Bonjour. Alors oui, je suis satisfaite de la rapidité de l’envoi de ma deuxième commande chez vous, cependant, je suis carrément déçue de devoir aller récupérer ma commande dans un point relais ou aut... See more
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Le site très bien mais la livraison n’est pas respecté à domicile. Le livreur le pose systématiquement au point relais de son choix. Attention au service de livraison qui ne respecte pas le contrat... See more
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Je cherchais les croquettes Tomojo pour les 7 chats que j'ai recueillis. C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis ravie! Les sacs sont arrivés intacts et bien fermés ( ce qui n'av... See more
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Je n'avais pas pu récupérer mon colis, le service client m'a aidé pour le représenter avec un excellent suivi professionnel. Très contente de l'avoir obtenu 1 semaine après. Merci beaucoup à vous t... See more
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Toutou Vert est le distributeur 100% français qui garantit le bien-être et le développement de vos animaux de compagnie. Nous sélectionnons des produits de haute qualité, le plus souvent français, naturels et issus de l'agriculture biologique qui répondent à leurs besoins nutritionnels de manière éthique et respectueuse de l'environnement. Ensemble, nous travaillons à créer un monde où les animaux de compagnie sont en meilleure santé et plus heureux. Toutou Vert est fier de s'engager dans le bien-être animal car nous considérons qu'apporter du bonheur à vos animaux c'est également contribuer à VOTRE bonheur.
Contact info
99 avenue Achille Peretti, 92200, Neuilly-sur-Seine, France
- hello@toutouvert.com
- toutouvert.com
4.5
Excellent
275 reviews
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Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Madie,
Un grand merci pour votre fidélité.
A bientôt sur Toutou Vert !
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Bonjour Patricia,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chien se démange moins ! :)
En plus d'être efficaces, nos produis anti-démangeaisons sont naturels, bio et fabriqués en France.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Merci pour la livraison efficace !
Merci pour la livraison efficace !! Mon chien Max et mon chat Roxy heureux de cette nouvelle marque. Je recommande !
8 October 2024
Unprompted review
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Bonjour Khayis,
Nous sommes ravis que votre chat et votre chien soient satisfaits des produits Toutou Vert :)
Un grand merci pour votre recommandation et à bientôt sur Toutou Vert !
Excellente expérience
Excellente expérience, les produits sont de qualités et mon chat miaule de bonheur 🐈 , je recommande.
18 October 2024
Unprompted review
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Bonjour Bernadou,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert ce soit bien déroulée.
Un grand merci pour votre recommandation et à bientôt sur Toutou Vert !
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Bonjour Claire,
Merci de votre fidélité.
A bientôt sur Toutou Vert !
Super site
Super site, des produits de qualité et livraison rapide. Merci
23 October 2024
Unprompted review
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Arnaud,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert ce soit bien déroulée.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Très satisfaite
Très satisfaite de Toutou Vert. Prix compétitif, livraison rapide. Rien à redire. Je recommanderai sur ce site sans hésiter.
6 October 2024
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Bonjour Elise,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert ce soit bien déroulée.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Filou a de gros problemes intestinaux
Filou a de gros problemes intestinaux. Je n ai trouve que des patees au canard de qualité sur toutouvet. Djilo lui aussi, un petit pepere de 10 ans et demi les adore. Seul bémol : sachets trop gros pour mes 2 loulous sachant que la pâtée doit etre utilisée 3 jours maximum apres ouverture...sinon commande et livraison nickels. Rien a redire pour ma 1ere expérience ....
9 October 2024
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Bonjour Therese,
Nous sommes très heureux que vous ayez pu trouver des produits de qualité pour vos chiens sur www.toutouvert.com .
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Tout OK
Commande postée et reçue en un temps record. Bien emballée. Tout parfait. Je recommande
15 September 2024
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Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert se soit très bien passée.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
100% satisfaite
Envoi rapide, produits bien emballés.Le relai colis est un plus pour moi.
11 September 2024
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Toutou Vert.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients un process de logistique optimal (préparation, emballage, transport).
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Très heureuse de la rapidité de la…
Très heureuse de la rapidité de la livraison de ma commande
6 September 2024
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Nadège,
Nous mettons tout en œuvre pour faire en sorte que le process de livraison soit le plus rapide possible.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Produits de qualité et livraison rapide
Un site web avec une large variété d'aliments pour mon chat, des promotions et une livraison en 2j ouvrés, je recommande vivement !
C'est une très belle découverte !
3 September 2024
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Bonjour Robin,
Nous sommes très heureux que votre expérience sur Toutou Vert se soit bien déroulée.
Un grand merci pour votre recommandation et à bientôt sur Toutou Vert !
Ultra rapide
25 August 2024
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour faire en sorte que le process de livraison soit le plus rapide possible.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Produits déjà connus
Produits déjà connus, donc pas de surprise.
Par contre, problème lors de la commande sur le site internet car 1 seul point relay était proposé : pas de possibilité d'en choisir un autre (pas de relais proposé dans les communes voisines ou sur le département) !
Tout le reste du processus est ok.
22 August 2024
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Bonjour Mireille,
Merci pour votre retour.
Effectivement, notre prestataire Chronopost n'a qu'un seul point relais répertorié dans votre commune mais il en existe bien d'autres dans votre département et dans les communes voisines. L'applicatif est paramétré pour afficher les dix point relais les plus proches de votre domicile dans un rayon de 20km. Il est possible également que certains points relais soient fermés durant le mois d'août.
Si vous avez le même problème lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse hello@toutouvert.com.
A bientôt sur Toutou Vert !
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Muriel,
Un grand merci pour votre retour positif :)
A bientôt sur Toutou Vert !
Mes chats adorent
Mes chats adorent, que des supers produits, livraisons rapides. Je recommande.
1 August 2024
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Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis que vos chats adorent les produits commandés sur Toutou Vert.
Un grand merci pour votre recommandation et à bientôt sur Toutou Vert !
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Elisabeth,
Nous sommes très heureux que Marius apprécie les produits commandés sur Toutou Vert :)
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Virginie,
Après vérification, vous avez reçu votre colis le 20/08/2024 suite à votre commande du 12/08/2024. Selon notre transporteur, le transit a été un peu plus long que prévu à cause du pont du 15 août. De plus, vous avez échangé avec le service client qui a vous fait une remise commerciale sur votre commande.
A bientôt sur Toutou Vert !
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Corinne,
Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients un envoi des colis fluide et efficace.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Reply from TOUTOU VERT
Bonjour Fabienne,
Nous mettons tout en œuvre pour faire en sorte que le process de livraison soit le plus rapide possible.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
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