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VitalPoint Sanitätshaus GmbH Reviews 250

TrustScore 5 out of 5

4.9

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Rated 5 out of 5 stars

Mit dem Service von VitalPoint sind wir sehr zufrieden. Besonders Herr Valkanis hat uns durch seine freundliche, kompetente und geduldige Beratung überzeugt. Er hat sich viel Zeit genommen, alles ve... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Heute war Herr Sabbagh Bei mir wir haben zusammen einen Elektrischen Rollstuhl beantragt zusätzlich erhalte ich noch ein Dusch WC mit integrierter Dusch Funktion Ich war sehr zufrieden mit der Berat... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Hallo ich hatte heute ein Termin beim Herr sabbagh ich habe jetzt einen kostenlosen Elektro Rollstuhl beantragt, und freu mich darauf, Herr Sabbagh war sehr professionell und kompetent ich habe mich... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte heute einen Beratungstermin und bin wirklich sehr zufrieden. Herr Bujar Zidi war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alles verständlich zu erklären. Man hat... See more

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Company details

  1. Medical Supply Store
  2. Disability Equipment Supplier

About VitalPoint Sanitätshaus GmbH

Written by the company

VitalPoint Sanitätshaus GmbH – Ihre Antragsexperten deutschlandweit 💚

Das VitalPoint Sanitätshaus ist spezialisiert auf die Versorgung mit Hilfsmitteln, die Menschen im Alltag mehr Freiheit, Komfort und Selbstständigkeit ermöglichen. Wir bieten eine individuelle Hilfsmittelberatung und übernehmen die komplette Antragstellung bei Krankenkassen und Pflegekassen – kostenfrei, unkompliziert und mit Herz.

Besonders im Bereich Mobilität legen wir Wert auf persönliche Nähe: Unsere Fachberater besuchen Sie direkt zu Hause, führen dort Beratungen und Produktvorführungen durch – zum Beispiel von Elektrorollstühlen oder Elektromobilen. So können Sie die Hilfsmittel in Ihrer gewohnten Umgebung erleben und sich sicher entscheiden.

Auch bei sensiblen Themen wie Widersprüchen gegen abgelehnte Anträge stehen wir Ihnen kompetent zur Seite. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie dabei, Ihre Ansprüche richtig zu formulieren und die Erfolgschancen zu erhöhen – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten.

Unser Ziel ist es, Menschen zu entlasten, die unsere Unterstützung wirklich brauchen. Wir übernehmen die Bürokratie, damit Sie Ihre Energie auf das richten können, was zählt: Ihr Wohlbefinden und Ihre Lebensqualität.

VitalPoint steht für:

  • Fachlich kompetente und verständliche Beratung
  • Kostenfreie Antragstellung bei Kassen
  • Persönliche Betreuung mit Herz und Verantwortung

VitalPoint Sanitätshaus GmbH – Ihr Sanitätshaus für alle, die wieder selbstbestimmt leben möchten.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

250 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Einwandfrei und wunderbar

Einwandfrei und wunderbar. Freue mich auf meinen kostenfreien elektronischen Rollstuhl. Herr Hawaz kümmert sich um alle Formalitäten.

19 March 2026
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Lieber Herr Hagen,

das freut uns sehr. Genau so soll es sein: Sie freuen sich auf Ihren neuen Elektrorollstuhl, und wir kümmern uns um alles Weitere – vom Antrag bis zur Kostenübernahme durch die Krankenkasse. Darum müssen Sie sich nicht kümmern.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrer neuen Mobilität.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Elektromobil & Dusch-WC

Sehr gute Beratung und tolle Produkte. Würde ich jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank an Ihren Herrn Hawaz

19 March 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für diese Empfehlung. Wenn sowohl beim Elektromobil als auch beim Dusch-WC alles stimmt, zeigt das, dass die Beratung durch Herrn Hawaz ganzheitlich war. Beides sind Hilfsmittel, die den Alltag spürbar erleichtern – und die Kostenübernahme durch Krankenkasse und Pflegekasse begleiten wir komplett.

Sollte noch eine Frage aufkommen, erreichen Sie uns jederzeit.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Bin begeistert von der Beratung durch…

Bin begeistert von der Beratung durch Herrn Hawaz

19 March 2026
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Hallo Herr Bannier,

das geben wir gern an Herrn Hawaz weiter. Ob Elektrorollstuhl, Seniorenmobil oder Dusch-WC – eine Beratung, die begeistert, ist genau unser Anspruch.

Sollte künftig noch eine Frage aufkommen, sind wir gern für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Beratung durch Herrn Rückert

WOW.
Wir wurden von Herrn Rückart zum Thema E-Rollstuhl für meine Großmutter beraten und sind wirklich sehr zufrieden. Er war von Anfang an unglaublich freundlich, geduldig und hat sich viel Zeit genommen, um alles verständlich zu erklären. Man hat sofort gemerkt, dass ihm die Bedürfnisse älterer Menschen wirklich am Herzen liegen und er sehr viel Erfahrung in seinem Bereich hat. Die Beratung war kompetent, respektvoll und überhaupt nicht aufdringlich. Vielen Dank an Herr Rückert für die tolle Unterstützung – wir würden ihn jederzeit weiterempfehlen!

16 March 2026
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Liebe Helene,

diese Worte berühren uns sehr. Wenn eine Familie gemeinsam nach der besten Lösung für die Großmutter sucht, verdient das eine Beratung, die genau das widerspiegelt: Geduld, Respekt und echtes Interesse am Menschen. Dass Herr Rückert all das vermitteln konnte, freut uns von Herzen.
Gerade beim Thema Elektrorollstuhl für ältere Angehörige gibt es viele Fragen – umso wichtiger, dass am Ende alle Beteiligten ein gutes Gefühl haben.

Den Antrag bei der Krankenkasse und die gesamte Abwicklung begleiten wir als Team für Ihre Großmutter.

Sollte im weiteren Verlauf noch etwas sein, erreichen Sie uns jederzeit.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit dem Berater…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Berater Herrn O.Gregul von Vitalpoint es war super Lg Frau Petra Gollenstede

16 March 2026
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Hallo Frau Gollenstede,

vielen Dank für diese nette Rückmeldung. Herr Gregul freut sich sicher darüber. Ob Elektrorollstuhl, Seniorenmobil oder Dusch-WC – bei jeder Beratung ist es sein Anspruch, dass am Ende alles passt und keine Fragen offen bleiben.

Sollte künftig noch etwas sein, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich und sehr kompetent

Sehr freundlich und sehr kompetent. Beratung vor Ort war top.

12 March 2026
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Hallo Frau Kiefer,

das freut uns. Eine Beratung direkt vor Ort hat einen großen Vorteil: Unsere Berater können sich ein genaues Bild von der Situation machen und das passende Hilfsmittel empfehlen – ob Elektrorollstuhl, Seniorenmobil oder Dusch-WC. Schön, dass Sie sich dabei gut aufgehoben gefühlt haben.

Sollte noch eine Frage aufkommen, sind wir jederzeit für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Herrausragende Beratung

Herrausragende Beratung durch Herrn Hawaz. Vielen Dank

12 March 2026
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Vielen Dank, Herr Ferreira,

das leiten wir gern an Herrn Hawaz weiter. Eine Beratung, die überzeugt, beginnt immer damit, sich wirklich Zeit zu nehmen – ob es um einen Elektrorollstuhl, ein Elektromobil oder ein Dusch-WC geht. Schön, dass das bei Ihnen so angekommen ist.
Sollte künftig noch eine Frage aufkommen, sind wir jederzeit für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Bestmögliche Beratung

Bestmögliche Beratung die man sich wünschen kann. Herr Hawaz hat heute für mich einen elektrischen Rollstuhl sowie ein Dusch-WC bestellt. Alles auf Rezept und kostenlos für mich.

11 March 2026
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Lieber Herr Kobilus,

solch ein Lob freut uns sehr. Dass Herr Hawaz Sie sowohl zum Elektrorollstuhl als auch zum Dusch-WC in einem Termin umfassend beraten konnte, zeigt, wie wichtig uns eine ganzheitliche Versorgung ist. Beides sind Hilfsmittel, die den Alltag spürbar erleichtern – und die Kostenübernahme durch Krankenkasse und Pflegekasse begleiten wir komplett für Sie.
Sollte zwischendurch eine Frage aufkommen, erreichen Sie uns jederzeit.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden

Ich bin Hr..Wiessmeier sehr zufrieden mit der Beratung und vor allem Freundlichkeit.

11 March 2026
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Hallo Herr Jahn,

das geben wir gern an Herrn Wießmeier weiter. Freundlichkeit und eine fundierte Beratung gehören für uns zusammen – gerade bei Hilfsmitteln wie einem Elektrorollstuhl oder Seniorenmobil ist es wichtig, sich gut aufgehoben zu fühlen.

Sollte noch eine Frage aufkommen, sind wir gern für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Fachkenntnis

Ich war mit Herrn Wießmeier in Bezug auf die Beratung sehr zufrieden

11 March 2026
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Lieber Herr Preissler,

das freut uns. Fachkenntnis – wie Sie es selbst auf den Punkt bringen – ist bei der Beratung zu Hilfsmitteln wie einem Elektrorollstuhl oder Elektromobil entscheidend. Schön, dass Herr Wießmeier Sie damit überzeugen konnte.

Sollte künftig noch eine Frage aufkommen, sind wir jederzeit für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Ein fachlich versierter, sozialkompetenter Berater, der Herr Gregul

Ein geduldiger, ruhiger, aktiv mitdenkender Berater, der Herr Gregul, der vollkommen im Einklang mit unseren Fragen und Wünschen uns den richtigen Rollstuhl erklärt und uns in seine Nutzung eingewiesen hat. Den Papierkram für die Krankenkasse hat er auch übernommen. Entweder arbeitet er schon 100 Jahre in diesem Job, oder aber er ist ein wirklich sehr guter Berater, der gerne Menschen hilft und ihnen das zeigt, was ihnen wirklich hilft und sie weiterbringt. Also wir sind ganz zufrieden mit dem Herrn Gregul und freuen uns auf den Erhalt unseres elektrischen Rollstuhls! Unsere vollste Weiterempfehlung daher!

10 March 2026
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Guten Tag,

diese Worte berühren uns wirklich. Herr Gregul lebt genau das, was gute Beratung ausmacht: Zuhören, mitdenken und die Lösung finden, die wirklich passt. Dass Sie seine Ruhe und Geduld so wahrgenommen haben, bedeutet uns viel – denn gerade beim Thema Elektrorollstuhl geht es um weit mehr als ein Hilfsmittel. Es geht um Lebensqualität.

Den Antrag bei der Krankenkasse begleiten wir nun bis zum Abschluss – Sie müssen sich um nichts weiter kümmern und können sich auf Ihren neuen elektrischen Rollstuhl freuen.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gründliche und gute Beratung

Sehr gründliche und gute Beratung. Jede Frage wurde mit Geduld beantwortet und freundlich.Probefahrt war auch sehr hilfreich für die Entscheidung.Toller Berater Herr Gregul !!

9 March 2026
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Guten Tag, Frau Müller-Brodmann,

das freut uns sehr. Eine gründliche Beratung mit anschließender Probefahrt – genau so sollte der Weg zum passenden Elektrorollstuhl oder Seniorenmobil aussehen. Dass Herr Gregul dabei jede Frage mit Geduld beantwortet hat, bestätigt uns in unserem Anspruch: Niemand soll eine Entscheidung treffen, bei der noch etwas unklar ist.

Sollte im weiteren Verlauf noch eine Frage aufkommen, sind wir gern für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Ganze tolle Beratung durch Herrn Rückert

Ich fande die Beratung durch Herrn Rückert super, er konnte mir die Angst vor einem elektrischen Rollstuhl nehmen, die Probefahrt war super mit ihm, kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank

9 March 2026
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Guten Tag, Frau Greiner,

dass Herr Rückert Ihnen die Anfangsbedenken nehmen konnte, freut uns besonders. Viele Menschen haben zunächst Respekt vor einem Elektrorollstuhl – umso wichtiger ist eine Beratung, die Sicherheit gibt, und eine Probefahrt, bei der man in Ruhe Vertrauen zum Gerät aufbauen kann. Genau dafür nehmen wir uns die Zeit.

Die weiteren Schritte bis zur Kostenübernahme durch die Krankenkasse begleiten wir selbstverständlich für Sie.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und unbürokratisch

Schnell und unbürokratisch, toll gemacht von Herrn Hawaz. Das zRichtige für den täglichen Einkauf und Spazierengehen.

6 March 2026
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Guten Tag, Herr Abdullayev,

schnell und unkompliziert – genau so soll der Weg zum eigenen Elektromobil sein. Schön, dass Herr Hawaz das für Sie so umsetzen konnte. Ein Seniorenmobil im Alltag zu haben, macht vieles leichter – ob für den Einkauf oder einen entspannten Spaziergang.

Sollte im Gebrauch noch eine Frage aufkommen, erreichen Sie uns jederzeit.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Super Aufklärung und weitere…

Super Aufklärung und weitere interessante Angebote

5 March 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Uns ist wichtig, nicht nur zum aktuellen Anliegen gut zu beraten, sondern auch auf weitere Möglichkeiten hinzuweisen – sei es ein Elektrorollstuhl, ein Seniorenmobil oder ein Dusch-WC. Oft wissen Betroffene gar nicht, welche Hilfsmittel ihnen zustehen und von der Krankenkasse übernommen werden können.

Sollte noch eine Frage aufkommen, sind wir gern für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin ordentlich beraten worden

Ich bin ordentlich beraten worden. Es mir Sachen aufgezeigt worden, die ich vorher nicht kannte. Her Gregul hat einen kompetenten Eindruck vermittelt. Ich kann ihn weiter empfehlen.

4 March 2026
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Guten Tag, Herr Keulerz,

genau das ist der Mehrwert einer persönlichen Beratung: Möglichkeiten aufzeigen, die man vorher vielleicht gar nicht auf dem Schirm hatte – ob bei der Kostenübernahme durch die Krankenkasse oder bei der Auswahl des richtigen Hilfsmittels wie Elektrorollstuhl, Seniorenmobil oder Dusch-WC.

Schön, dass Herr Gregul Ihnen dabei weiterhelfen konnte.

Sollte noch eine Frage aufkommen, sind wir gern für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Vielen Dank für die sehr ausführliche…

Vielen Dank für die sehr ausführliche und wirklich nette Beratung von Herrn Oleg Gregul. Ganz viele Sterne an ihn!!!
Vielen Dank

4 March 2026
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Guten Tag, Frau Reidel,

die Sterne geben wir gern an Herrn Gregul weiter. Eine ausführliche Beratung braucht vor allem eines: echtes Interesse am Gegenüber. Ob Elektrorollstuhl, Elektromobil oder Dusch-WC – Herr Gregul nimmt sich die Zeit, bis wirklich alle Fragen geklärt sind.

Sollte künftig noch etwas sein, sind wir jederzeit für Sie da.

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Die Einweisung war sehr informativ und…

Die Einweisung war sehr informativ und die Bedienung vom elektrischen Rollstuhl wurde von Herrn Hawaz sehr gut durchgeführt.

4 March 2026
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Guten Tag, Frau Tekgül,

das freut uns. Eine gründliche Einweisung ist beim Elektrorollstuhl besonders wichtig – denn wer sich mit der Bedienung sicher fühlt, kann die neue Mobilität von Anfang an unbeschwert genießen.

Schön, dass Herr Hawaz sich dafür die nötige Zeit genommen hat.

Sollte im Alltag noch eine Frage zur Handhabung aufkommen, erreichen Sie uns jederzeit.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Hr Bilgic super gute Beratung

Hr Bilgic super gute Beratung, verbunden mit toller Freundlichkeit
Und fachkompetenz

4 March 2026
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Guten Tag, Herr Glaser,

Freundlichkeit und Fachkompetenz – wenn beides zusammenkommt, stimmt die Beratung. Gerade bei Hilfsmitteln wie einem Elektrorollstuhl oder Seniorenmobil braucht es genau diese Kombination, um die passende Lösung für den eigenen Alltag zu finden. Schön, dass Herr Bilgic das für Sie so umsetzen konnte.

Sollte künftig noch eine Frage aufkommen, sind wir gern für Sie da.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

Rated 5 out of 5 stars

Alles Prima und Kompetent

Wir hatten Herrn Rückert bei uns und ich bin sehr positiv überrascht. Sehr viel Geduld, Ales würde genauestens erklärt und der Rollstuhl durfte mein 16 Jähriger Sohn ausgiebig auf Herz und Nieren Prüfen. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und würden uns immer wieder an Herrn Rückert und das Unternehmen wenden

3 March 2026
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Guten Tag, Frau Dalle-Carbonare,

das freut uns besonders. Dass Ihr Sohn den Elektrorollstuhl ausgiebig testen konnte, ist uns wichtig – denn gerade bei jungen Menschen muss ein Hilfsmittel nicht nur funktional passen, sondern auch im Alltag wirklich Freude machen. Herr Rückert weiß das und nimmt sich dafür die nötige Zeit und Geduld.
Den weiteren Prozess mit der Krankenkasse begleiten wir selbstverständlich für Sie. Sollte noch eine Frage aufkommen, sind wir jederzeit erreichbar.

Ihr Team von VitalPoint Sanitätshaus 💚

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