Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen. Die telefonische Buchung verlief... See more
Company replied
Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27: diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlic... See more
Company replied
Reise mit der Costa Smeralda in der Zeit von 11.7. - 18.7.26 westliches Mittelmeer(Marseille usw) Ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter des Seereisedienstes. Frau Lohing buchte für uns die gewüns... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.
Contact info
Germany
- seereisedienst.de
4.7
Excellent
407 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr gute Beratung!
18 May 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns und wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Die telefonische Beratung durch Ihr…
Die telefonische Beratung durch Ihr Team war jederzeit freundlich und kompetent.
11 May 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Buchungsprozess super.
Buchungsprozess super.
Weitere Angaben nicht möglich, da Reise noch nicht angetreten.
7 May 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Baumgartner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Buchungsprozess zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Attraktives Angebot, aber unübersichtliche und unvollständige Unterlagen
Angebot in der Zeitung stimmt preislich nicht mit dem Online-Angebot überein. Also habe ich telefonisch gebucht. Die Bestätigung ist unübersichtlich und die Anzahl wird fällig, ohne dass alle notwendigen Reiseinformationen (z.B. Kabinennummer) bekannt sind. Alle Unterlagen sind dann erst wenige Tage vor der Reise angekündigt, lange nach Fälligkeit der Restzahlung.
13 May 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Kosch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Einige Reiseinformationen stehen erst im weiteren Verlauf zur Verfügung und werden ergänzt, sobald diese vorliegen. Je nach gebuchtem Tarif werden beispielsweise Kabinennummern erst kurz vor Reisebeginn durch die Reederei vergeben.
Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf – Rückmeldungen wie diese helfen uns, Informationen und Abläufe immer wieder zu überprüfen.
Bis zu Ihrer Reise wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Wir haben telefonisch gebucht
Wir haben telefonisch gebucht, Ihre Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich.
12 May 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem telefonsichen Buchungsservice so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Bis jetzt läuft alles ok.
6 May 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Fischer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Kruck,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Freundliche sympathische Stimme am…
Freundliche sympathische Stimme am Telefon,gute Beratung
5 May 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Kolbe,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Es war rundum alles sehr gut und es blieben keine Wünsche offen
Es war rundum alles sehr gut organisiert, sodass keine Wünsche offen blieben.
4 May 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Sentis,
wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Sehr gute und hilfreiche Beratung. Kundenfreundlich und vorteilhafte Preise. Gute Erreichbarkeit.
Sehr gute und hilfreiche Beratung.
30 April 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Rademacher,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Rückborn,
vielen Dank für Ihre Treue und freundliche Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
- Seereisedienst kompentent
- Seereisedienst sehr kompentent
- Mitarbeiterin des Seereisedienstes war sehr freundlich und zuvorkommend und konnte detalliert alle Fragen beantworten
- Buchungsprozess klappte prima
- Reise mit dem Schiff (MS Poseidon) und die dazugehörige Fahrradtour in den Nordniederlanden funktionierte nicht immer reibungslos, da der Kapitän sich nicht immer mit den Reiseleitern abgesprochen hat. Dieses führte zu einer überflüssigen und unnötigen Verwirrung der Kunden/Innen. Somit die 4 Sterne.
- Wir würden diese Kombination aus Schiffs- und Radtour jeden empfehlen, da es insgesamt eine tolle Erfahrung war.
19 April 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Buchung so zufrieden waren.
Schade, dass es während der Reise nicht in allen Punkten reibungslos verlaufen ist. Umso schöner, dass Sie die Kombination insgesamt als tolle Erfahrung weiterempfehlen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Reply from Seereisedienst
Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Die Beratung bei der Buchung war hilfreich.
Eine gute Beratung bei der Buchung war hilfreich.
16 April 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Sie bei der Buchung gut beraten konnten.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Da sind Leute die ihr Handwerk…
Da sind Leute die ihr Handwerk verstehen. Das weiß ich dass es klappt.
16 April 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
War sehr zufrieden mit Ihrem…Kann weiter empfohlen werden
War sehr zufrieden mit Ihrem Kundenservice.
14 April 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Wiersing,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Heinrichs,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Alles gut -wie immer- geklappt.
8 April 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Sehr freundliche Mitarbeiter
Die Buchung der Reise war problemlos, die Beratung war sehr gut. Wir freuen uns auf die Reise und hoffen, dass alles weiterhin gut klappt.
9 April 2026
Reply from Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und alles so reibungslos verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Wir wurden über alles informiert und…
Wir wurden über alles informiert und freuen uns schon auf die Reise. Vielen Dank 😊
10 April 2026
Reply from Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Pichottky,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie sich gut informiert fühlen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.