILLES II, 4 RUE CHRISTIAN FRANCERIES, 33520, BRUGES, France
- 0 800 20 03 01
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1 étoile parce que je peux pas rien…
1 étoile parce que je peux pas rien mettre ,le commercial c rendu chez moi pour une demo est à,signez le contrat en mon nom en date du 12 Décembre alors que l'entreprise n'était pas encore ouverte .plusieurs transactions avec le TPE NE vienne pas sur le compte pro ! Demande d'explication au commercial réponse ne m'appelle plus ! Plainte va êtres déposé contre Jdc pour faux est usage de faux ! Entreprise à fuir vite .

Reply from JDC SA
Une entreprise voyou!
Une entreprise voyou!
Alors que je veux résilier mon abonnement de location de TPE j'apprends qu'il ne l'acceptent qu'à échéance annuelle du contrat...
Des conditions scandaleuses, alors que diverses offres bien plus avantageuses financièrement et sans engagement sont sur le marché.

Reply from JDC SA
J’ai conclu avec eux en juillet un…
J’ai conclu avec eux en juillet un contrat caisse et pads ! J’étais engagée chez un concurrent et ils devaient racheter les contrats en cours. Je paie des deux cotés !!! Rien n’a été fait et depuis deux mois on me mène en bateau même en péniche !!! Aucune réponse non plus à un recommandé ! Demain c’est la case tribunal qui va s’enclencher !!!

Reply from JDC SA
Escrocs, voleurs et incompétents !
Cette entreprise est une véritable escroquerie. Ils pratiquent des tarifs de location excessifs pour du matériel usagé, en fin de vie, qu’ils installent comme s’il était neuf. Leur système de caisse ainsi que leur logiciel sont totalement obsolètes, et toute modification ou amélioration nécessite de payer des sommes supplémentaires complètement déraisonnables.
Le service est d’une incompétence alarmante. On a clairement affaire à une équipe non professionnelle, uniquement motivée par l’appât du gain.
Je considère sérieusement de déposer une plainte pour escroquerie, arnaque et abus de confiance. Il est urgent que cette société soit reconnue comme frauduleuse par la loi et qu’elle soit radiée.

Reply from JDC SA

Reply from JDC SA
Voleur!!
Voleur!!! Commerciaux qui ne vous précisent pas que c’est un engagement de 4 ans. Il faut payer les restes des mensualités plus 10% si résiliation avant les 4 ans même en cas de revente de l’établissement… il y a d’autres solutions plus innovantes et moins coûteuses
Ce sont des arnarqueurs

Reply from JDC SA
Je travaille avec JDC depuis 01/03/2023…
Je travaille avec JDC depuis 01/03/2023 la formation médiocre encore c’était moi qui apprenait au formateur brefs de temps en temps des quacs mais rien de grave toujours le service prennent la main et toujours ils m’on résolu le problème 😥 mais c’est vrai qu’ils renseignent très mal lors clients quant t’ils ont des balances comme mon ca contrôle pas de vignette à jour dans mon cas personne ne ma jamais informé je loue je paie 357€ caisse balance je me soucie du problème quand j’appelle il fond les sourd 🧏 je contacte l’entreprise que l’a contrôleuse me le numéro 1 semaine après c’est fait JDC 1 mois pour me faire 1 devis heureusement que la contrôleuse etait sympathique sinon plus de balance et grâce a JDC ont paye pour être aussi renseigné hâte comme me de qui et pouvoir converser tout les fichiers
Casa Alves

Reply from JDC SA
Société à fuir système de caisse…
Société à fuir système de caisse inadapté, ils vous vendent un produit soit disant top mais qui ne fonctionne jamais! SAV catastrophique aucune personne compétente pour intervenir lorsque le système ne fonctionne pas…nous avons stoppé notre contrat Ils sont intervenus dans notre restaurant sans notre accord sans rendez-vous pour reprendre leur matériel mais ils n’ont pas repris le bon système de caisse et maintenant ils nous réclame 7253€ via leurs avocats.
Comment mettre les petits patrons dans la m….de afin de s’enrichir sur leur dos😡 plus jamais JDC

Reply from JDC SA
Entreprise de vol il on jamais voulu la…
Entreprise de vol il on jamais voulu la rendre mon acompte de 400 euros !! A fuiiiiire alors que j’ai rétracter à peine 3 jours après avoir donner laccompte

Reply from JDC SA
Agréable
La solution jdc popina Caisse et écran de préparation et foxorders pour la borne sont agréables et pratiques. Je le recommande

Reply from JDC SA
Zéro JDC PREFILOC arnaque à fuir
JDC c’est PREFILOC CAPITAL MÊME ENTREPRISE même patron CONTRAIREMENT À CE QUE RÉPOND JDC DANS UN COMMENTAIRE! Menteur même dans les réponses aux avis une grosse blague. VOLEUR
A fuir, vous pousse à la faillite pour un système de caisse, une honte ! Quand tout va mal, il vous enfonce comme si devoir fermer son commerce était réjouissant pour nous !
Je suis ok avec Vanessa il faut faire un groupe est saisir les réseaux sociaux et en finir.
#boycottJDC #boycottprefiloccapital

Reply from JDC SA
Bonjour à tous
Bonjour à tous. Vous aussi vous rencontrez des problèmes avec Jdc. Pourquoi ne pas se regrouper tous, ensemble nous pourrions monter un dossier. Voici mes coordonnées 0631748504 Tissier Vanessa

Reply from JDC SA
Malhonnête attention ⚠️
Avant de signer quoi que ce soit avec cette entreprise, lisez et relisez le contrat qui vous est proposé !! Cette société est affilié à prefiloc un organisme de financement est prenez le temps de lire les avis honteux de ces deux entreprises !!! À fuir réellement je déconseille !!
Je constate et lis votre réponse !
Posez vous la question simplement, pourquoi sommes nous des centaines et certainement des milliers ( face cachée de l’iceberg) à rencontré le même problème concernant votre société !!!
Remettez vous en question mais cela est certainement impossible pour vous tellement vous faites preuve de malhonnêteté et d’incompétence !!!
1,9 étoiles sur 5 cela ne vous surprend t’il pas réellement ? Simplement sur Google et je ne parle des autres sites !!! Une honte !!!!
JDC étant relié à Prefiloc et à votre réponse, je laisse les internautes lire correctement les avis, vous choisissez la politique de l’autruche d’ailleurs vous n’êtes pas en bonne position non plus n’est-ce pas ?
Votre note ne vous fait pas réagir non plus encore moins bonne 1,4 étoiles !!!!

Reply from JDC SA
Depuis 10 mois notre relation…
Depuis 10 mois notre relation commerciale avec JDC n'est qu'un long chemin de croix qui se finira vraisemblablement devant les tribunaux.
Nous rencontrons un problème majeur : le montant et le nombre des transactions par carte figurant sur le rapport Z et le rapport de télécollecte ne sont pas toujours identiques ce qui à priori est impossible. En conséquence, lorsqu'une différence est constatée, les remontées bancaires ne correspondent pas à l'encaissement. Nous avons saisi la DDPP (ex DGCCRF).
Hot line totalement incompétente. Pour info, il a fallu 8 mois pour modifier l'ordre d'impression des reçus clients et commerçant.
Un conseil : fuyez cette société !

Reply from JDC SA
Nous avions choisi leur produit
Nous avions choisi leur produit, bien que plus cher, proposait un SAV soi disant réactif. Malheureusement incapable de faire fonctionner, donc pas de formation, malgré nos relances. Il finissent par essayer de faire fonctionner à distance, sans succès. Au bout de 2 semaines nous avons décidé d'annuler la commande et changer de fournisseur. Il ont même eu le culot de prélever le premier mois de location !
Bref, passez votre chemin, il y a des fournisseurs certainement plus compétents

Reply from JDC SA
Merci à tous pour avoir pris le temps…
Merci à tous pour avoir pris le temps de faire part de votre mécontentement, je vais donc suivre vos conseils et aller voir ailleurs...

Reply from JDC SA
impossible de résilié
Bonjour,
j'ai vendu mon bar, le 31.12.24 le commercial est venu voir les nouveaux propriètaires et au lieu de faire une prolongation de contrat il leur en a vendu un autre,
ce qui fait que je dois encore payer, de plus il n' pas repris l ancien matériel lors de la livraison du nouveau matériel a mettre en place .
depuis impossible de le joindre jamais dispo, alors que jdc siege me dit de le contacté ainsi que préfiloc.
mais pas de réponse.
le peu de temps que jai eu a travailler avec a été une vrai galère et des frais excessifs sur un simple dépannage.
je pense faire appel a une aide juridique et aussi faire un dépot de plainte, pour pouvoir solder un compte.
alors que le commercial n a pas son boulot.
pas coule

Reply from JDC SA
À FUIR ABSOLUMENT
À FUIR ABSOLUMENT ! Travailler avec JDC et leur système de bornes KEZIA a été une véritable catastrophe pour mon entreprise.
Pourtant, nous utilisions auparavant un autre système de caisse de chez eux qui fonctionnait très bien. Mais depuis le passage à KEZIA, les problèmes s’enchaînent toutes les deux à trois semaines, nécessitant des heures d’appels au support pour les résoudre, sans réelle solution durable.
-Tickets en cuisine illisibles.
- Bornes qui plantent, commandes qui ne sortent pas (top un samedi soir)
- Caisses qui cessent de fonctionner.
ET LE PIRE : une erreur gravissime sur la TVA.
Bien que les informations aient été saisies correctement, leur système a généré des erreurs comptables majeures, entraînant des pertes financières pour mon entreprise. Pour un système censé être conforme aux normes, c’est inadmissible.

Reply from JDC SA
Le commercial malhonnête qui pensait…
Le commercial malhonnête qui pensait qu'a faire son chiffre pour se taper sa com, le contrat qui vous cloue au pilori pour 4 ans sans aucune échappatoire, une résiliation qui se fait en facturant le maximum possible, un service impossible a joindre pour récupérer le matériel et qui est fantomatique, à fuir sans aucun remords, vous serez accueilli comme des roi à l'arrivée et vous serai traité comme un moins que rien si vous voulez quitter. les techniciens eux sont serviables et compétents le seul bon élément.

Reply from JDC SA
450€ facturés qui ne correspondent à rien !
450€ facturés dont on ne connaît pas l'origine, suite au rachat de l'enteprise Popina ! Aucun retour malgré des appels, des mails envoyés au service client et au service compta depuis le mois de novembre ! Inadmissible !! Nous allons démarrer une procédure judiciaire pour régler ce problème puisque rien ne se passe malgré nos relances ! Aucun professionnalisme.

Reply from JDC SA
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