Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe das Gerätehaus Kompakt 4 bestellt leider ist die Qualität mehr als unzureichend. Die teile passen teilweise nicht zusammen, sind Messerscharf und das größte Problem ist das die Teile nur ei... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Oliver hat sich an einem Samstagvormittag sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf all unsere Wünsche und Fragen ausführlich eingegangen. Er hat uns durch die Abteilungen geführt und alles sehr ver... See more

Rated 5 out of 5 stars

Liebe Firma Steiner, Wir sind begeistert von euch! Bereits 2 Projekte verwirklicht, mit freundlicher Unterstützung und zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Gestern, am Freitag Nachmittag vor... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben uns für den Alu-Sichtschutz Glasgow entschieden. Bei unserem 1. Besuch in Purgstall beriet uns Herr Bernhard Harrauer äußerst kompetent und stand uns Rede und Antwort für unsere vielen F... See more

Company details

  1. Construction & Manufacturing

Written by the company

Leitern, Gerüste, Treppen, Zäune, Geländer, Vordächer, Stufen, Rampen, Transportboxen, Transportkarren, Fahnenmaste, Gartenzaun, Konstruktionen im Shop


Contact info

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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

243 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Herr Dollfuß

Herr Dollfuß, Mitarbeiter der Fa. Steiner hat mich hervorragend beim Kauf einer Treppe beraten und mir wertvolle Tipps für die Montage gegeben.
Ich werde auch in Zukunft dort einkaufen und meinen Bekannten die Firma Josef Steiner empfehlen.

18 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Preispolitik

Seltsam finde ich die Preispolitik der Firma Steiner! Es gibt Materialkosten - das ist klar, es gib Versandkosten - auch klar und dann gibt es deftige "Verpackungskosten" - sorry, das ist nicht klar. Da will sich offensichtlich jemand entweder ein Körberlgeld dazu verdienen oder es werden Kosten ganz einfach umbenmast! Beides eigentlich nicht nur unüblich sondern auch fragwürdig.

12 August 2025
Unprompted review
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Reply from Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Sehr geehrter Herr Pany,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt genauer prüfen. Leider können wir Ihren Namen und den beschriebenen Vorgang nicht in unserem System finden.
Wir bitten Sie daher herzlich, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen – entweder per E-Mail an premium@josefsteiner.at oder telefonisch unter 0676/5700037. Gemeinsam können wir die Angelegenheit sicher klären und eine für Sie passende Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Josef Steiner Team
Stephan Möser – Verkaufsleiter

Rated 5 out of 5 stars

STEINER, keiner hilft feiner!

Ich muss ein Feld meines DoppelStabZaunes reparieren .... nach Rückruf von Herrn Wippel sehe ich Licht am Ende des Tunnels :) Danke für das Mitdenken, obwohl die Arbeitszeit sicher mehr gekostet hat als die Ersatzteile. Immer wieder STEINER, keiner ist feiner!!

5 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sichtschutz Trend nicht empfehlenswert

Wir haben im März 2025 50 Meter Lärmschutzwand Trend gekauft. Die Wand war bis zum zweiten Regen perfekt. Seither ist sie fleckig und unansehnlich. Inzwischen haben wir drei Mal Fotos an die Firma geschickt und werden jedes Mal vertröstet, dass wir Geduld haben sollen. Die Flecken sollen von selbst verschwinden - mehr Antwort bekommen wir nicht!
Der Sichtschutz hat ca. € 12.000,- gekostet, beim Kauf wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass Flecken entstehen könnten, wir werden von der Firma Steiner immer wieder vertröstet und es passiert nichts.

16 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden mit Fa Steiner

Sehr zufrieden mit Fa. Steiner, ausgezeichnete Beratung, sehr bemüht selbst die Wartezeiten zu verkürzen, viel Zeit genommen für die Beratung, ausgezeicnnete Tipps fürs gesamte Projekt vom Berater erhalten, waren sehr bemüht, auch die Ware ein Glashaus von Qualität u Verarbeitung sehr gut, pünklichste Lieferung, konnten jederzeit auch nach Zustellung tel. Fragen stellen und hilfreiche Unterstützung und Antworten per Tel erhalten. Mitarbeiter rufen auch rasch zurück wenn zuständige Berater nicht gleich erreichbar sind. Ausgezeichnete Erfahrung mit . Fa. Steiner gemacht, sehr zufrieden.

20 June 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert. Zuerst einmal warten wir schon über sechs Wochen auf unsere Stiege. Dann werden auch keine Infos weitergeleitet dass jemand zu unserer Wohnung zum vermessen kommt! Mitarbeiter stehen einfach an der Mauer und arbeiten.Das ist überhaupt nicht professionell. Ich rate eine andere Firma aufzusuchen

23 June 2025
Unprompted review
Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH logo

Reply from Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir den von Ihnen geschilderten Fall im Detail prüfen, jedoch können wir diesen ohne weitere Angaben leider nicht eindeutig zuordnen.
Wir möchten betonen, dass Naturmaßtermine selbstverständlich im Vorfeld telefonisch mit unseren Kunden abgestimmt werden – das entspricht auch unserem internen Ablauf und unserem Qualitätsanspruch. Die von Ihnen geschilderte Vorgehensweise entspricht keinesfalls dem gewohnten Josef Steiner Service.
Wir bitten Sie daher herzlich um direkte Kontaktaufnahme unter premium@josefsteiner.at oder gerne auch telefonisch unter 0676/5700037, damit wir den Sachverhalt gemeinsam durchleuchten und eine für Sie passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Josef Steiner Team
Stephan Möser - Verkaufsleiter

Rated 5 out of 5 stars

Guter Preis und Monatage

Wir haben unserer 1500 m2 Grundstück mit einem Doppelstabmattenzaun von J. Steiner eingezäunt. Guter Preis und perfekte Montage. Kann ich nur empfehlen.

28 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Volle Zufriedenheit

Liebe Firma Steiner,
Wir sind begeistert von euch! Bereits 2 Projekte verwirklicht, mit freundlicher Unterstützung und zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Gestern, am Freitag Nachmittag vor Pfingsten( wer arbeitet da heutzutage noch) brauchten wir 2 Pfosten für eine Tür die Dienstag einbetoniert werden soll. Abholung bis 18 Uhr und sie stellten uns gratis eine Flex-Trennscheibe zur Verfügung um die Steher zu kürzen.
Vielen Dank und immer wieder gerne!

6 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Termin nicht eingehalten

Kundennummer:2876982
Auftrag:581893
Schwiegereltern haben Alu Zaun Dublin bestellt und ihnen wurde gesagt das dieser am 6.6. 25 geliefert wird! Dann riefen sie an und meinten das es erst am 10.6 geliefert wird. Mein Vater hat das Telefonisch entgegengenommen, da wir unterwegs waren. Als Schwiegermutter anrief sagte man ihr das sie zurückrufen! Nichts ist passiert. Wir haben auch einen Zeitplan da wir Berufstätig woanders sind und Schwiegereltern unsere Hilfe brauchten. Das Geld haben sie schon komplett erhalten aber Termin kann die Firma nicht einhalten.

Es geht weiter mit dieser Firma. Heute riefen sie an das der Zaun doch erst am 11.6. geliefert wird. Da schicken sie ihre Sekretärin vor die es mitteilen muss. Hauptsache Schwiegereltern haben die volle summe von 7372,57 € bezahlt. Normalerweise macht man eine Anzahlung und die Restsumme bei Fertigstellung. So werden ältere Leute übers Ohr gehauen.

5 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Preis/ Leistung top

Mit einer Idee, aber ohne Fachkenntnisse, zu "Josef Steiner" gefahren. Durch Hrn. Eßletzbichler ( Berater) wurden alle Fragen zum gewünschten Produkt abgearbeitet und unsere " Idee" wurde zu unserer Zufriedenheit umgesetzt. Für Kunden, die Preis/ Leistung schätzen sehr zu empfehlen.

22 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kein Garantiefall und trotzem volle Unterstützung!

Bohrhammer von Steiner mit gebrochenem Schaft eines Bohrers. Schaft konnte nicht entfernt werden. Der neue Bohrhammer wäre nun schrott gewesen. Garantie natürlich nicht, weil nicht der Bohrhammer schuld war. Doch nach dem Kontakt mit dem Unternehmen Steiner habe ich sofort kompetente Hilfe erhalten und auch eine Lösung war rasch gefunden. Danke, das ist nicht selbstverständlich.

19 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dickes Lob für erstklassige Beratung

Ich möchte mich bei Hr. Manuel Ratz bedanken – schön das es noch Menschen gibt die Ihren Job „können“ und mit Herz und Hirn dabei sind.
Herr Ratz konnte mir aus seinem Erfahrungsreichtum wichtige Tipps für mein Zaunprojekt geben.
Ich kann die Firma Steiner und Herrn Ratz nur weiterempfehlen. Besten Dank, Hummer Fritz.

5 May 2025
Unprompted review

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