Leur professionnalisme et leur gentillesse font de moi une cliente fidèle. N'ayez aucune crainte, car les goodies sont de très bonne qualité. Je n'ai que des points positifs à leur présenter. Je tien... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nous avons fait faire des stylos publicitaires, en bioplastique. Nous sommes globalement satisfaits : le devis, le BAT, la modification du BAT, la livraison tout a été très rapide et bien réalisé. Se... See more
Company replied
Nous avons commandé une centaine de gourdes avec une gravure, après avoir discuté avec le service graphique nous avons été orientés vers une impression qui collait beaucoup mieux. Nous remercions l'éq... See more
Company replied
super expérience et très bon contact. Avons commandé des petits sacs à dos personnalisé pour notre séminaire non seulement la société a su faire preuve de réactivité en nous proposant un plan B suit... See more
Company replied
Company details
- Promotional Item Store
- Advertising Agency
- e-Commerce Agency
- Newspaper Advertising Department
- Promotional Products Supplier
Written by the company
SmartObjet est le service de vente en ligne d'objets publicitaires et de cadeaux d'entreprise de SYNNEO SAS, une société qui œuvre dans le domaine de la communication par l'objet média depuis 1989. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service des entreprises, des associations et des établissements publics, pour les aider à promouvoir leur image de manière efficace et durable. Notre collection SmartObjet reflète notre engagement profond envers la responsabilité environnementale. Nous sommes certifiés ISO 9001 et ISO 14001, gages de notre rigueur en termes de qualité et de gestion environnementale. De plus, nous avons obtenu les certifications Ecovadis et Qualiserv, qui attestent de notre engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Nous nous distinguons par notre choix rigoureux de fournisseurs, privilégiant des partenaires français et européens ou des fournisseurs utilisant des matériaux naturels ou éco-conçus dans la fabrication des objets personnalisés de notre site. Cet engagement nous permet de proposer des articles qui sont non seulement innovants et esthétiques, mais également moins impactant sur l'environnement. En choisissant SmartObjet, les entreprises font le choix d'une communication par l'objet qui allie performance, durabilité et éthique. Notre équipe dévouée travaille sans relâche pour offrir des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client, tout en minimisant notre empreinte écologique.
Contact info
40 Impasse Madeleine Brès, 77127, Lieusaint, France
- 0177623909
- info@smartobjet.fr
- smartobjet.fr
Très bonne réalisation
Très bonne réalisation. Equipe réactive pour procéder à à modifications si besoin. Livraison en moins de 3 semaines.
6 April 2022
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour Mr Velter, merci pour votre retour, cela nous fait extrêmement plaisir ! Dans l'attente d'une nouvelle collaboration.
Très bonne prise en charge de la…
Très bonne prise en charge de la demande initiale, livraison en temps voulu comme prévu. Je recommande
16 March 2022
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous, cela fait toujours plaisir à lire !
Très bons produits
Très bons produits. Interlocuteurs au top ! Traitement de commande et envoie rapides !
15 March 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame Mercier, merci beaucoup pour votre message, cela fait plaisir à lire ! En espérant que les polos et les sweats ont plu !
Une conseillère au top
J'ai eu une conseillère au top (Merci Lucile) ! Accompagnement dans le choix du produit, conseil pour la mise en place des logo et rapidité de chiffrage des devis..Quoi demandé de plus ? si ...les produits sont de bonne qualité et les prix attractifs!
14 March 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction, cela fait vraiment plaisir ! Dans l'attente d'une nouvelle collaboration, nous vous souhaitons une bonne journée !
Reply from SmartObjet
Bonjour Mr Nardon, merci beaucoup de votre retour, en espérant que les tours de cou ont plu !
PARFAIT
PARFAIT
INTERLOCUTEUR IMPECCABLE
TRES ARRANGEANT
LA CONFIANCE S EST INSTAUREE TOIT DE SUITE
7 March 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Mr Hau, merci pour l'avis 5*, cela nous fait vraiment plaisir ! En espérant que les parapluies ont eu du succès :)
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci beaucoup de votre retour, en espérant que les stylos stylets vont plaire !
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci de votre retour, en espérant pouvoir attendre les 5 étoiles dans le futur !
ccommande non sseulement arrivee tres…
commande non seulement arrive très tard mais en plus porte clef non grave mais peint donc écriture déjà efface oubliez moi pour l'année prochaine car très déçu et je ne vais pas vous faire de pubs 500 euros mis a la poubelle.
18 February 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour,
Merci pour votre avis et nous sommes désolés du problème de qualité de marquage rencontré sur les porte-clés.
Sauf erreur, vous n'avez pas contacté notre Service Commercial pour signaler le problème, afin que l'on puisse le solutionner au plus vite.
Une assistante commerciale va vous contacter pour régler cet incident.
Bonne journée.
Très à l ecoute si diverses questions
Très à l ecoute si diverses questions, réponses rapides
Amabilité ++
Patience++++
Merci
17 February 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Isabelle, merci de votre retour, cela fait plaisir à lire ! Dans l'attente d'une future collaboration, avec un tout nouveau logo cette fois :)
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci pour ce retour.
Très bien à part la qualité des…
Très bien à part la qualité des couleurs du logo qui est un peu en-dessous de ce que j'attendais.
14 February 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci de votre retour. Vous pouvez envoyer un mail à notre service commercial afin que nous puissions faire remonter l'information à notre atelier de marquage.
nous avons reçu notre commande et 2…
nous avons reçu notre commande et 2 bouteilles en verre sont cassées.
7 February 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, nous sommes navrés de ce désagrément, nous vous avons envoyé un mail concernant l'avoir de ces 2 pièces.
Très bon contact téléphonique et par…
Très bon contact téléphonique et par chat pour répondre à mes questions. Réactifs et professionnels.
Envoie rapide, produits qui semblent être de qualité, petit moins concernant l'impression sur les cahiers car je pensais que l'image serait plus grande (mais j'ai vu ensuite sur le BAT que ce serait plus petit qu'imaginé). Mais c'est juste une question de goût personnel ! Les sacs à dos sont superbes !
31 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci de votre retour, nous espérons avoir les 5 étoiles lors de votre prochaine commande !
Ravie de l'expérience
Ravie de l'expérience. Les échanges ont été fluides et professionnels. La qualité du produit semble là, je verrai lors de l'utilisation.
Le service fut rapide et professionnel.
Je recommanderai pour mon prochain besoin de goodies :-)
28 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Mme Rastoin, merci beaucoup pour votre retour, et dans l'attente de collaborer à nouveau ensemble !
Reply from SmartObjet
Merci madame de votre retour, nous vous avons envoyé un mail concernant ce désagrément afin de pouvoir le solutionner.
Merci pour le travail effectué
Merci pour le travail effectué
Au plaisir d'une prochaine collaboration
27 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci pour ce message, cela fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services !
Réception de commande
Notre commande a été livrée dans les délais impartis.
La qualité des goodies est très correcte.
24 January 2022
Reply from SmartObjet
Merci Madame pour votre retour, en espérant collaborer à nouveau ensemble !
Professionnalisme et réactivité !
J'avais une commande de goodies à faire rapidement, Lucile a su y répondre de manière professionnelle et rapide.
Elle a pleinement comblé mes attentes et besoins, merci encore pour cette réactivité et cette force de propositions, très agréable.
Merci également aux personnes ayant travaillé sur cette commande mais avec qui je n'ai pas eu le plaisir d'échanger.
14 December 2021
Unprompted review
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire, cela fait plaisir de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
bonne qualité et rapide
24 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre retour, nous espérons collaborer avec vous à nouveau !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.