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GENICADO Reviews 87

TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Casquettes et fanions à l’effigie du club réalisés dans les délais, et de très bonne qualité, pour un tarif raisonnable. Nous recommandons GENICADO, et referons appel à vos services pour d’autres c... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Mon contact, Sylvie Ridard, a toujours été très réactive, consciencieuse et précise dans le choix des goodies pour notre société. Nos échanges sont basés sur une confiance mutuelle. Je suis très satis... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, J'apprécie beaucoup vos documents claires . Les réponses aux demandes et questions divers sont rapides . Pas de retard de livraison,ni de problèmes qualités .

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience du début à la fin. Excellent contact avec la commerciale ( Marie Duclos), à l'écoute, réactive et très professionnelle. Les propositions étaient parfaitement adaptées à nos atten... See more

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Company details

  1. Advertising Agency
  2. Media and Marketing Agency
  3. Promotional Item Store

About GENICADO

Written by the company

Avec Génicado, vos objets et textiles personnalisés ne se contentent pas d’exister : ils captent l’attention, créent de l’émotion, renforcent votre image.
Parce qu’un objet publicitaire n’est pas un gadget, un "goodies", mais un média puissant — à condition de bien le choisir.

C’est là toute la différence entre Génicado et un site e-commerce impersonnel. Chez nous, vous n’êtes pas seul devant un catalogue infini. Vous êtes accompagné. Écouté. Conseillé. Notre équipe s’implique pour comprendre vos enjeux, vos cibles, votre univers. Et ça change tout.

Nous sélectionnons pour vous les bons produits, au bon prix, avec les bonnes options de marquage, pour faire mouche.
Des idées fraîches, des tendances captées à la source, un vrai regard de communicants : c’est ce que vous gagnez en travaillant avec nous. Et en prime ? Des délais tenus, des échantillons à la demande, une qualité suivie, une réactivité sans stress.

Objectif : vous faire gagner du temps, de l’impact, et de la pertinence dans vos campagnes.

Génicado, ce n’est pas juste un site de plus. C’est un partenaire conseil, impliqué, agile et créatif, pour que chaque objet que vous distribuez parle vraiment de vous.

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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience avec Génicado.

Très bonne expérience avec Génicado.
Je recommande.

16 December 2024
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Reply from GENICADO

Merci pour votre commentaire! Vincent et toute l'équipe reste à votre entière disposition ! A bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets :) !

Rated 5 out of 5 stars

2 commandes effectuées un service au…

2 commandes effectuées un service au top avec des personnes super compétentes !!! Bravo à tous

3 January 2025
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Reply from GENICADO

Merci pour votre avis enthousiaste ! Votre prochaine commande vous apportera autant de satisfaction que les précédentes :) !

Rated 5 out of 5 stars

Tout est parfait

de bons conseils, de bons produits, livrés toujours à temps. Equipe très réactive

17 February 2025
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et l'expérience apportée par cette commande. Merci pour votre avis et à bientôt !

Rated 5 out of 5 stars

Tout a été fait pour nous donner…

Tout a été fait pour nous donner satisfaction ! Les conseils de Lise ont été précieux. La réactivité de l'équipe technique, les délais de livraison (très courts) ont été tenus ! Bref, merci beaucoup !

16 January 2025
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Merci de votre avis enthousiaste! Lise et toute l'équipe Génicado espèrent vous revoir bientôt et vous accompagner de la même manière sur vos futurs projets !

Rated 4 out of 5 stars

A RECOMMANDER

Voilà plusieurs années que nous travaillons avec GENICADO.
En résumé : réactivité, sérieux, suivi...
Merci

30 November 2024
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Merci pour cette collaboration, que nous souhaitons poursuivre avec vous en 2025 ! Bonnes fêtes de fin d'année :) !

Rated 5 out of 5 stars

Eléments livrés dans les temps (même en…

Eléments livrés dans les temps (même en avance, la bonne surprise !) et aux conditions prévues. Un accompagnement tout le long du projet. Bravi

28 September 2023
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Reply from GENICADO

Merci pour votre avis ! Nous espérons que vos cadeaux personnalisés auront le succès escomptés ! A bientôt pour vos futurs projets !

Rated 5 out of 5 stars

des sacs avec impression sérigraphie…

des sacs avec impression sérigraphie vraiment jolis, j'ai été ravie de la rapidité, et la qualité d'impression!
et le petit plus c'est un vrai"échange" quand il y a besoin, des questions ! une équipe alerte et sympa!

11 July 2023
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Rated 3 out of 5 stars

Première commande un peu compliquée

Première commande un peu compliquée.
Mauvais packaging, date de livraison dépassée... mais la prochaine commande ne pourra être que meilleurs.
L'équipe a été à l'écoute et a su rectifié l'erreur assez rapidement.
Meilleurs vœux.

16 January 2021
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Reply from GENICADO

Bonjour,
Merci de votre message ! En effet, il y avait un problème sur les boites : nous vous en avons envoyées de nouvelles. Et nous vous avons fait un geste commercial, qui était évidemment justifié.
Nous sommes par contre un peu surpris en ce qui concerne le délai dépassé : nous pensions l'avoir honoré.
Soyez certain que nous porterons un soin très particulier à votre prochaine commande.
Bonne année à vous également :) !

Rated 5 out of 5 stars

Que du positif !

A l'écoute des besoins. Excellent contact commercial et très bon suivi des commandes. Livraisons rapides. Je recommande vivement !

14 January 2021
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Reply from GENICADO

Merci pour ce bel avis qui nous touche ! Nous comptons bien continuer à vous offrir la même qualité de service !

Rated 5 out of 5 stars

Réactivité & qualité

Réactivité, produits sympa et marquage de qualité ! Nous sommes ravis de notre commandes de bouteilles en verre pour nos stagiaires...

14 January 2021
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Reply from GENICADO

Merci pour votre commentaire, c'est sympa ! Nous voyons très bien quelles sont les bouteilles choisies : elles vont être utilisées en permanence !

Rated 3 out of 5 stars

Juste parce que vous me le demander

Produits en vrac non emballé dans carton et une erreur de taille sur un produit (S au lieu de L)
Sinon très bonne qualité

14 January 2021
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Reply from GENICADO

Bonjour! Merci de votre retour.
Pour les produits non emballés, nous allons nous renseigner. Il est vrai que, pour maintenir des prix compétitifs et pour limiter la pollution par les emballages, certains textiles comme les tshirts ou les polos peuvent être livrés sans emballages individuels. Cependant, nous aurions dû vous le signaler au moment du devis.
En ce qui concerne l'erreur de taille, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur commercial pour que nous vous trouvions une solution. A défaut, vous pouvez envoyer un mail à paul@genicado-ouest.com

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande

A l'écoute, de très bon conseil, produits reçus rapidement. je recommande !

14 January 2021
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Reply from GENICADO

Merci beaucoup pour cet aimable avis ! A bientôt !

Rated 5 out of 5 stars

Parfait !

Rapidité, efficacité, qualité et satisfaction totale
Merci !

14 January 2021
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Reply from GENICADO

Voilà quatre qualités auxquelles nous sommes très attachées. Merci à vous !

Rated 5 out of 5 stars

Un partenariat de longue date

Nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années et c'est toujours un point fort de compter sur une écoute active et une réactivité dans les demandes.

7 December 2020
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Reply from GENICADO

Merci de votre super retour !

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