Sterrenregister Reviews 

54
•
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wauw dit bedrijf heeft alles echt heel goed voor elkaar. Zeer mooi pakket binnen gekregen en snelle verzending. Onze ster was vanuit dit halfrond helaas niet zichtbaar, na een e-mail meteen eentje aan... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb onlangs een ster laten registreren en het was een prachtige ervaring. Het idee dat er nu ergens in het heelal een ster staat met de naam van mijn dierbare vriend (en eentje voor mezelf) ma... See more

Rated 3 out of 5 stars

Levert inderdaad wat je koopt, en netjes op tijd. De ontvangers van dit cadeau waren er "over the moon" mee. De map met papieren was ietwat snel ingestoken waardoor het wat beduimeld was, dat was ja... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Na aanvankelijk een technisch probleem met de registratie van de ster voor mijn overleden partner is het allemaal prima opgelost door de klantenservice. Vandaag heb ik het certificaat mogen ontvangen... See more

Company replied

Company details

Written by the company

Sterrenregister is de meest vertrouwde aanbieder in het geven van een ​​ster. Ons doel is om onze klanten een geweldige winkelervaring, snelle en efficiënte service en uitzonderlijke ondersteuning te bieden. Maak de mensen van wie je het meest houdt blij met een uniek en onvergetelijk cadeau.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

54 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(54)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

TOP SERVICE

Wauw dit bedrijf heeft alles echt heel goed voor elkaar. Zeer mooi pakket binnen gekregen en snelle verzending. Onze ster was vanuit dit halfrond helaas niet zichtbaar, na een e-mail meteen eentje aan ons halfrond toegewezen gekregen. Echt top service!!!

28 October 2024
Rated 5 out of 5 stars

Geweldig!

Na aanvankelijk een technisch probleem met de registratie van de ster voor mijn overleden partner is het allemaal prima opgelost door de klantenservice. Vandaag heb ik het certificaat mogen ontvangen keurig ingelijst in het bestelde aluminium fotolijstje. Daarnaast ook nog het ingelijste certificaat voor de ster van mijn vader ontvangen. Hartelijk dank voor de service en de hulp.

16 October 2024
Sterrenregister logo

Reply from Sterrenregister

Hallo,

Dank u voor uw bericht. Door de gewenste aanpassing van het certificaatontwerp is de ster gewijzigd. Zoals onze support u heeft toegezegd, zullen we u geheel kosteloos het certificaat met de oorspronkelijke ster toesturen, precies zoals u wenst.

Met vriendelijke groet,
Het team van Sterrenregister.nl

Rated 1 out of 5 stars

Rare service

Heb extra betaald voor een persoonlijke kaartje erbij met een eigen tekst erop. Degene die het ontving kreeg een leeg kaartje. Contact opgenomen met sterrenregsiter.nl, geven ze aan dat zij niks qua tekst hadden doorgekregen. Toch raar dat je dan mij niet tegemoet komt en de fout bij mij neerlegt. Sowieso gek dat ze dan maar een leeg kaartje opsturen.

1 October 2024
Sterrenregister logo

Reply from Sterrenregister

Hallo,

Dank u voor uw feedback. We hebben de bestelling nagekeken en er is bij de bestelling geen persoonlijke tekst voor het kaartje opgegeven, en hier zijn ook geen extra kosten voor in rekening gebracht. We voegen standaard een onbeschreven kaart bij het pakket, zodat klanten deze eventueel zelf kunnen beschrijven. Veel van onze klanten waarderen het om zelf een handgeschreven boodschap op de kaart te zetten, omdat dit vaak persoonlijker is.

Als u toch een geprinte boodschap op de kaart wilt, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen u graag verder om dit mogelijk te maken.

Met vriendelijke groet,
Het team van Sterrenregister.nl

Rated 3 out of 5 stars

Ik kan allen 1 ster zien niet de twee …

Ik kan allen 1 ster zien niet de twee en het is fout darrom de 3d emulator die niet genoeg sterk... Eindelijk betaald voor 2 steren en ik zie 1...

2 July 2024
Sterrenregister logo

Reply from Sterrenregister

Hartelijk dank voor uw beoordeling. U heeft een dubbelster gekocht. Dit zijn twee sterren die om elkaar heen draaien en extreem dicht bij elkaar staan, zodat ze visueel bijna niet van elkaar te onderscheiden zijn. Ik kan echter bevestigen dat er twee sterren zijn geregistreerd. Voor de rest zal ons ondersteuningsteam u graag helpen bij het gebruik van onze app. Met vriendelijke groet - Sterrenregister team

Rated 4 out of 5 stars

Mooie dierbare herinnering

Deze ster was heel speciaal voor onze vriendin die nog maar heel kort te leven heeft. Zij Is ons heel dierbaar. Mooie gedachte voor de nabestaanden en voor in het bijzonder de kleinkinderen...

13 May 2024
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

De datum is verkeerd afgedrukt. De kalendertool op de website heeft de datum omgezet naar Amerikaans Datum formaat. IIk heb hier twee keer een mail over achtergelaten maar na anderhalve week nog steeds geen reactie. Ik vind dit enorm slechte service

18 April 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look