raleo.de Reviews 206

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mit RALEO sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Bestellung lief reibungslos, die Lieferung war schnell und der Kundenservice jederzeit erreichbar und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr zuverlässige... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich kann Raleo uneingeschränkt empfehlen! Die Auswahl im Shop ist riesig und man findet sich Dank umfangreicher Filtermöglichkeiten schnell zurecht. Bei meiner ersten Bestellung ist mir dann d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ob bei einem Anbieter das Warenangebot und die Preise "stimmen" muss jeder Kunde für sich entscheiden. Die Abwicklung vom Versand bis zum Eintreffen der bestellten Ware hat mich allerdings begeist... See more

Rated 5 out of 5 stars

Auf die schnelle zwei große Heizkörper sonntags bei Raleo bestellt....bereits donnerstags Erhalten. Alles super,bis ein verdeckter Transportschaden an einer Blende. Diesen direkt bei Raleo Reklamiert,... See more


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

206 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

Absolute Empfehlung

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Es wird sich sehr bemüht. Nur zu empfehlen! Gerne wieder.

5 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein wirklich kundenorientiertes…

Gute Produkte im Programm zu haben alleine ist nichts wert, wenn Service und Produktkenntnisse fehlen bzw. unzufriedenstellend sind. Dieses Unternehmen weiss aber genauestens was es verkauft, kann Fragen beantworten, Hinweise/Tipps geben, liefert zügig und nimmt Kundennachfragen bzw. Reklamationen ernst. In meinem Fall triggerte die Nachfrage nach dem Versandstatus eine umgehende telefonische Rückkontaktierung mit detaillierter Angabe des Status. Mein Anruf war vermutlich erst gar nicht erforderlich, da die Ware flott und exzellent verpackt drei Tage später ankam.

Ich kann Raleo wirklich empfehlen - gute Produkte, faire Preise, exzellenter Service “der sich wirklich kümmert” und flotte Lieferung. In Sachen Heiz- und Klimatechnik bin ich definitiv zu einem neuen zufriedenen Kunden dieses Unternehmens geworden!

21 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr empfehlenswert

Zum zweiten Mal bestellt und alles war blitzschnell und zur vollsten Zufriedenheit.
Dieses Unternehmen kann man wirklich empfehlen.

11 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kundenorientiert und zuverlässig

Hervorragende Erfahrung in Bezug auf Kundennähe. Ich habe in der Nacht aufgrund eines Preisfehlers einen Artikel der deutschlandweit mit 6-12 Monaten Lieferzeit angeboten wird sehr günstig und "auf Lager" gekauft.

Am nächsten Morgen wurde mir der Umstand erklärt und bedauert, dass der angegebene Preis gar unter (Raleos) Einkaufspreis liege und daher einfach nicht machbar sei.
Nach (unaufgeforderter) Rücksprache mit dem Geschäftsführung wurde mir dennoch für ebendieses Produkt ein unschlagbarer Preis mit vierstelliger Differenz zum nächstgünstigsten Wettbewerber gemacht - der übrigens nicht lieferfähig wäre.

Freitags geeinigt und bezahlt, wenig später schon die Mail der Spedition zwecks Avisierung und anschließender reibungsloser Lieferung am Montag darauf.

Vielen Dank Raleo! Ich würde ohne Bedenken wieder hier kaufen.

30 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich habe Frölling Turbo S4 bestellt und…

Ich habe Frölling Turbo S4 bestellt und es kam in 4 Tagen an, was für ein tolles Firma zusammen mit heima24. PS: heizungdiscount24 davonlaufen sie sind erbärmlich und geben nach Monaten der Bestellung kein Geld oder keine Produkte zurück

11 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens geklappt

Alles bestens geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Auf Wünsche bezüglich. Liefertermin wurde anstandslos eingegangen was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Ganz klar 5 Sterne

9 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Exzellenter Service und tolle Kundenkommunikation

Unsere Bestellung wurde schnell bearbeitet und eine Lieferung erfolgte zeitnah. Bei der Lieferung durch die Spedition wurde die Ware leider teilweise beschädigt angeliefert. Hier haben wir einen überaus entgegenkommenden und lösungsorientierten Service durch Raleo erfahren. Die beschädigte Ware wurde anstandslos ersetzt und die Kontaktaufnahme durch die Mitarbeiter erfolgte sehr schnell und freundlich. Raleo zeichnet sich für uns durch seine kundenorientierte Haltung aus und wir würden jeder Zeit wieder hier bestellen.

7 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superschnelle Belieferung

Ein seit längerer Zeit benötigtes, nicht lieferbares Teil für meine Wärmepumpe bekam ich bei Raleo einen Tag nach Bestellung geliefert. Sensationell! Vielen Dank!

19 October 2022
Unprompted review

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