Belle surprise. On m'a offert ces produits, mes premiers produits skincare. Je n'ai pas de point de comparaison mais ça fait plus d'un que j'utilise gel nettoyant, hydratant et anti-age, Odeurs agréa... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
super très bon produit pour la peau je recommande fort je suis ravis de ma 1er commandes on recommandera bien évidemment.
Company replied
Colis reçu 1 semaine après la commande. Produit bien emballé et flacons très beau ! Utilisation du produit : manque d indications , sur votre site il est noté d utiliser x noisettes du produit ,... See more
Company replied
J'ai découvert la marque il y a 5 mois et, depuis, je n'arrive plus à m'en passer. L'effet sur la peau est bien réel : j'avais la peau très grasse avec quelques imperfections, et au bout de seulem... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Soins cosmétiques pour tous les hommes Aux multiples bénéfices Ingrédients Français Naturels & Bio
Contact info
98 AVENUE ROGER SALENGRO, 33130, BEGLES, France
- 0646238621
- team@reflet.store
- reflet.store
4.6
Excellent
106 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
J’ai acheté un coffret découverte après…
J’ai acheté un coffret découverte après avoir vu le produit sur Instagram.
Très content des produits, que j’ai essayé, j’apprécie beaucoup l’odeur des produits.
Les contenant sont en verre et très beau, ça change du plastique que beaucoup de marque utilise.
Petit bémol si je dois reprendre des produits c’est qu’il n’y a pas de recharge, on est obligé de reprendre des flacons même s’ils sont en verre et plus facilement recyclable.
Actuellement je teste pleins de produits pour trouver la skincare, donc je reviendrais peut être chez reflet.
1 February 2025
Unprompted review
Reply from Reflet
Bonjour Abdoulaye,
Merci pour votre retour détaillé ! Ravi que vous appréciez nos formules et nos flacons en verre. Nous prenons en compte votre remarque sur les recharges, c'est une réflexion en cours. Nous avons choisi le verre car il préserve parfaitement nos formules, contrairement aux plastiques qui peuvent libérer des perturbateurs endocriniens, nocifs pour la santé.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils et on espère vous revoir bientôt chez Reflet !
Thierry Cofondateur
J’ai offert un coffret à mon mari
J’ai offert un coffret à mon mari, lui qui n’était pas fan de cosmétiques… il a adoré ! Les produits sont beaux, agréables à utiliser et les résultats se voient rapidement. En plus avec des ingrédients français, c’est un vrai plus. Je recommanderai pour mon mari sans hésiter !
10 March 2025
Unprompted review
Reply from Reflet
Merci beaucoup Lucile ! Il faut souvent un petit coup de pouce, mais une fois testés, les hommes adorent ! Et avec des ingrédients 100 % français, c’est l’assurance de soins efficaces et sains. Ravi que votre mari ait adopté Reflet !
J'ai acheté le coffret découverte pour…
J'ai acheté le coffret découverte pour mon père et il a adoré ! Ils les utilisent tous les jours et compte passer au grand format, je recommande cette marque ! 😀
16 February 2025
Unprompted review
Reply from Reflet
Bonjour Léna, merci pour votre retour ! Ravi que nos produits plaisent à votre père. Et bravo pour cette idée de cadeau, prendre soin de soi à tout âge, c'est essentiel ! 😀
Recommandations
J’ai offert le coffret Noël à mon père, il est très satisfait du rapport qualité/prix et de la beauté du packaging ! Je recommande
4 January 2025
Unprompted review
Reply from Reflet
Bonjour Justine, cela fait plaisir à lire. Un cadeau plein d'attention pour votre père ! Oui notre volonté est bien de proposer des produits premium à des prix accessibles.
Reply from Reflet
Bonjour Lionel, merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que notre crème revitalisante vous plaise. N’hésitez pas si vous avez besoin de conseils, nous sommes là pour vous aider. Thierry de l'équipe Reflet
Madame Messieurs
Madame Messieurs, bonjour
Le produit n’est pas spécialement désagréable. Cependant je pense qu’il faut escompter un certain Laps de temps malheureusement pour avoir un résultat comme il se doit.
Après tout dépend du type de peau, peut-être…
24 February 2025
Reply from Reflet
Bonjour Nicolas. En effet, comme pour tout soin cosmétique, les résultats ne sont pas immédiats : le cycle de renouvellement cellulaire étant d’environ 21 jours, une utilisation régulière est nécessaire pour observer pleinement les effets. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour optimiser votre routine. Nous restons à votre disposition. Thierry de l'équipe Reflet
Reply from Reflet
Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Si vous avez un aspect en particulier que vous avez aimé, n’hésitez pas à le partager, cela nous fait toujours plaisir ! Bonne journée. L'équipe Reflet
Produits agréables mais crème…
Produits agréables mais crème revitalisante se solidifie et la pompe ne permet plus la distribution du produit
10 February 2025
Reply from Reflet
Merci Emmanuel pour votre retour positif sur nos produits, cela nous fait plaisir ! Concernant la pompe de la crème, comme évoquée lors de notre échange téléphonique, nous avons constaté un dysfonctionnement aléatoire sur un lot spécifique. Ce problème a été identifié et résolu : nous avons depuis une nouvelle version avec une pompe améliorée.
La texture de la crème a été étudiée pour garantir une application optimale et votre produit fonctionnera parfaitement avec les nouvelles pompes que nous vous avons envoyé ce jour.
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe Reflet
Super produits
Super produits ! Surtout le soin Anti age, il est extraordinaire ! Merci beaucoup j'adore
18 February 2025
Reply from Reflet
Merci beaucoup Nourdine pour votre retour qui nous touche énormément ! Fier de mettre en avant le savoir-faire français avec des ingrédients clean pour la peau. Heureux que notre soin Anti-Âge vous plaise autant… et visiblement, il vous donne aussi une belle énergie ! 😉 L'équipe Reflet
Des produits au top !
J’ai découvert Reflet récemment et je suis totalement conquis ! Les produits sont de super qualité, fabriqués en France, agréables à utiliser et vraiment efficaces. Ma peau est plus nette, hydratée et éclatante. En plus, le packaging est élégant et pratique. Une marque qui mérite d’être connue et reconnue ! Je recommande à 100 % !
9 January 2025
Unprompted review
Reply from Reflet
Un grand merci Benoit pour votre retour !
Chez Reflet, notre volonté est d'allier simplicité, performance et naturalité par nos ingrédients français, tout en offrant une véritable expérience bien-être.
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction et que vous ressentez leurs bienfaits au quotidien !
Merci pour votre confiance et votre soutien. A très bientôt.
L'équipe Reflet
Reply from Reflet
Merci Ivan pour votre retour. Nous sommes ravis que notre coffret découverte avec sa routine complète vous ait plu. Avec une utilisation régulière, vous pourrez pleinement profiter de tous ses bienfaits. N'hésitez pas à nous dire ce qui pourrait être amélioré pour mériter davantage d'étoiles, votre avis nous est précieux !
Qualité et efficacité
Après avoir testé les 4 petits contenants, je passe sur le format normal.
J'ai trouvé le produit qui me correspondait le mieux CAD la crème revitalisante. Texture et odeur au top ! Effet bonne mine qui se manifeste rapidement.
Merci Reflet !
14 November 2024
Unprompted review
Reply from Reflet
Bonjour Loïc, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre soin idéal avec la crème revitalisante. Son effet bonne mine est dû notamment à l'argousier, riche en bêta-carotène et en vitamine C, parfait pour réveiller l'éclat du teint. Merci pour votre fidélité et à très bientôt !
Aucune efficacité sur la peau
Aucune efficacité sur la peau
Aucune atténuation des rides
11 February 2025
Reply from Reflet
Bonjour Philippe, nous avons tenté de vous contacter par téléphone et vous avons laissé un SMS afin d'échanger avec vous à ce sujet.
Les soins anti-âge demandent du temps pour agir en profondeur (cela fait seulement 9 jours que vous utilisez la crème).
L'hydratation et l'éclat du teint peuvent être visibles rapidement, mais pour atténuer les rides, la peau a besoin d'un cycle complet de renouvellement cellulaire, soit environ 28 jours, et jusqu'à 40 jours pour une peau mature.
Nos formules sont élaborées avec des actifs bruts, peu transformés et hautement concentrés, soigneusement sourcés en France pour préserver tous leurs bienfaits.
Leur efficacité repose sur la puissance des ingrédients naturels et sur une utilisation régulière.
Avec plaisir pour en discuter avec vous.
L'équipe Reflet
Reply from Reflet
Un grand merci Yves pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que nos produits vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre recommandation. Nous restons disponible si vous avez besoin de conseils 😊 L'équipe Reflet
Expérience Reflet
Le packaging est top, les délais de livraison son respecté, produit de très bonne qualité, les produits me sont indispensables maintenant alors qu'avant, je ne mettais aucun produit cosmétique. Expérience Reflet recommandé à 100%
29 November 2024
Reply from Reflet
Bravo Enzo d'avoir franchi le pas ! On est ravis que l'expérience soit aussi positive et qu'elle vous ait donné envie d'intégrer Reflet à votre quotidien. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊 L'équipe Reflet
J’ai découvert grâce au marketing ce…
J’ai découvert grâce au marketing ce produit
J’ai été intéressé par la promesse même si finalement il n’y a pas autre chose que du marketing! Ceci dit: attention ! ⚠️ le produit est cool et agréable ! Vraiment…
Par contre les pompes ne fonctionnent pas bien
12 February 2025
Reply from Reflet
Merci pour votre retour Jean Philippe ! On est ravis que le produit vous plaise. Un lot de pompes a été identifié et certaines peuvent parfois dysfonctionner. Le problème est désormais réglé, donc si une des vôtres est concernée, envoyez-nous un mail, pour vous envoyer notre nouvelle version ! 😊 Pour le marketing, il sert à faire découvrir le produit, mais notre priorité reste toujours sa qualité et son efficacité. On espère que vous l'apprécierez pleinement sur votre peau ! L'équipe Reflet
J’ai reçu mon coffret il y a maintenant…
J’ai reçu mon coffret il y a maintenant 2 semaines et je trouve que ma peau est bien plus brillante et propre. Je n’étais pas du tout habitué à utiliser des produits dans routine mais c’est fait, ça me prend 2 minutes et je vais continuer. Merci Reflet !
19 February 2025
Unprompted review
Reply from Reflet
Merci pour votre retour Léo ! On est ravis que Reflet ait trouvé sa place dans votre routine. Nos ingrédients 100 % français sont là pour apporter de l'éclat et sublimer votre peau. Heureux que vous appréciez l'expérience, à bientôt ! 😊L'équipe Reflet
Produits de qualité dans de magnifiques…
Produits de qualité dans de magnifiques flacons et envoyés de manière très sécurisée dans un carton adapté. Suis très satisfait.
10 February 2025
Reply from Reflet
Merci beaucoup Mike pour votre retour ! Nous mettons un point d'honneur à prendre soin de nos beaux flacons et qu'ils arrivent entre vos mains dans un état impeccable. Ravis que vous soyez satisfait, à très bientôt ! L'équipe Reflet😊
Produits très agréables
Produits très agréables. J'utilise principalement la crème anti âge et la crème hydratante, vraiment efficace hydrate parfaitement. Elles ont une belle texture et un parfun agréable, frai et discret, ça change des parfuns trop marqués. J'ai adopté cette nouvelle routine quotidienne en un claquement de doigts. Le plus : c'est français et bio... 3 plaisirs en 1.
Très belle découverte
20 December 2024
Unprompted review
Reply from Reflet
Bonjour, hydratation, texture, parfum… le trio gagnant ! Merci pour votre avis, on est ravis que nos soins vous plaisent ! L'équipe Reflet
Pierre
J ai toujours été à la recherche de produits cosmétiques qui tiennent leurs promesses
J ai découvert votre marqué qui a visiblement changé ma routine de soins et les résultats sur ma peau sont incroyables
26 December 2024
Unprompted review
Reply from Reflet
Merci Pierre pour votre retour ! Une routine transformée et des résultats visibles, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir. Bienvenue dans l'univers Reflet, où efficacité rime avec naturalité grâce à notre sélection des meilleurs ingrédients français & bio 😊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.