had een bestelling gedaan volgende dag nog iets bij besteld in de ochtend gebeld of dat bij elkaar kon voor de zelfde bezorg kosten. maar de chauffeur was al weg zij hij .toen de chauffeur langs kwam... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... See more
Company replied
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere var... See more
Company replied
Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Posit... See more
Company replied
4.3
Excellent
158 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 71% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top bedrijf!
Top bedrijf! Ruim assortiment en alles werd snel en goed verpakt geleverd. Zou er zeker nog een keer bestellen!
23 May 2022
Unprompted review
Geweldig!
Ik had een moeilijk bestelling met veel vragen, en ze hebben alles beantwoord en binnen enkele dagen in huis! Top
23 May 2022
Unprompted review
Grootschalig & snel!
Aan alles wat je denkt bij verpakkingsmaterialen, heeft Profipack in huis! goede service & levering maakt het plaatje compleet.
19 May 2022
Unprompted review
Prima!
Dozen besteld voor mijn verhuizing, overzichtelijke website..
Bestelling volgende dag in huis. Zoals verwacht.
18 May 2022
Unprompted review
Snelle levering en goede service.
18 May 2022
Unprompted review
Slechte ervaring
Slechte service, lange levertijden, geen updates m.b.t. de bestelling, administratief niet in orde. Communicatie met chatmedewerker was goed, met eigenaar een dikke min.
26 April 2021
Unprompted review
misleidend
Deze winkel is misleidend omtrent de levertijden. Er staan levertijden gecommuniceerd die totaal niet representatief zijn. Ik heb ervaring met bedrukte tape, op de website 3-4 weken, in werkelijkheid 6-7. Daarnaast ervaring met het bestellen van een seal-apparaat. Levertijd op de website 5-7 dagen, in werkelijkheid 2-3 maanden! Na het doorgeven aan de klantenservice dat de levertijden misleiden zijn, wordt gereageerd dat het eigenlijk aangepast zou moeten worden...
6 April 2021
Unprompted review
prima ervaring
Omdat ik nog twijfelde over 2 producten startte ik een chatsessie, waarop prima werd gereageerd. Daarom plaatste ik dezelfde dag nog een order, die de dag daarop al werd geleverd.
Kortom: prima ervaring
10 July 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.