IlritoccoReviews 

Soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio di consegna (arrivato anche in anticipo); consigliato a tutti coloro che hanno la necessità di "coprire" graffi o ritoccare ammaccature sulla carrozzeria (nel mio caso).

ordine 22590.
tutto ok per quanto riguarda ordine, possibilità di scelta del kit e tempi di consegna.
quando utilizzerò il colore farò altra recensione.

Spedizione ultra veloce ordinato martedi consegnato giovedì.
Colore uguale all originale.
Perfetto

Da stare alla larga.
Paolo Maimone ORDINE N°21833
Nella spedizione mancava un kit, ho chiamato e nessuno risponde, avevo inviato un messaggio whatsapp e si sono scusati dicendo che era stato un errore e provvedevano alla spedizione del kit, mai ricevuto nulla, hanno smesso di rispondere anche su WhatsApp.
Se qualcuno avuto la mia stessa esperienza mi contatti che organizziamo una class action con denuncia e querela alla procura della repubblica.
Evitate di acquistare da chi non ci risponde e non rispetta il proprio cliente.
Ci sono tanti colorifici e altre aziende che meritano di essere sostenuti.

ordine arrivato con giusta solerzia. Messaggio scritto a mano da carolina un gentilezza non da poco...... galatina annessa, coccola non dovuta.
In questo mondo impersonale, un tocco di grazia non guasta.
Grazie ancora
Maurizio (ordine 21896)

Se potessi dare 0 stelle lo avrei fatto, innanzitutto non rispondono alle email, (aspetto ancora una risposta al mio reclamo) Ho preso un kit ritocco per la mia auto ma.... la tonalità di colore è molto diversa dalla mia ( lontana anni luce), nonostante un codice mandato prima dell'acquisto! Soldi buttati al vento!!

Ho ordinato il colore per la mia auto dopo un consulto via Messenger per prendere quello corretto ma una volta applicato non corrispondeva. Informati anche tramite foto della cosa non mi è stato proposto né un rimborso né l' invio di quello corretto. Al netto di questo sono celeri nella risposta e nell' invio del materiale, corredato anche da istruzioni dettagliate.

Aggiornamento: chiaramente se mi aveste fatto sapere che stavate inviando il colore corretto avrei atteso a scrivere la recensione, vi ringrazio e rimango in attesa del colore corretto.

Aggiornamento all'11/7: il colore corretto che dalla risposta pensavo mi avrebbero inviato non è arrivato

Spedizione veloce e prodotti di qualità: comprerò ancora da il ritocco.

In seguito ad una mia incertezza sul codice colore (nonostante i codici siano riportati sul sito) ho contattato il servizio clienti via mail che ha prontamente sciolto i miei dubbi.
Una volta spedito il pacco ho ricevuto via mail il tracking della spedizione che riceverò a breve.
Sono sicuro che i prodotti siano di ottima qualità.

Sono rimasto allibito dalla velocità con la quale mi hanno spedito e consegnato il prodotto. Ordinato il 1 giugno (sabato sera) e arrivato oggi 7 giugno! Sono rimasto contento del prodotto e del "piccolo" regalino. Di sicuro continuerò ad acquistare da loro!

Esperienza più che positiva. Partiamo dal fatto che ho contattato il servizio clienti via mail prima di acquistare e, oltre ad avermi risposto in modo rapido ed esauriente, sono molto gentili e disponibili. Preparazione del prodotto e spedizione nei tempi indicati.
Davvero complimenti !

Pessima, ordinato il giorno 8 maggio 2024 il pacco spedito dopo qualche giorno …oggi è il 26 maggio ancora niente, ho mandato una mail non mi ha risposto nessuno. Peggio di così non si può…ho pagato pure 6.90€ di spedizione! Sconsiglio proprio questo sito!

Ho ordinato un pennello per ritocco il 20/04/2024. Questo è stato spedito 3 giorni dopo ma il pacco, ad oggi 20/05/2024, non è mai stato consegnato. Il tracking di poste italiane riporta ancora “in transito” e “la consegna ha subito un ritardo”, ma non ci sono aggiornamenti da quasi un mese.
Ho provato a contattare il venditore due volte via mail e due volte telefonicamente, sempre senza risposta.
Fortemente sconsigliato!!!

Edit: complimenti per risposta tempestiva alle recensioni ad una stella. Se solo faceste lo stesso con le normali email … Il numero d’ordine è 20514.

Secondo ordine dello stesso colore a distanza di anni. Prima in pennarello, ora in barattolo. Perfetto come il primo. Nessuna differenza. Eccellente. E poi la lettera di accompagnamento scritta a mano e firmata....non ha prezzo!

Sono rimasto stupito dal risultato, al di là di quanto sperassi dato il colore della mia auto.
La mia, infatti, non è il classico metallizzato ma è un "micalizzato", per cui ha un pigmento diverso dal solito. Ebbene, ho dato il codice esatto letto sulla targhetta del telaio dell'auto e me lo hanno rifatto perfetto. Non devo dire altro.
Vanno seguite ESATTAMENTE le istruzioni che forniscono e, se avete dei dubbi, basta andare sul sito o contattarli. Il risultato è ottimo ma, soprattutto, è alla portata di chiunque abbia un po' di manualità. L'unica cosa che consiglio è di procurarsi dei pennellini da pittura, perché il pennello interno alla boccetta di colore, con il fatto che deve essere sbattuta per alcuni minuti, il suo stelo si bagna di parecchio colore che, quando si usa inclinato, sgocciola sempre e può cadere sulla carrozzeria o altrove. Questo è l'unico consiglio diverso da quello che scrivono sul foglietto e sul sito. Per il resto, funziona e funziona molto bene.
Complimenti a Il Ritocco, è difficile trovare una simile qualità e a quel prezzo.

Venditore serio Prodotto perfetto identico all'originale.

Sono stati velocissimi molto gentili e professionali.il colore è perfetto.consiglio di acquistare da loro.

Prodotto ECCELLENTE e di facilissima applicazione. Utilizzabile, con risultati notevoli, anche da chi, come me, non è un esperto del settore. Spedizione rapida. Venditore serio ed affidabile. TOP QUALITY!!