Leur professionnalisme et leur gentillesse font de moi une cliente fidèle. N'ayez aucune crainte, car les goodies sont de très bonne qualité. Je n'ai que des points positifs à leur présenter. Je tien... See more
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Nous avons fait faire des stylos publicitaires, en bioplastique. Nous sommes globalement satisfaits : le devis, le BAT, la modification du BAT, la livraison tout a été très rapide et bien réalisé. Se... See more
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Nous avons commandé une centaine de gourdes avec une gravure, après avoir discuté avec le service graphique nous avons été orientés vers une impression qui collait beaucoup mieux. Nous remercions l'éq... See more
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super expérience et très bon contact. Avons commandé des petits sacs à dos personnalisé pour notre séminaire non seulement la société a su faire preuve de réactivité en nous proposant un plan B suit... See more
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Company details
- Promotional Item Store
- Advertising Agency
- e-Commerce Agency
- Newspaper Advertising Department
- Promotional Products Supplier
Written by the company
SmartObjet est le service de vente en ligne d'objets publicitaires et de cadeaux d'entreprise de SYNNEO SAS, une société qui œuvre dans le domaine de la communication par l'objet média depuis 1989. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service des entreprises, des associations et des établissements publics, pour les aider à promouvoir leur image de manière efficace et durable. Notre collection SmartObjet reflète notre engagement profond envers la responsabilité environnementale. Nous sommes certifiés ISO 9001 et ISO 14001, gages de notre rigueur en termes de qualité et de gestion environnementale. De plus, nous avons obtenu les certifications Ecovadis et Qualiserv, qui attestent de notre engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Nous nous distinguons par notre choix rigoureux de fournisseurs, privilégiant des partenaires français et européens ou des fournisseurs utilisant des matériaux naturels ou éco-conçus dans la fabrication des objets personnalisés de notre site. Cet engagement nous permet de proposer des articles qui sont non seulement innovants et esthétiques, mais également moins impactant sur l'environnement. En choisissant SmartObjet, les entreprises font le choix d'une communication par l'objet qui allie performance, durabilité et éthique. Notre équipe dévouée travaille sans relâche pour offrir des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client, tout en minimisant notre empreinte écologique.
Contact info
40 Impasse Madeleine Brès, 77127, Lieusaint, France
- 0177623909
- info@smartobjet.fr
- smartobjet.fr
Produits conformes à la description.
Produits conformes à la description.
Livraison un peu plus longue que prévue.
Je recommande tout de même
23 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci de votre retour. Le délai fut effectivement plus long que prévu, dû à la situation sanitaire malheureusement.
Reply from SmartObjet
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
La commande n est pas arrivée à la date
La commande n est pas arrivée à la date convenue
20 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et comprenons votre déception. Malheureusement, nous sommes tributaires des transporteurs et des délais que nous ne maîtrisons pas. Nous espérons tout de même que les porte-clés vous ont plu.
Produit nickel et reçu avant la date…
Produit nickel et reçu avant la date prévue donc c’est top
17 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci beaucoup de votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de nos services !
Très bien et délais respecté
14 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Jérôme, merci beaucoup ! Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !
Que du positif
Rapidité, efficacité, conseils téléphonique, à l'écoute, rapport qualité/ prix parfait, que du positif, je recommande vivement, merci
13 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci de votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de nos services !
Tout a été parfait et livré dans les…
Tout a été parfait et livré dans les temps. L'équipe est réactive. Je recommanderai ce site sans problème
13 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services
Reply from SmartObjet
Bonjour, merci de votre retour !
Rien à signaler
7 January 2022
Reply from SmartObjet
Bonjour, tous nos meilleurs voeux et merci de votre retour.
super
très bon produit
rapidité et efficacité pour ma commande
très bon contact avec le commercial
29 December 2021
Très insatisfaite
Bonjour, commande passée en novembre pour être sûre que nous aurons notre commande, (cadeaux pour notre clientèle que nous glissons dans leur sac de commande le jour du réveillon), j'ai appelé à plusieurs reprises, prévenu que notre jour de fermeture était le mardi, et bien, vous savez quoi, la commande est arrivée le 27/12/2021.. après noël.
Donc je ne rachèterais pas chez smartobjet et je suis très insatisfaite.
Il a fallu payer la totalité lors de la commande pour ne pas recevoir à temps nos produits.
27 December 2021
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et également pour votre commentaire sur notre page FB.
Nous comprenons aisément votre déception et croyez bien que nous partageons le même sentiment avec l'attribution de cette note.
Sachez que toute l'équipe de SmartObjet a fait correctement son travail et votre commande a été passée à l'usine en date du 25/11, immédiatement après votre acceptation du BAT.
Cependant, le fournisseur a été totalement saturé en fin d’année dernière et a pris un peu de retard sur votre commande, qui a finalement été expédié le 15/12 via TNT (tracking 687814503).
Avec ce transporteur, normalement le délai d’acheminement est de 3 jours mais pour une raison totalement indépendante de notre volonté, la commande n’a été livrée que le 27.
Nous sommes sincèrement désolés pour les aléas rencontrés et encore une fois, croyez que nous sommes les premiers a être déçus de votre insatisfaction alors qu’en interne, nous avons fait le maximum pour vous livrer en temps et en heures.
Bonne continuation et j’espère à bientôt.
Thomas FUSS
Business Manager SmartObjet
Site sérieux.
Site sérieux.
bons conseils,rapide.
Produits de bonne qualité.
Je recommande.
21 December 2021
Bon produit mais...
Très bon produit, malheureusement délais de livraison beaucoup trop long
21 December 2021
Reply from SmartObjet
Nous vous remercions pour votre revue et votre retour. Ces délais étaient tout à fait exceptionnels et l'usine en question était totalement saturée. Nous sommes navrés du dérangement occasionné. Nous espérons que vous nous recontacterez à l'avenir ! Très belles fêtes de fin d'année à vous.
Lucile @ SmartObjet
Objets conforme au catalogue
Objets conforme au catalogue
Je n'ai pas été déçue par le resultat.
Le texte écrit est bien positionné et l'écriture très jolie bien lisible.
21 December 2021
Reply from SmartObjet
Merci Madame Roynel, nous sommes ravis de recevoir ce retour positif et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !
Lucile R. @SmartObjet
Reply from SmartObjet
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes et à très bientôt.
Nous sommes ravis de la qualité du…
Nous sommes ravis de la qualité du travail fourni et de la rapidité de production des roll'up qui correspondent tout à fait à nos attentes.
14 December 2021
Reply from SmartObjet
Bonjour Audrey, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de savoir que les roll'up vous plaisent !
trés satisfaite des produits et du…
trés satisfaite des produits et du délai de livraison.
13 December 2021
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, nous sommes ravis de votre satisfaction, en espérant collaborer à nouveau avec vous !
Délais de livraisons respectés
Délais de livraisons respectés, bonne présentation. Réactivité.
Dommage de ne pas avoir pu bénéficier de toutes les couleurs.
11 December 2021
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci de votre retour, en espérant que les gourdes aient plu aux enfants !
Reply from SmartObjet
Bonjour Madame, merci pour le message, nous sommes ravis que les parapluies vous plaisent !
Envoi très rapide
Envoi très rapide. Livraison de 250 articles identiques faite en 2 fois sur 2 jours consécutifs.
6 December 2021
Reply from SmartObjet
Bonjour, nous vous remercions de votre retour, en espérant que les batteries ont plu !
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