Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.
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Ihr Prospekt hat mich schnell die Flusskreuzfahrt finden lassen, die unserer Vorstellung entspricht. Die telefonische Buchung war unkompliziert, schnell und der Service freundlich.
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Da wir vorher schon eine Kreuzfahrt über Seereisedienst gebucht hatten und alles klappte, viel es uns nicht schwer, auch diesmal bei einem guten Angebot zuzuschlagen. Die telefonische Buchung verlief... See more
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Betr.nur Beratung zur geplanten Kreuzfahrt im Sep.27: diese war sehr nett, gut und hilfreich .Aber das sich 2 Fehler beim Übertrag des Namens vom Personalausweis in die Reiseunterlagen "eingeschlic... See more
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Reise mit der Costa Smeralda in der Zeit von 11.7. - 18.7.26 westliches Mittelmeer(Marseille usw) Ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter des Seereisedienstes. Frau Lohing buchte für uns die gewüns... See more
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Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.
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Der persönliche telefonische Kontakt bei einer Reisrbuchung

Reply from Seereisedienst
Hatte einen Überweisungsfehler. Ihre Buchhaltung hat das unproblematisch erledigt.
Freundliches Gespräch bei Buchung.

Reply from Seereisedienst
Habe noch keine Erfahrung außer die Abwicklung der Bestellung , die gut verlaufen ist.

Reply from Seereisedienst
Wie imme sehr gute und schnelle Buchung am Telefon bei freundlichen Mitarbeiter.innen

Reply from Seereisedienst
Wir sind immer sehr zufrieden mit Seereisedienst. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter beim buchen einer Reise.weiter so👍

Reply from Seereisedienst
Sehr gute und kompetente und vor allem freundliche Beratung, Buchung wurde sofort vorgenommen und die entsprechenden Mails wurden sofort zugesendet.

Reply from Seereisedienst
Schnelle Erreichbarkeit am Telefon;
unkomplizierte Buchung; freundliche Mitarbeiter/innen

Reply from Seereisedienst
Sehr zügige und kompetente Bearbeitung meiner telefonischen Anfrage.

Reply from Seereisedienst
Der Buchungsablauf war sehr gut organisiert. Die Mitarbeiterin sehr freundlich.

Reply from Seereisedienst
Ich hatte meine Reisen bisher immer direkt bei der Reederei gebucht. Auf Empfehlung eines Freundes habe ich mich jedoch – ehrlich gesagt mit etwas Angst – zum ersten Mal entschieden, über diese Agentur zu buchen. Innerhalb von weniger als einem Monat habe ich sogar zwei Buchungen vorgenommen.
Bis jetzt bin ich mit dem Service, Abwicklung, Preise und Angeboten zufrieden. Der einzige Minuspunkt, der mir bisher nicht gefällt, ist, dass in den E-Mails – egal ob Angebote, Informationen oder Buchungsbestätigungen – nie der Name der Person erscheint, mit der man gesprochen hat. Es steht lediglich „Team Seereisedienst was auf mich sehr unpersönlich wirkt und mir persönlich nicht besonders gefällt.
Meine Reisen stehen noch bevor, und ich werde danach bestimmt gerne weiter darüber berichten.

Reply from Seereisedienst
wir haben soeben die 7.Reise über Seereisedienst gebucht. Wir waren immer sehr zufrieden mit der Freundlichkeit und der Kompetenz der jeweiligen Mitarbeiter bei denen wir die ausgesuchte Reise buchten. Hervorheben möchten wir noch, dass die entsprechenden Reiseangebote per E-mail immer hilfreich waren. Noch ein Bonuspunkt, bei unserer letzten Reise im Mai 2026 wurden alle Reisende, die über Seereisedienst gebucht hatten, bei dem 1. Abendessen von der Reisleiterin Almut persönlich begrüßt, das war eine sehr gute Geste, auch weiterhin während der Reise war Almut immer ansprechbar.

Reply from Seereisedienst
Wir wurden sehr gut bei der Buchung beraten. Auch die weitere Betreuung war bei Fragen oder Unklarheiten gut. Wir haben schon etliche Reisen beim Seereisedienst gebucht und waren zufrieden

Reply from Seereisedienst
Wir waren mit Buchung bei Seereisedienst mit Zubringerbus sehr zufrieden.
Habe aber einen Hinweis für Gäste die nach
Großbritannien reisen. Gültiger Reisepass und Einreisegenehmigung sind erforderlich.
Seereisedienst könnte darauf hinweisen.

Reply from Seereisedienst
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