largo.fr Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

C’est ma deuxième commande sur Largo et, tout comme la première fois, tout s’est très bien passé. De la navigation sur le site à la livraison, en passant par les conseils de produits, je suis satisf... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il n'y a qu'une chose à dire : tout est PARFAIT . Envoi et reception très rapide - 3,4- jours, emballage impeccable, iPhone nickel. Bravo au savoir faire français. Je recommande vivement, plutôt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très content de mon achat ! Livraison rapide et produit très bien emballé. J’ai commandé un iPhone 14 en excellent état et il est conforme à la description. État impeccable et batterie à 100%. Le meil... See more

Rated 1 out of 5 stars

Catastrophique. iPhone bloqué et inutilisable avec écran blanc. Le numéro du service client n’aboutit jamais, les mails sont des réponses automatiques qui tombent complètement à côté ! J’ai tenté de f... See more

Company details

Written by the company

Créé en 2016, Largo est un Groupe fondamentalement engagé dans l’économie circulaire. Avec 87 collaborateurs basés à Nantes, Largo reconditionne des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs portables. Positionné sur l’ensemble de la chaîne de valeur, du sourcing au reconditionnement jusqu’à la distribution, Largo ambitionne d’être l’acteur industriel de référence du reconditionnement production perfectionné qui lui permet d’optimiser ses process et la qualité de ses produits.


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Great

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147 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Parfait !

J'ai posé une question par mail, j'avais un doute sur le modèle du smartphone, j'ai eu une réponse personnalisée précise répondant à mes attentes dès le lendemain. J'ai passé la commande le vendredi avant 15h et j'ai été livré le samedi à 12 h!!!
Le smartphone est dans un état parfait.
Seul bémol, le colis n'a pas été livré dans le point relais choisis, je pense que c'est pluôt un problème côté Chronopost.
Je recommande donc très fortemant ce site.

18 April 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Avertissement pièces pas origine Apple

L'Iphone 15 Pro que j'ai reçu est fonctionnel mais il est impossible de configurer les pièces changées (écran et batterie) avec la procédure Apple, si bien qu'il y a toujours un message de défaut dans les réglages. Il est dommage que Largo n'ait pas fait cette vérification avant expédition. Largo m'a proposé de renvoyer le téléphone pour remboursement mais j'ai préféré le garder.

28 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tout a été parfait

Tout a été parfait. Téléphone conforme à ma commande, reçu le lendemain. Demande satisfaite pour une protection d'écran dans le cadre d'une promotion que j'avais oublié de cocher. Vitre reçue ultérieurement par courrier.

15 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Je suis déçu par la qualité du produit

Je suis déçu par la qualité du produit: en achetant cet iPhone 12 Pro Max le téléphone m informe que l écran et la batterie ne sont pas d origine puisque remplacée. La caméra a été réparée . Nous ne sommes plus sur un produit iPhone. J aurais aimé avoir cette information avant achat. L état correct ne le précise absolument pas.
Je trouve qu il y a un abus dans la vente. C est bien dommage car c est mon 3 ieme achat ici jusqu a présent j ai toujours été satisfait

16 April 2026
Unprompted review
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Reply from largo.fr

Bonjour,
Nous attachons une grande importance à la qualité des composants de nos iPhones reconditionnés.
Notre politique de remplacement des pièces :
Nous ne remplaçons une pièce que si elle ne répond pas à nos standards de qualité ou si elle n'est pas fonctionnelle. Si un composant d'origine ou pas est en parfait état de fonctionnement et conforme à nos critères de reconditionnement, nous le conservons.
Concernant l'origine des pièces :
Les produits que nous collectons peuvent parfois avoir déjà été reconditionnés auparavant, ce qui signifie que certaines pièces peuvent ne pas être d'origine Apple. Toutefois, lorsque nous procédons nous-mêmes à un remplacement de pièce, nous appliquons les règles suivantes :
Batteries : remplacement systématique par une batterie neuve compatible de haute qualité équipée d'une puce Texas Instrument d'origine comme les batteries d'origine Apple si la capacité est inférieure à 85% ou si elle dépasse 700 cycles de charge
Écrans : à partir de l'iPhone 12, utilisation d'écrans OLED d'origine Apple (seule la vitre supérieure peut être compatible) ; pour les iPhone XR et 11, écrans LCD neufs compatibles
Autres composants : priorité aux pièces d'origine reconditionnées lorsque celles-ci répondent à nos standards de qualité.
Tous nos produits sont garantis 24 mois, quelle que soit l'origine des composants.

Si toutefois vous n'étiez pas satisfait de votre produit, vous pouvez évidemment effectuer un retour.
N'hésitez pas nous contacter à l'adresse sav@largo.fr.

Bien cordialement

Le service client LARGO

Rated 1 out of 5 stars

réclamation

Bonjour,
Suite aux premières utilisations de mon téléphone
(I Phone 12 128Go Bleu sans face IDA) que j'ai reçu le 12 avril dernier, je constate que celui-ci se décharge énormément en une seule journée alors que je ne l'utilise pas... Il y a un vrai problème de batterie alors qu'elle est déclarée neuve sur l'étiquette (Batterie neuve ID HS ).
Je ne suis pas du tout contente de mon achat et vous demande soit de m'échanger ce téléphone ou de me faire un remboursement.
Merci pour votre réponse
Françoise Legendre
1320 route d'Arbusigny
74 930 Pers-Jussy
Tel 06 45 82 63 98

21 April 2026
Unprompted review
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Reply from largo.fr

Madame,

Nous accusons réception de votre message concernant le dysfonctionnement de votre iPhone 12.

Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l'adresse sav@largo.fr .Celui-ci vous communiquera la procédure à suivre pour la prise en charge de votre appareil ainsi que les modalités d’envoi.


Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Entreprise basée en France!!
Rapidité
C’est la deuxième fois que je commande sur le site.

16 April 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Commande

Le site est bien fait beaucoup de modèles mais pas réactif pour répondre aux mails il a fallu deux tentatives pour avoir une réponse quand aux appels téléphoniques impossible de les joindre.
Nous sommes mercredi et toujours pas de colis et en choisissant livraison express.

10 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

achats réalisés avec succès.

achats réalisés avec succès.
Site français, garantie de 2 ans, les téléphones sont dans un état irréprochable. Nous verrons avec le temps ce qu’ils valent et s’ils n’ont aucun problème.
Envoi soigné et rapide.
Le seul hic si je peux dire est qu’il était noté verre trempé offert et que nous ne l’avons pas.

13 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Encore déçu.

Encore déçu.
Toujours quelque chose qui ne va pas avec Largo…
Je demande un film hydrogel pour protéger mon téléphone… il est posé n’importe comment et crée des traces sur l’écran…
J’aurai mieux fait de le poser moi-même.
Qui plus est ce n’est pas un film de qualité…
Il brille et n’aide pas à la lecture..!!

3 April 2026
Unprompted review
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Suite à la réception de votre message, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, nous vous proposons deux solutions :

Le retour du produit afin de procéder à une nouvelle pose du film hydrogel dans de bonnes conditions
Un remboursement de l’accessoire concerné

Nous vous invitons à nous indiquer l’option que vous souhaitez privilégier, et nous organiserons cela rapidement.

Dans l’attente de votre réponse, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Le service clients Largo

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait de mon achat

Smartphone reçu bien emballé, conforme à sa description en excellent état . Contact très réactif pour complément d'informations avant commande qui s'en est suivie d'une livraison rapide, le tout pour un tarif raisonnable.
Très satisfait, je recommande ce reconditionneur.

2 April 2026
Unprompted review

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