Fonus - Trelleborg Reviews 34

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Valldammsgatan 4, 23143 TRELLEBORG, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Stort tack för all hjälp och för att ni gjorde min älskade pappas begravning till något alldeles speciellt. Precis som vi ville ha det! Ljust, vackert, personligt och varmt!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Att dom tog sig tid att verkligen lyssna på mina önskemål . Tack för en väldigt fin upplevelse och begravning .

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har alltid använt fonus för vänlig personal och trevligt mottagande Gör det bästa för det ska fungera

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fint och varmt bemötande i en svår och ledsam situation. Mycket tacksam för all hjälp och stöttning.

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Stort tack för all hjälp och för att ni…

Stort tack för all hjälp och för att ni gjorde min älskade pappas begravning till något alldeles speciellt.
Precis som vi ville ha det! Ljust, vackert, personligt och varmt!

3 May 2026
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Nina, stort varmt tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Professionellt och varmt bemötande!

Professionellt och varmt bemötande!
Nan verkligen rekommendera Fonus Trelleborg

27 January 2026
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Jens, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kände att vi fick bra förtroende och…

Kände att vi fick bra förtroende och fint omhändertagande! Proffsigt.

2 December 2025
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Gerd, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fint och varmt bemötande i en svår och…

Fint och varmt bemötande i en svår och ledsam situation. Mycket tacksam för all hjälp och stöttning.

20 August 2025
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Helle, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Har alltid använt fonus för vänlig…

Har alltid använt fonus för vänlig personal och trevligt mottagande
Gör det bästa för det ska fungera

29 July 2025
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Pia! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, David på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra!

14 July 2025
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Simon, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

bemötande


Vi fick ett bra bemötande

8 June 2025
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Sven Olof, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tillmötesgående

Vänligt bemötande.
Allt fungerade enl.planen vi gjorde upp hos Fonus.

30 April 2025
Unprompted review
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Boel, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Rated 3 out of 5 stars

Mötet på Fonus blev olustigt

Mötet på Fonus blev tyvärr olustigt av olika skäl. Vi fick veta att vi inte kunde ha begravningen i den kyrka pappa önskat, och mitt i mötet fick vi dessutom göra ett långt avbrott då det blev väldigt osäkert om vi kunde ha begravningen den dag vi valt... Slutligen blev kostnaden för begravningen otroligt hög, vilket vi inte hade en aning om att den skulle bli...
Positivt var att vår kontaktperson verkligen var behjälplig och gjorde allt hon kunde för oss då vi kontaktade henne dagen därpå! Det räddade en del av vår upplevelse av Fonus.

8 November 2024
Unprompted review
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej! Tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra mottagande och återkoppling.

Mycket bra mottagande och återkoppling.

10 November 2024
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Tina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Att dom tog sig tid att verkligen…

Att dom tog sig tid att verkligen lyssna på mina önskemål . Tack för en väldigt fin upplevelse och begravning .

25 July 2024
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Clabbe, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Positiv

Hinner inte med ytteligare uppgifter

30 June 2024
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Günther. Så fint att du är nöjd med oss och vi tackar för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt och värdigt bemötande

Trevligt och värdigt bemötande, fick hjälp med allt vi ville.

23 June 2024
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Ingela, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänligt

Hjälpsamt och vänligt. Tog det lugnt.

7 February 2024
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Annica, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 3 out of 5 stars

Nätanslutning?

Tycker inte man skall lämna kunden för att komplettera beställningen från annat ställe. Varför inte skaffa möjlighet till uppkoppling i mötesrummet?

10 December 2023
Fonus - Trelleborg logo

Reply from Fonus - Trelleborg

Hej Tommy vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look