Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility Reviews 

38
•
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Min elbil meldte fejl på højvoltsbatteriet og kontaktede i første omgang til Skoda på Amager. De havde først tid 3 måneder senere, men henviste mig til Skoda i Helsingør, da de havde tider før.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har i dag trillet vores nye Skoda Fabia Combi ud over rampen hos Skoda med et stort smil på læben. Vi har fået en helt igennem fantastisk god behandling. Særligt tak til Henrik Stender, som med sin... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hej Bilkøber og skoda, jeg har været oppe og kigge på en city go sammen med min kæreste (vi er første gangskøbere). Vi havde en episode med en af sælgerne hos skoda, hvor vi bliver præsenteret... See more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service – her føler man sig virkelig til besvær Jeg har netop haft min bil på værksted hos Škoda/Volkswagen Helsingør, og jeg må desværre sige, at jeg aldrig har oplevet så... See more

Company replied

Company details

  1. Skoda Dealer
  2. also in
  3. Car Dealer

Written by the company

Skoda Helsingør er en del af Semler Mobility.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(38)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har netop købt en næsten ny bil hos…

Jeg har netop købt en næsten ny bil hos skoda helsingør, og fik en meget fin, venlig og dygtig behandling af Nebojsa Maljkovic.

31 May 2023
Unprompted review
Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility logo

Reply from Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility

Hej Karen, det var en fornøjelse at handle med dig 😊 1000 tak for de varme ord

Rated 5 out of 5 stars

Rigtigt godt behandling

Rigtigt godt behandling , nemt ,hurtigt og supper professional personal ,splendit revil af vores ny bil ,tusind tak Skoda Helsingør og tak Nebojsa S. Maljkovic det var en stort fornøjelse

4 May 2023
Unprompted review
Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility logo

Reply from Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility

Hej Sergiu, 1000 tak for de varme ord! Vi er glade for at du var tilfreds med servicen, og vi står altid klar til at hjælpe :-)

Rated 5 out of 5 stars

Altid god service

Altid god service , der er intet der er for småt til lige at kører forbi og spørge om. Man føler sig altid velkommen.

7 March 2022
Unprompted review
Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility logo

Reply from Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility

Tak Maj-Britt for dejlig feedback - ses i forretningen

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk og hurtig service - før og efter salg

Fabelagtig service, med kompetent, hurtigt, professionelt og venligt personale.

David Jankov solgte mig min bil for 3 år tilbage, og har været yderst professionel, fleksibel, tålmodig og rar gennem hele forløbet - og er stadig yderst tilfreds med min bil, samt værkstedets fleksibilitet.

David og Skoda i Helsingør har mine varmeste anbefalinger - hvad enten du skal købe bil eller have bilen fikset.

17 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det skal I have Skoda Helsingør

Det skal I have Skoda Helsingør
Kommer forbi fordi min Skoda Citigo rasler
Jeg får en kop kaffe, og vupti, så har I løst problemet der handlede om en løs bundplade. Sådan. Og ydermere uden beregning. Jeg er imponeret. Iø er det altid en dejlig måde I møder jeres kunder på
Hilsen Ann-Charlott

14 May 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gennemført god service

Tag et smut til Helsingør, hvis du kigger efter en Skoda.
Under hele købsforløbet, har Tobias været serviceminded, svaret på alle mine spørgsmål og håndteret små problemer, til UG, hvilket har gjort det til en sand fornøjelse, at handle med ham. Stor ros herfra.

27 August 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har i dag trillet vores nye Skoda…

Vi har i dag trillet vores nye Skoda Fabia Combi ud over rampen hos Skoda med et stort smil på læben. Vi har fået en helt igennem fantastisk god behandling. Særligt tak til Henrik Stender, som med sin professionelle og meget behagelige væremåde, har solgt os bilen og har fulgt os hele vejen igennem. Ligeledes en stor tak til både Nicolai og Tobias med at være behjælpelige undervejs. Trods bump på vejen, som skyldtes lovændring, kan vi kun udtrykke stor tilfredshed med forløbet og vores handel af ny bil hos Skoda.

19 December 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En rigtig god oplevelse at handle bil…

En rigtig god oplevelse at handle bil med Skoda Helsingør. Personalet er yderst service minded, meget informative,kompetente, venlige og ikke mindst meget engageret..
Havde fornøjelsen af at handle med Tobias Finne , en ung lovende sælger, som var meget behagelig og forstående overfor mine behov.
Ringede også til butikken nogle måneder efter da jeg var usikker omkring, dæktryksmålinger, her fik jeg meget fin hjælp og vejledning af Nicolaj.
Jeg har kun pæne ting at sige om Skoda Helsingør, og kan varmt anbefale dem....

4 December 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service

Købte vores nye bil hos Skoda Helsingør. Der var bare super fin service fra start til slut og de tog med glæde vores gamle bil i bytte.

Det er helt sikkert her vi handler bil fremover!

13 November 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hej Bilkøber og skoda,

Hej Bilkøber og skoda,

jeg har været oppe og kigge på en city go sammen med min kæreste (vi er første gangskøbere). Vi havde en episode med en af sælgerne hos skoda, hvor vi bliver præsenteret med et tilbud med finansiering. Dagen efter ringer sælger og tilbyder vinterdækkene med i prisen. Han tilsender et nyt tilbud - som jeg selvfølgelig kigger igennem. Tilbuddet ser mærkeligt ud, fordi restkøbesummen er ikke blevet billigere, tværtimod er den blevet 100 kroner dyre. Så jeg kigger tilbuddene igennem og det viser sig at man bare har allokeret omkostningerne fra "vinterdæk" til lånets "stiftelses omkostninger".
Jeg syntes det er skandaløst og jeg er chokeret over dette overhoved er lovligt - brutalt ærligt syntes jeg det er svineri, etisk forkert og umoralsk.

Sælgeren er kontaktet efterfølgende; det var åbenbart ikke passende bare at sige undskyld. Tværtimod kom en lang søforklaring på at han burde måske have fortalt os at pengene var tillagt et andet sted.

Jeg håber ærligt talt ingen køber bil hos jer, hvis man kan tillade sig at behandle folk på den måde, burde i ikke have tilladelse til at sælge noget som helst.

31 October 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DÅRLIG service og info og ingen hjælp at hente

Jeg har købt en Skoda citigo for ny. Prisen lyder på 121.000 og jeg ligger 24.000 i udbetaling. Bil sælgeren var en elev og dermed i gang med at blive lært op. (Tror jeg nok)
Det skal siges at det er første gang jeg køber en ny bil og ved derfor ikke noget om proceduren. Jeg spørger sælger om de 121.000 er TOTAL PRISEN på bilen og hun svare JA. Da jeg efterfølgende finder ud af at 15.000 kr ud af de 24.000 jeg har lagt i udbetaling går til provision og andre omkostninger. Sælger fortæller intet om dette og selvom det måske fremgår i min 30 sider lange kontrakt så burde hun rådgive og vejlede. Specielt efter jeg spørger om total prisen er på de 121.000 og regner med, at efter udbetalingen, er gælden er nede på 97.000 og ikke 112.000. Dårlig service og dårlig information og håber ikke andre folk laver den samme fejl som jeg. Skoda i Helsingør må blive bedre til at oplærer deres personale og skal være gode til at informere og rådgive SPECIELT til førstegangskøberer.

Dermed at tilføje at jeg har klikkende lyde fra koblingen som har været der fra første tur i den. Har haft den oppe hos Skoda i Helsingør som siger at sådan skal den lyde. (Sådan skal en sprit ny bil bestemt ikke lyde) Kan se herinde at flere har samme problem. Det læderrat jeg tilkøbte er af så dårlig kvalitet at det skaller af (hvilket ægte læder ikke burde gøre) og at den har hakket i bremserne i lavt tempo fra dag et. Alt i alt dont go Skoda, Du vil fortryde det!

12 October 2017
Unprompted review
Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility logo

Reply from Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility

Hej EP
Beklager den misforståelse som min sælger og dig desværre har haft, det er desværre altid sådan så når man låner penge er der opstartsgebyr/renter, lånet tjekkede vi sammen og det er fuldstændig på samme betingelser som andre bilhandler. Hvis ikke du har fået styr på din kobling ser vi gerne på den igen, for det lyder selvfølgelig ikke korrekt at den skal lyde sådan. Vi tager gerne SKODA Danmark med ind over den hvis den kan tages på noget garanti.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look