Comptalia Reviews 268

Mon expérience des cours, des lives et de la plateforme était excellente. Les formateurs sont très compétents et la plateforme est agréable à utiliser. Rien à redire de ce côté-là, à part quelques rares fautes de frappe.
En revanche, mon expérience commerciale a été désastreuse. Je me suis clairement faite avoir par la commerciale qui m’a vendu la formation. J’ai signé un contrat avec STUDI pour suivre une partie du DCG (8 UE), car je n’avais pas le budget pour financer l’intégralité de la formation via le CPF. Il m’a été affirmé qu’il était impossible de payer l’ensemble en une seule fois avec un mix CPF + apport personnel, et que le reste pourrait être réglé plus tard.
Je commence la formation en mars 2025. Or, France Travail m’a transmis des informations erronées, ce qui m’a mise en difficulté financièrement en Janvier 2026. Après contact avec FT, je constate que la formation est indiquée sur le site de France Travail comme se terminant en mai 2026, alors qu’elle devrait aller jusqu’en mai 2027 pour les 8 UE achetées (2 UE étant prévues en mai 2027).
Cette incohérence me met dans une situation très compliquée vis-à-vis de France Travail, qui considère que je termine ma formation en mai 2026 et m’indique que celle-ci n’étant pas « qualifiante », je ne peux pas bénéficier des CFF.
J’ai contacté le service apprenant pour obtenir des explications. La première fois, j’ai attendu un mois sans réponse. Après relance, il m’a encore fallu deux semaines pour obtenir un retour, se limitant à me dire que j’avais signé un contrat et qu’ils ne pouvaient rien faire. Aucune recherche de solution, aucune considération pour la situation de l’apprenant.
Je découvre ainsi que STUDI/Comptalia, une fois la formation payée, se désintéresse largement du devenir de ses étudiants. C’est d’autant plus regrettable que la plateforme et les formateurs sont de grande qualité. Malheureusement, cette situation a compromis ma reconversion professionnelle et représente une perte de presque 3000€!

Obligé de donner ses informations pour voir quelles formations ils proposent. Honteux.

Un conseiller qui me conseille la formation BTS alors que je demande juste le Bac, je prend donc la formation BTS, et la catastrophe, je me rend compte que le niveau est bien trop élevé pour moi, le rythme doit être soutenu alors que je travaille à côté et très dur à suivre. Bien sur il n'y a aucun suivi à partir du moment ou la formation est payée, personne ne s'inquiète de savoir si tout va bien et au moment ou on appelle pour demander a descendre d'un niveau on nous répond que c'est trop tard qu'il faut quand même essayer de passer le diplôme. 1 an a bosser, 900€ de dépensé de ma poche pour me rendre compte que la garantie diplômé ou remboursé requiert des conditions spécifiques qui ne peuvent pas être respectées quand on travaille déjà à côté. Bref totalement déçue d'avoir perdu du temps et de l'argent pour au final rien du tout.

Cela fait un an que j’étais en formation en apprentissage. Tout se passait bien, notamment au niveau de la communication.
Malheureusement, à la rentrée, j’ai dû signer une rupture de contrat car l’entreprise n’avait plus le budget pour me garder.

Souhaitant continuer ma formation en stage, j’ai essayé de contacter le service des stages pour savoir quelles démarches suivre. Malheureusement, personne ne m’a répondu pendant plus de 10 jours. J’ai appelé à plusieurs reprises, mais le temps d’attente dépassait souvent 30 minutes, sans qu’aucun interlocuteur ne prenne la ligne.

Quand j’ai enfin réussi à avoir quelqu’un, on m’a transféré vers une autre personne, puis je suis resté encore 20 minutes en attente avant que l’appel ne soit raccroché sans réponse.

Je suis très déçu, car j’ai perdu une belle opportunité de stage à cause de ce manque total de communication. J’ai essayé plusieurs numéros, mais c’était toujours la même situation.

Un mode de formation qui m’a parfaitement convenu. Cette formation est de qualité, il faut être auto discipliné pour pouvoir la suivre.

Très déçu de ce choix de ce centre de formation pour ma formation de secrétaire médicale. J'ai payé 3000 euros de ma poche et aucun suivi..j,' ai demandé à être contacte au moins une vingtaine de fois pour en savoir plus sur la date de l' examen, aucun appel reçu. Résultat pas de date d' inscription pour l' examen. 3000 euros dans le..... Je ne recommande absolument pas.

Je croyais vraiment en cette formation.
Pour signer le contrat et établir les mensualités aucun soucis après c'est une autre histoire.
Formation soit disant accessible à tous alors que de nombreuses connaissances surtout en traitement de texte ou autres sont indispensables.
Formation que l'on peut suivre à notre rythme ce qui est totalement faux car j'ai deux ans pour réussir une formation niveau bac+2.
Limites donc des reports de cessions ce qui n'est pas stipulé dans le contrat.
En cas de soucis le service apprenants est difficilement accessible les interlocuteurs sont différents / plateforme téléphonique avec un personnel ne pouvant répondre qu'aux questions de base.
Référente " joignable" uniquement par la messagerie de l'application.
Inscription en octobre 2023 et depuis je galère.
J'ai conscience que cette formation ne me mènera à rien.
Je vais devoir la terminer car je n'ai pas le choix je ne peux pas payer entièrement le reste dû.
Je devais terminer cette formation en un an mes résultats aux exercices ont été vraiment mauvais .....
Afin de ne pas perdre ni de temps ni d'argent je vous déconseille de vous lancer dans ce genre de formation.
Préférez les formations en présentiel les.

J'ai suivi la formation Gestionnaire de paie. Le contenu est bien travaillé mais côté exercices, les études de cas datent et ne concernent pas la législation du travail actuel.
J'ai réalisé mes exercices en changeant le contexte de la situation et l'on m'a dit qu'il fallait respecter les énoncés Résultat, les exercices ne correspondent absolument pas à la réalité du terrain et aux situations d'entreprise.
Depuis silence radio
L'organisme a un service commercial très au point qui sait vous vendre une formation en insistant lourdement et en proposant une "offre spéciale temporaire' rien que pour vous et après le suivi est très médiocre.

Je déconseille fortement cette école. J'ai vu une annonce pour un DCG chez pôle emploi. J'ai échangé plusieurs fois avec un vendeur studi comptalia du nom d'Alexandre, par téléphone qui m'a certifié que je pouvais faire mon stage dans mon entreprise actuelle. J'ai expliqué par mail dont j'ai la preuve, que je ne pouvais pas changer d'entreprise. Il m'a même été dit que je pouvais utiliser mon congé individuel de formation d'environ 300€. Mon rêve d'entamer des études de compta! C'était un budget, environ 3000€, mais j'ai signé le contrat très motivée, pleine d'espoir et de rêves, mais rapidement, je n'avais plus de nouvelles de ce vendeur. J'ai rapidement constaté que je devais faire face à plusieurs services différents sans avoir de réponse claire et ce qui m'avait été annoncé avant signature était subtilement rectifié peu à peu. Le vendeur s'était "trompé". Je ne pouvais pas utiliser mon congé individuel de formation et 3 semaines après le délai de rétractation, le vendeur m'informe que je ne pourrai pas effectuer mon stage dans l'entreprise comme convenu. J'ai assisté à quelques cours en live. Certains élèves dénonçaient des fautes des professeurs. Les professeurs contestaient et disaient qu'il était inutile d'en reparler, qu'il fallait "passer à autre chose" et poursuivre le cours... J'ai perdu confiance en l'école. J'ai demandé à arrêter. Malheureusement, je suis ponctionnée de mon argent tous les mois sans avoir pu faire cette formation. Je suis harcelée de mails et courriers intimidants pour me forcer à régler sous peine de prendre des mesures plus percutantes. J'ai eu environ 10 interlocuteurs différents depuis ma première requête et une employée studi comptalia du nom de Jacqueline qui m'a expliqué savoir ce que sont les galères puisqu'elle a du conduire plusieurs mois avec trois points restants sur son permis. Sans doute une tentative d'attendrir les personnes désabusées pour renoncer à dénoncer l'injustice. Le discours avant signature était bien différent de la réalité
Je déconseille fortement cette école

Ne répondent pas à la demande de prix d'une formation.

Bon, comme vous etes pas capable de me répondre sur mon avis sur studi, je réitere ici.

On m'as vendu par téléphone, apres HARCELEMENT pour avoir des infos, une formation avec un SUIVIS S U I V I S et un acces PENDANT 5 ANS AU COURS ET AU SITE, VOUS M AVEZ TOUT ENLEVÉ.

HORMIS des COMMERCIAUX qui appellent PENDANT DES HEURES DE TRAVAILS alors que j'avais expliqué ma situation au gars que j'avais au téléphone pour signer et maintenant limite on me reproche de pas avoir pu répondre alors que JE TRAVAILLAIS.

Pour faire signer et harceler, en plus appater avec vos soi disantes promotions de formation (qui y sont toute l'année apres avoir lu plusieurs avis sur un groupe facebook.) la il y a du monde.

Avoir payé pour qu'on se foute de moi comme ca a été le cas, franchement j'ai la rage.
Vraiment, on m'as vendu un suivis avec le référent chaque mois, c'est que des commerciaux différents. des cours qui sont pas mis a jour surtout au niveau des vidéos logiciels sur des anciennes versions.

Moi maintenant je veux qu'on me rembourse c'est tout.

Arnaque totale . formation de 5000€ soit disant diplômante,on reçoit un mail de réussite provisoire et puis silence radio depuis des mois .
Un interlocuteur me dit que je recevrai un diplôme a la maison,un autre me dit qu il y a un lien de téléchargement,un autre ne sait ,et voilà depuis des mois que ça dure . formation finie en décembre,nous sommes en septembre !
Par ailleurs le dit diplôme n'est même plus référencé au répertoire des métiers avant même le début de la formation.je vais donc prendre un avocat et signaler le litige a la répression des fraudes .d est de la publicité mensongère.du vent .

Inscrit en DSCG, 2 fois que l'on me coupe mes accès à la formation. A chaque fois je dois les contacter et passer du temps pour que l'on me redonne accès. Service client hors sujet. Demande de documents déjà communiqués lors de l'inscription. Service commercial trop présent.

J'ajoute que je reçois un commentaire sur Trustpilot avant même d'avoir obtenu une réponse sur l'espace membre de comptalia ce qui ne fait que confirmer l'importance accordée par l'image et la communication au détriment d'un réel service orienté client (je rappelle que le fond de mon problème c'est d'avoir mon espace de formation clôturé pour la deuxième fois sans raison ni communication préalable). Mon dossier d'inscription a été réalisé à l'été 2023 et le coût de la formation intégralement payé.

Je recommande fortement école STUDI comme la meilleure école en-ligne! J’ai commencé déjà ma deuxième formation pour le niveau supérieur et j’aime bien la plateforme, les cours en pdf expliqué par les formateurs et les lives sur lequel je peux poser mes questions.

Les cours sont complets, des exercices pour mettre en application et des vidéos très intéressantes en support.

Mon espace élève est bloqué. Je n’arrive pas à joindre personne au téléphone

Équipe pédagogique de grande qualité, extrêmement compétente dans tous les domaines.
Une plate-forme adaptée et accessible à tout moment. Tout est mis à disposition pour combiner apprentissage et proximité avec l'équipe pédagogique.
Je la recommande

Cela fait un an que je suis inscrite à Studi. Sincèrement je suis convaincue par leur système d'enseignement
J'avance à mon rythme et les cours, les lives et la bibliothèque en ligne me permettent d'apprendre n'importe où, n'importe quand.

L'application est très bien faite.
Je suis très contente d'avoir choisi l'école Studi pour mon Bachelor.
Nous sommes accompagné tout au long du parcours.

Après des années d'expériences professionnelles salariées dans des organismes de formation à divers postes à responsabilité, j'ai choisi de retrouver ma liberté et le plaisir de faire ce qui me plaisait le plus : Je suis devenue formatrice indépendante !
Ce métier est merveilleux mais complexe, il a tellement évolué qu’on ne peut plus « bricoler », un bon formateur se doit d’être formé ! En qualité de professionnelle dans le domaine de la formation professionnelle pour adultes, je connaissais Studi à travers les témoignages positifs des bénéficiaires que j'accompagnais.
En toute conscience et en confiance, j’ai choisi cet organisme pour accompagner ma propre spécialisation.
J'apprécie tout particulièrement d'être en distanciel (en qualité d'autoentrepreneuse, il me faut travailler pour assurer mes revenus. Pas le temps de mettre sur pause pour suivre une formation en présentiel)
Je n'ai pas hésité à suivre un de leurs cursus « Graduate formateur pour adulte ».
Studi est orienté sur l’humain, sur la qualité des apprentissages et surtout ils favorisent les échanges avec leurs apprenants.
Dès l’inscription, on est rattachés à une "promo" qui est comme une bulle, notre petit groupe à taille humaine au sein de ce grand organisme de formation. On peut échanger avec les autres étudiants, créer des liens, se retrouver entre nous en visio (ou en vrai si géographiquement possible et envie) pour apprendre, réviser, échanger, critiquer, évoluer mais surtout s’entraider sur les devoirs et travaux à réaliser. On a tous le même planning, on évite ainsi les retards et je pense qu’on décroche beaucoup moins !
J'aime la visibilité sur mon planning réaliste et réalisable, la diversité des cours et l'accès à d'autres matières transversales. J’apprécie tout particulièrement leur respect de ma liberté à gérer mes connexions et mon travail. Ce sont des professionnels respectueux de l’emploi du temps et des contraintes de leurs apprenants.
Étudier en distanciel chez Studi est facile.
Les cours sont disponibles en lecture à télécharger ou bien en audio (petit bémol pour la voix GPS des audio, mots hachés, mangés ... un peu has been)
L’équipe Studi garde un contact permanent et renforcé, sans être pesant, via le fil d’actualité, les newsletters envoyées par notre Responsable Pédagogique, le forum, la messagerie et surtout les live.
Quand vous serez inscrits, je vous recommande les live, en accès libre tant en direct qu’en replay (bien pratiques pour combiner travail et études). Ils sont animés par des formateurs métier, je ne saurai vous dire ceux que je préfère… ils ont l’envie de transmettre, ils sont hyper pro et relativement accessibles à travers le tchat en direct avec eux, ils sont bienveillants et encouragent notre participation. On ressent leur passion à travers ces interactions. Ces live sont précieux ! On comprend tellement mieux, et surtout on prend la mesure du niveau de nos collègues apprenants ! On n’est pas tout seul à avoir du mal sur tel ou tel sujet, à se poser la même question … On est comme les autres ! On ressort de ces live avec un réel sentiment de satisfaction, rassurés et mobilisés pour continuer nos apprentissages en distanciel.
Un point impressionnant pour tout stagiaire est le rendu de ses devoirs et ECF.
J’ai appris à apprécier le jugement des correcteurs. Une correction soignée et très personnalisée, de très bons conseils, dispensés avec justesse et bienveillance, qui aident à progresser. Les corrections sont vraiment indispensables, n’ayez plus d’appréhension à leur envoyer vos productions. Leurs remarques sont de qualité et vous accompagnent vers le succès.
Également un grand merci aux conseillers « suivi apprenants ». Un conseillé attitré qui connait notre dossier et suit notre progression. Un contact personnalisé précieux. Merci à Brandy pour son soutien et sa patience, c’est grâce à elle que je n’ai pas abandonné !
Pour terminer, je souhaite partager avec vous un retour pro.
Je viens de terminer en qualité de formatrice référente une formation TP AD avec un groupe de 18 stagiaires. J’ai préparé mes cours, d’une manière nouvelle pour moi, en me basant sur ce que j’avais appris chez Studi. Gros travail de mise en pratique qui a payé !
90% de réussite au titre pour mon groupe et félicitations du jury !
Je partage mon petit bonheur de formatrice avec Studi en les remerciant du fond du cœur.
Je n’ai pas encore mon titre de formatrice, mais je me sens bien dans mes fonctions grâce à tout ce que j’ai appris lors de mon cursus !
Croyez-moi, faites confiance à Studi, inscrivez-vous, profitez de leur accompagnement ?
Soyez gourmands de leurs enseignements et vous serez sereins et épanouis dans votre job de formateur/formatrice.