Ich hatte keine Beschwerde. Mir war ein Fehler unterlaufen bei der Bestellung und erwähnte dies zufällig mit dem Hinweis nächstes Mal besser aufzupassen. Schon bei der Bestellung der "korrekten" Hülle... See more
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Hallo an das Serviceteam von Huellen-Shop, wie bereits geschrieben: „Qualität ist unteilbar - Gute Produkte und guter Service gehören zusammen“. Das ist bei Ihnen durch Ihren Mitarbeiter Olaf wunde... See more
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Leider kann man bei der Lieferung nicht die versprochene Lieferzeit einhalten und Huelle kamm 11 Tagen nach der Bestellung später. Trackingnummer wurde 2 Tagen vor der Lieferung mitgeteilt. Qualität... See more
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Top Produkt (Magsafe-Hülle für iPhone mit Kameraschutz), gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sieht sehr schön aus und wirkt stabil. Bei Problemen reagiert der freundliche Support sehr schnell und unkompl... See more
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Huellen-Shop.de ist seit über 10 Jahren eine feste Größe im Smartphone-Markt und bietet Handyhüllen für fast alle Modelle zu günstigen Preisen. Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Das Team von über 50 Mitarbeitern ist werktags telefonisch erreichbar und beantwortet E-Mails innerhalb eines Tages.
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Beeker Straße 7, 46446, Emmerich am Rhein, Germany
- (+49) 02451 617 9997
- service@huellen-shop.de
- huellen-shop.de
4.2
Great
219 reviews
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Finger weg!
Ich habe vor 2 Tagen eine Panzerglasfolie für mein Samsung Handy bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, doch bereits beim Versuch die Folie anzubringen, stellte sich heraus, dass diese mit einem viel zu starken Kleber haftet.
Sämtliche Luftblasen ließen sich nicht entfernen.
Der Versuch die Folie wieder zu entfernen, schlug fehl.
Selbst durch erwärmen mir einem Fön war nichts auszurichten.
Der Zustand des Displays kommt einem Totalschaden gleich.
Ich bin absolut enttäuscht von diesem Produkt und kann nur davor warnen.
Die einzige Antwort des Anbieters war das Angebot einer neuen Folie, die dann wahrscheinlich den gleichen Ärger verursacht hätte.
Nach etlichen Mails und Fotos meinerseits, und nachdem mir ein Reparaturservice die Folie entfernen musste, bekam ich den Kaufpreis erstattet.
17 June 2025
Unprompted review
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Panzerglasfolie unzufrieden sind und es beim Anbringen zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne gemeinsam mit Ihnen klären und werden zeitnah Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Schöne Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de
❗ Sehr enttäuschend
❗ Sehr enttäuschend – mangelhafte Qualität und miserabler Kundenservice!
Ich kann nur dringend davon abraten, in diesem Shop Schutzgläser zu kaufen! Die Qualität der Schutzgläser ist absolut unzureichend – sie haben ihre Schutzfunktion in meinem Fall nicht erfüllt und führten stattdessen zu einem Schaden an meinem Gerät.
Besonders enttäuschend war der Umgang des Shops mit meiner berechtigten Reklamation: Trotz einer ausführlichen Schilderung des Problems und der eindeutigen Mängel wurde jegliche Verantwortung abgelehnt. Es wurde lediglich der Preis der mangelhaften Schutzgläser erstattet, nicht aber ein fairer Anteil an den Reparaturkosten des beschädigten Geräts.
Der gesamte Vorgang hat gezeigt: Hier wird weder auf Kundenzufriedenheit noch auf Kulanz Wert gelegt. Statt ehrlicher Lösungsorientierung bekam ich lediglich standardisierte Antworten ohne echtes Entgegenkommen.
Finger weg von diesem Anbieter – weder die Produkte noch der Service sind das Geld wert. Wer sich Ärger, Kosten und Enttäuschung ersparen möchte, sollte woanders kaufen!
13 June 2025
Unprompted review
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserer Produktqualität und unserem Service so unzufrieden sind. Diese Erfahrung entspricht nicht unseren Standards.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden uns umgehend persönlich bei Ihnen melden, um den Vorfall detailliert zu besprechen und eine faire Lösung zu finden.
Beste Grüße
Ihr Team Huellen-Shop.de
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns besonders, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit, Qualität und fairen Preisen so zufrieden sind, genau das streben wir jeden Tag an!
Beste Grüße
Ihr Team Hüllen-Shop.de
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, schnelle und kostenfreie Lieferung.
5 June 2025
Unprompted review
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Sie mit dem Bestellvorgang und unserer Lieferung so zufrieden waren, solche Rückmeldungen machen uns stolz!
Beste Grüße
Ihr Team Huellen-shop.de
Die Schichtung von Hülle hat sich in…
Die Schichtung von Hülle hat sich in ein paar Tagen abgelöst.
7 June 2025
Unprompted review
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität des Armbands nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Smartwatcharmbaender.de
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität, dem Design und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-Shop.de
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles schnell und einfach für Sie war.
Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-Shop.de
super online-shop
super online-shop: riesen Auswahl, günstige Preise und schneller Versand!
15 May 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Shop und Service gefallen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Team von Huellen-Shop.de
Alles perfekt und prompt!
20 May 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
Viele Grüße
Ihr Team von Huellen-shop.de
Schnelle Lieferung und tolle Optik
18 May 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit Qualität und Lieferung so zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Huellen-shop.de
Schnelle Lieferung und Produkte genau…
Schnelle Lieferung und Produkte genau so wi erwartet, sehr gute Qualität.
7 May 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Qualität und Lieferung so zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Ware zufrieden sind!
Beste Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de
Handyhülle ok, Lieferzeit könnte schneller.
Handyhülle wie beschrieben, passt, alles ok. Lieferzeit leider etwas länger (6Tage incl. WE).
8 May 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Handyhülle passt und Ihren Erwartungen entspricht. Für die längere Lieferzeit bitten wir um Verständnis.
Beste Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de
Aless super gerne wieder:)
28 April 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr Team von Huellen-Shop.de
Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Qualität zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Team von Huellen-Shop.de
Ich habe bekommenbekommen was ich bestellt habe!
Ich habe bekommen, was ich bestellt habe. Eigentlich selbstverständlich, aber leider nicht in der heutigen Zeit. Mit der Beschreibung hatte ich eine gute Vorstellung von dem was geliefert wird und so war es auch.
17 April 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie genau das erhalten haben, was Sie bestellt haben – so sollte es sein. Schön zu hören, dass unsere Beschreibung Ihnen eine klare Vorstellung vermittelt hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Beste Grüße
Ihr Team von Huellen-Shop.de
Gute Qualität der IPhone Schutzhülle
Gute Qualität der IPhone Schutzhülle, Preis für 8 Plus günstig mit Versand. Versand der ersten Hülle war in zwei Tagen da. Zweiter Versand dauerte 4 Tage bis Posteingang.(daher 4 Sterne, ist aber auch akzeptabel für Postversand) Wir sind sehr zufrieden.
10 April 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der iPhone Schutzhülle und dem Preis zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit beim zweiten Versand und werden weiterhin an einer schnellen Abwicklung arbeiten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind!
Schöne Grüße
Ihr Team von Huellen-Shop.de
Alles richtig gemacht
Schnelle Lieferung, einwandfreies Produkt - besser geht nicht
27 March 2025
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Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden sind. 😊
Ihr Team von Huellen-Shop.de
Gelieferter Rucksack
Gelieferter Rucksack, sehr sehr billige Qualität. Für Sendungsverfolgung bezahlt aber Verfolgung war nicht möglich, dieser Zusatz ist ein Witz, Irgendwann stand das Paket vor der Türe auf dem nassen Boden. Das erste und letzte Mal bei Dieser Firma. Wiso bekomme ich ein Mail von trustpilot für mehr Informationen, es steht doch alles Drin????
29 March 2025
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Reply from Huellen-Shop.de
Guten Tag,
wir bedauern, dass der Rucksack nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es Unklarheiten bei der Sendungsverfolgung gab. Es ist schade, dass Sie noch keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben.
Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.
Schöne Grüße
Team Huellen-shop.de
Reply from Huellen-Shop.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Team von Huellen-Shop.de
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