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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

C’est ma deuxième commande sur Largo et, tout comme la première fois, tout s’est très bien passé. De la navigation sur le site à la livraison, en passant par les conseils de produits, je suis satisf... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il n'y a qu'une chose à dire : tout est PARFAIT . Envoi et reception très rapide - 3,4- jours, emballage impeccable, iPhone nickel. Bravo au savoir faire français. Je recommande vivement, plutôt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très content de mon achat ! Livraison rapide et produit très bien emballé. J’ai commandé un iPhone 14 en excellent état et il est conforme à la description. État impeccable et batterie à 100%. Le meil... See more

Rated 1 out of 5 stars

Catastrophique. iPhone bloqué et inutilisable avec écran blanc. Le numéro du service client n’aboutit jamais, les mails sont des réponses automatiques qui tombent complètement à côté ! J’ai tenté de f... See more

Company details

Written by the company

Créé en 2016, Largo est un Groupe fondamentalement engagé dans l’économie circulaire. Avec 87 collaborateurs basés à Nantes, Largo reconditionne des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs portables. Positionné sur l’ensemble de la chaîne de valeur, du sourcing au reconditionnement jusqu’à la distribution, Largo ambitionne d’être l’acteur industriel de référence du reconditionnement production perfectionné qui lui permet d’optimiser ses process et la qualité de ses produits.


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Rated 1 out of 5 stars

Achat d’un iPhone 13 reconditionné le…

Achat d’un iPhone 13 reconditionné le 15 mars 2025 sur le site LARGO, il et tombé en panne le 12 mai 2026. Batterie HS et carte mère endommagée lors du reconditionnement , je l’ai quand même payé 430€ environ. Ne suis vraiment pas contente !

12 May 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience avec votre iPhone 13 reconditionné. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre dossier avec les informations de cet avis.

Nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse sav@largo.fr afin que nous puissions échanger avec vous concernant votre SAV et trouver une solution adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe Largo

Rated 1 out of 5 stars

Le téléphone été cassé pas de bonne…

Le téléphone été cassé pas de bonne qualité

1 May 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Après réception et expertise du téléphone dans notre atelier, celui-ci est arrivé cassé et a été déclaré hors garantie, conformément à nos conditions générales.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sav@largo.fr si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur votre dossier.

Bien cordialement,
L’équipe Largo

Rated 5 out of 5 stars

S22 Commandé dimanche, reçu mardi.

S22 Commandé dimanche, envoyé lundi matin, reçu mardi matin. État impeccable. Que dire de plus? C'est parfait.
Alors qu'on a eu 2 galères de suite avec le concurrent, leader du market... et même pas moins cher.

12 May 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent choix d’appareils

Excellent choix d’appareils. J’ai opté pour un iPhone reconditionné comme neuf. Quelle surprise à sa réception rapide. L’appareil est dans un état irréprochable avec une batterie et un écran également neufs. Pour un prix à 50% moins cher qu’un Apple ça vaut le coût. Le service client est particulièrement réactif et compétent. Et autre point à souligner, une garantie 24 mois est incluse. Une société française qui mérite d’être connue.

4 May 2026
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Rated 3 out of 5 stars

livraison rapide mais pas assez d'aide au démarrage

livraison rapide mais on regrette l'absence de mode d'emploi simplifié

4 May 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.

Concernant l’aide au démarrage, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse sav@largo.fr : nos équipes pourront vous accompagner dans la prise en main de votre appareil.

Nous ne joignons pas de guide imprimé dans nos colis, notamment pour des raisons écologiques. Vous pouvez toutefois retrouver des explications détaillées et simples d’utilisation sur le site officiel d’Apple : Apple Assistance iPhone

Bien cordialement,

Le service clients LARGO

Rated 2 out of 5 stars

Après une semaine je n’ai toujours pas mon iPhone …

Après une semaine je n’ai toujours pas l’iPhone acheté service livraison pourrie à fuir

9 May 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement concernant le retard de livraison.

Nous avons pu échanger avec vous par téléphone et votre dossier est désormais pris en charge. Une solution a été mise en place avec un remboursement qui sera effectué sous 48h en raison du retard rencontré dans l’acheminement du colis.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

Tout va bien

Bonjour, Le produit livré est conforme à ce que j'attendais, téléphone en parfait état que ce soit au niveau esthétique ou fonctionalité.
Par contre j'aurais aimé qu'il y ait dans la boite une info pour la 1ere mise en service et une petite explication sur l'utilisation de l'appli smart switch.

6 May 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait. Site facile d’utilisation. Recherche et choix du portable simple. Livraison dans les délais. Portable très bien emballé et protégé. Cdt.

5 May 2026
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Rated 1 out of 5 stars

La livraison s’est bien passée mais de…

La livraison s’est bien passée mais de grosses difficultés à contacter le service après vente .

En effet mon iPhone reçu il y a 3 jours à une touche (verrouillage) qui ne fonctionne pas . De plus dans les paramètres du téléphone, il n’y a pas de validation du changement d’écran . Je suis déçue car j’avais pris excellent état ….

Dès que je veux envoyer mon téléphone au service après vente, il me demande mes identifiants, je remets mes identifiants, ça ne fonctionne pas, je mets mot de passe oublié, ça ne m’envoie pas le mail sur mon adresse alors que j’avais bien eu les confirmations de commande auparavant !! donc mon adresse mail existe bien dans leur système.

8 May 2026
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Reply from largo.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre iPhone ainsi que pour l’expérience avec notre service après-vente.

Nous avons bien reçu votre demande par mail en parallèle de cet avis, et une réponse vous a déjà été apportée directement afin de vous accompagner dans la prise en charge de votre dossier.

Nous restons à votre disposition et mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapidement.

Bien cordialement,

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

Site fiable

J'ai acheté un iPhone reconditionné. Je l'ai reçu très rapidement; il est dans un état impeccable, comme neuf.
La recherche sur le site Largo a été aisée et agréable.
De plus la livraison était gratuite.

30 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite car j’ai trouvé LE téléphone exact dont j’avais envie, en excellent état qui plus est. Vendu avec la batterie neuve (c’était l’un de mes critères) et la livraison s’est faite sans encombre, réponse vraiment rapide du SAV. I’m so happy right now 🥰

28 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Efficace

Rapide, clair, et smartphone très bon état comme mentionné.

3 May 2026
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