Trevlig & inkännande medarbetare både på byrån och i kyrkan, som tar tillvara på oss efterlevande mitt i vår sorg. Då är det skönt att de som möter oss möter oss där vi är, på ett allvarsamt men lätts... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jenny hos Fonus i Farsta är vänlig, hjälpsam och kunnig - detta gäller samtliga i personalen; vi har tidigare anlitat denna byrå. Jag har inte jämfört priser med vad andra begravningsbyråer kostar;... See more
Company replied
Allt var positivt, från det första mötet med Tove på kontoret i Farsta till själva begravningsceremonin där en av Fonus representanter, Åsa, var närvarande. Hon till och med förklarade för mina barnb... See more
Company replied
Snabb tid för besök, kunnig person, inkännande och engagerad. Vi fick en begravning som mamma ville ha. Det är ändå lite konstigt att det inte finns någon klockringning som kan användas. Annars är j... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Farstagången 26 B, 12347, Farsta, Sweden
- 08-709 84 20
4.6
Excellent
81 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bra och personligt bemötande genom hela…
Bra och personligt bemötande genom hela processen. Rekommenderas varmt
16 August 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Bemötandet och personalen var bra
Bemötandet och personalen var bra, men priserna hela begravningsbranschen har är väldigt nära ocker och borde regleras av myndigheterna.
22 July 2026
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Stefan. Stort tack för att du lämnar ett omdöme. Jag är glad att du känt dig nöjd med våra kollegor och bemötandet du fått. Vi tar till oss det du säger om kostnaderna. Jag vet att det kan upplevas som väldigt dyrt att ordna en begravning. Det är fullt förståeligt då det är någonting man gör sällan och det finns mycket som behövs göras man kanske inte vet om. Jag hoppas att kostnadsförslaget du fått från din kundrådgivare ändå gett en förståelse av varför det kostat som det gjort. Det är många delar som behövas planeras och utföras med stor omsorg och noggrannhet, och vi på Fonus lägger stora resurser på att alltid arbeta kvalitetssäkrat och hållbart. Vinster av vår begravningsverksamhet återinvesteras i verksamheten med målet att förbättra våra tjänster ytterligare. Har du fler frågor om kostnaderna är du alltid varmt välkommen att höra av dig till din kundrådgivare. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Charlotte, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Otroligt vänligt och varmt…
Otroligt vänligt och varmt omhändertagande av handläggare på byrån och av ceremonivärd på begravningen . Allt blev som vi ville, tryggt och pålitligt. Tack
22 April 2026
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Åsa på Fonus Farsta
Åsa på Fonus Farsta, vilken stjärna du är!! Varmt och fint bemötande, tryggt vägleder du mig genom alla moment med omtanke! Du hade koll på precis allt och alla detaljer och gav kloka råd! Tack för allt!
15 April 2026
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Simon, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Monica, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Jag fick den hjälp jag behövde
8 March 2026
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Ann, tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du fått den hjälp du sökte hos oss. Det värmer för oss att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Personen som hade hand om mitt ärende.
2 March 2026
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Göran, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevlig & inkännande medarbetare både…
Trevlig & inkännande medarbetare både på byrån och i kyrkan, som tar tillvara på oss efterlevande mitt i vår sorg. Då är det skönt att de som möter oss möter oss där vi är, på ett allvarsamt men lättsamt sätt, dom guidar oss genom de olika stegen i begravningsprocessen, vilket verkligen underlättar sorgearbetet, Stort Tack!
28 January 2026
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Lennart, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att ni känner er nöjda med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Monica , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Professionellt och varmt bemötande av…
Professionellt och varmt bemötande av Åsa.
Hon var lätt att få kontakt med och svarade snabbt och vänligt på alla frågor.
11 November 2025
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Åsa, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Hjälpsamma och varma
Fick ett varmt och hjärtligt bemötande och det kändes tryggt att få den hjälp vi behövde inför min mors begravning
30 July 2025
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej MIkael, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Christer och varma tack för ditt omdöme.
Så fint att du upplevt ett gott och lyhört bemötande hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kan verkligen rekommendera Fonus i…
Kan verkligen rekommendera Fonus i Farsta. Vi hade Åsa Ryttman som kontaktperson och hon hade en lugn, trevlig och tydlig framtoning genom hela processen. Vi är mycket nöjda. Marianne och Ulf
16 July 2025
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Marianne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Lars-Olof, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Per-Olov , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Varmt och omfamnade bemötande i en svår…
Varmt och omfamnade bemötande i en svår stund.
Vill särskilt tacka Åsa Ryttman, Fonus. Farsta. Utan henne hade det varit ännu svårare.
18 October 2024
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Monica Elisabeth, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Personliga engagemang från Åsa på…
Personliga engagemang från Åsa på kontoret och Johana på kapellet.
29 January 2025
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Ivan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Cecilia och tack för ditt fina omdöme.
Vi är verkligen tacksamma för förtroendet och att ni känt er väl bemötta hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.