Osmofresh Reviews 

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TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Oh Schreck die Pumpe an meine geliebten Proline 200 fing an undicht zu werden. Ein kurzen Anruf und man sendete mir auf freundlichste Art und Weise eine neue Pumpe. Man fragte nach, ob ich es m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir nutzen den Wasserfilter Fusion Air von OsmoFresh inzwischen mit großer Zufriedenheit. Das neue Gerät arbeitet zuverlässig, leise und erfüllt unsere Erwartungen in jeder Hinsicht. Die Wasse... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich nutze seit über 10 Jahren Geräte von Osmosefresh. Und immer wieder überrascht mich der Service mit seiner Kundenfreundlichkeit. Ob alternative Ideen, eine unkomplizierte Lieferung, mit diesem Kund... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die Lieferung war wie erwartet, die Anleitung, das Gerät und das mitgelieferte Matiral sind von guter Qualität. Der einfache Wasserhahn wirkt etwas wackelig tut aber seinen Job. Bei der Montage hat ei... See more


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

239 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Quella Pro

Nach 1,5 Jahren in Gebrauch, sind wir auch heute noch sehr zufrieden mit der Osmofresh-Anlage Quella Pro. Der Service der Firma Osmofresh ist unschlagbar, schnell und unkompliziert. Eine ab Werk defekte Membrane wurde sofort ausgetauscht.
Wir würden die Anlage sofort wieder erwerben und können sie nur empfehlen.

14 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Problem mit meiner Osmoseanlage

Ich hatte ein Problem mit meiner Osmoseanlage nach Filter- und Membranwechsel. Anruf bei Osmofresh am späten Nachmittag - am nächsten Morgen hatte ich schon eine
schnelle und vor allen Dingen umfangreiche Hilfe per email im mail account inkl. PDF-Datenblättern zur Fehlersuche und Behebung selbiger - das nenne ich SERVICE, da können sich einige Andere große Scheibchen abschneiden!!!

15 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Support

Von dem Support können sich einige Unternehmen gerne was abgucken.
Die Reaktionszeit ist einfach unglaublich schnell und auch die gebotene Lösung unvergleichlich.
Vielen Dank liebe Anika!

15 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hervorragender Kundenservice

Der Kundenservice ist absolut hervorragend. Wenn es Probleme gibt, bekommt man sofort Rückmeldung, und die Produkte werden bei Defekten anstandslos ausgetauscht. Man kann hier absolut ruhigen Gewissens einkaufen, da man weis, dass die Firma hinter dem Kunden steht! Alleine wegen dem Kundenservice schon der beste Anbieter im Bereich Filteranlagen.

15 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nur noch bei Osmofresh !!!

Es ist ein sehr kompetenter Kundenservice, der sehr schnell zurück antwortet und einem telefonisch alles super erklärt.
Vielen Dank nochmals 🙏🏻

MfG Markus E.

15 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Filter Anlagen

Top Filter Anlagen. Auch der Service ist mehr als gut. Meine Pumpe war defekt. Ich habe osmofresh unter Garantie davon bescheid gegeben und hatte 3 Tage später sogar eine bessere Pumpe als vorher. Ich kanns nur empfehlen

14 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Guter Kundenservice

Vom Kundenservice kommen prompte hilfreiche Antworten. Man merkt, dass ihnen die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist.

Mit den Produkten von Osmofresh sind wir grundsätzlich zufrieden

14 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

allgemeine Fragen zu Quella Pro

Ich hatte per Mail ein paar allgemeine Fragen zu Quella Pro. Herr Mirbeth hat sich ausgiebig Zeit genommen und mich mehr als erwartet mit Informationen, Tipps und Hinweisen versorgt.
Insgesamt hinterließ er einen unaufgeregten, kompetenten, hilfsbereiten und sehr freundlichen Eindruck.
Auch der Internetauftritt macht einen äußerst professionellen Eindruck, ich werde das Produkt kaufen.....

14 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hervorragender Service und top Produkt

Ich bin jedes Mal wieder begeistert vom Kundensupport und Service. Hier erhält man immer prompt eine Antwort und es wird konsequent im Sinne des Kunden gehandelt. Davon können sich viele andere Unternehmen wirklich eine Scheibe abschneiden.

Bei so einem Service kaufe ich gerne.
Zur Anlage selbst: Sie hält, was sie verspricht. Sowohl ich als auch meine Kunden nutzen sie sehr gerne, weil das Wasser deutlich besser schmeckt und dadurch trinken wir alle automatisch mehr. Absolute Herz-Empfehlung!

14 August 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Geht gar nicht

Geht gar nicht. Die Osmoseanlage wird als Bausatz geliefert mit der Installation dürfte jeder Otto Normal Verbraucher überfordert sein. Kein Kundenservice, keine Unterstützung. 100,-€ für Installation bezahlt. Keine Erstattung

4 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice klasse!!

Hallo allerseits,

Ich kann nur gutes berichten.
Der Kundenservice ist der Hammer und die Damen genau so. Bei Probleme wird sofort geholfen. Bei Bedarf wird eine Anlage in kürzester Zeit geliefert. Weiter so, kann nur sehr gut sagen.
Danke

12 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Support

Die Installation war in unsere Küche nicht ganz einfach, aber es hat am Ende alles funktioniert. Wie lange das Gerät reibungslos läuft, kann ich nach wenigen Tagen nicht sagen, aber ich bin froh, dass die mehreren 1000 EUR/Jahr Mineralwasser jetzt eingespart werden. Die Anschaffung wird sich schon nach weniger als einem Jahr rechnen.
Was echt super geklappt hat, war der Support, nachdem das mit der Kindersicherung nicht ganz klar war, konnte ich in einem netten Telefonat das Problem lösen. Mit der 10 kg CO2 Flasche dürfte der Wechsel nur einmal im Jahr fällig sein.
Tee machen ist jetzt schnell passiert, Drehknopf betätigen, Beutel einlegen. Kein Wasser wird jetzt mehr zu viel abgekocht und kein Entkalken mehr, des Wasserkochers!
Gut ist auch, dass man nur das innere des Filters wechselt, und damit Plastik-Abfall eingespart wird.
Unser Leitungswasser hat einen höheren Qualitätsstandard als unsere Mineralwasser hatte und schmeckt auch besser, wenn es gesprudelt und gekühlt ist.

12 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Diese Firma ist unglaublich

Diese Firma ist unglaublich! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️++++++++
Selten so einen netten und freundlichen Service erlebt. Und die Produkte sind vom Feinsten!!!
Herzlichen Dank liebes Osmo Fresh Team, ihr seid SPITZE

11 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kostenlose Reparatur erhalten

Ich hatte ein technisches Problem mit meiner Wasserfilteranlage Quella Life. Der Kundendienst hat sofort reagiert und die Anlage kostenlos repariert. Schnelle Umsetzung, freundliche Mitarbeiter und insgesamt eine professionelle Abwicklung.

7 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

OsmoFresh X3-600 top

Ich habe die OsmoFresh X3-600 im Einsatz und bin sehr zufrieden. Nach ca. 1,5Jahren hatte ich kaum mehr Abwasser und es war das Magnetventil komplett verkalkt, so dass kein Abfluss mehr möglich war. Ein Anruf und es wurde völlig unbürokratisch und auch noch dazu kostenlos innerhalb eines Tages Ersatz geliefert, das ist einfach top.

31 July 2025
Unprompted review

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