While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Toestel werkt prima, wat ik als heel negatief heb ervaren, was de summiere handleiding. Hier is nog heel veel aan te verbeteren. Het instellen was een crime voor ons, als kinderen van senioren, dus ze... See more

Rated 3 out of 5 stars

Levering duurde best wel lang (ruim een week) Geen handleiding aanwezig Geen normale ringtoon (beltoon) alleen maar deuntjes welke voor mijn vader slecht hoorbaar zijn. Verder is het wel een makk... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een T24 gekocht voor mijn moeder. Grotere toetsen vind ze erg praktisch. Ze wil gewoon een telefoon om te bellen en gebeld worden. Ik heb de data verbindingen uit gezet. Dat zal de standby tijd... See more

Rated 1 out of 5 stars

Na verschillende mails te hebben verstuurd om een retourlabel te bekomen,geen antwoord.Na 2 telefoontjes,nog steeds geen retourlabel bekomen ondanks dat dit mij werd belooft,ik kreeg wel meteen een m... See more

Company details

  1. Telephone Company

Written by the company

Bij SeniorCom.nl specialiseren we ons in het toegankelijk maken van communicatie voor senioren door middel van gebruiksvriendelijke seniorentelefoons. Wij geloven in eenvoud en betrouwbaarheid, zodat u altijd verbonden blijft met uw dierbaren. Uw ervaringen zijn goud waard voor ons! Deel uw verhaal op Trustpilot en inspireer anderen om met vertrouwen de digitale wereld te omarmen. Dank u wel voor uw steun en vertrouwen in SeniorCom.nl!


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Geachte mevrouw/ meneer,

Geachte mevrouw/ meneer,
ik kan het telefoontje niet beoordelen daar het voor mij te ingewikkeld is, ik ben 82,ik kan er echt niet mee overweg.
Ik heb inmiddels het telefoontje naar U terug gestuurd, U heeft het volgens Track en Trace ontvangen, maar heb daar van u niets meer over gehoord, graag een antwoord,

vriendelijke groet,

mevrouw van der Hurk.

Adres, Niftrikhof 266 1106 SP Amsterdam.

6 December 2024
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

Slechte service. Toestel kwam defect aan ondanks herhaaldelijk contact en toezegging een nieuwe te sturen geen reactie meer.

9 December 2024
Rated 2 out of 5 stars

Teleurstellend

Een telefoon voor ouderen met een handleiding in font 3 of 4 ....
Geen info over de installatie van de batterij en sim.
Geluidsniveau absoluut onvoldoende

26 November 2024
Rated 1 out of 5 stars

te laat afgeleverd

te laat afgeleverd, doodleuk door PostNL meegedeeld dat zij het te druk hebben en daarom later bezorgen.
Op mail met vragen is niet door SeniorCom gereageerd.
Wat moet ik ondernemen om toestel gratis terug te sturen?

16 September 2024
Rated 1 out of 5 stars

SeniorCom T2 is zeker niet gebruiksviendelijk

Het telefoontje is voor mijn schoonmoeder aangeschaft en na diverse bezoekjes kon ik er zelfs niets van maken. Veel te ingewikkeld en en je moet echt heel goed kijken wat allemaal kan. Het menu is onduidelijk doordat je diverse knoppen moet indrukken om bij de juiste tab te komen. In mijn optiek zeker geen telefoon voor senioren. De reviews op hun website geven een verkeerd beeld naar mijn mening

5 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

waardeloze lelefoon

Het telefoontje nu plm. 1 1/2 maand in gebruik.
Op zich zal het wel een goede telefoon zijn, maar erg moeilijk te gebruiken.
Het bladeren in het menu is erg onduidelijk doordat er gebruik gemaakt wordt van afkortingen, b.v. bevestigen van een bepaalde keuze wordt in het menu aangegeven als "beve....."en dat is super onduidelijk. en dat is niet het enige, het barst van de afkortingen . Mijn enige conclusie is: Koop dit ding niet, het middel is erger dan de kwaal.

22 August 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look