Man känner sig omhändertagen, välkomnad med en känsla av att det är ok att vara ledsen, det finns tid för eftertanke. Personal, bemötande och hanteringen vid ceremonin.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bra bemötande & saklig information, även om det stundvis kändes lite rörigt med all info. Men kanske inte kontigt att jag upplevde det så, då jag vakat drygt 16 nätter & var helt slut i både knopp &... See more
Company replied
Blev väldigt omhändertagna och vänligt bemötta när vi kom. Fick svar på alla frågor och funderingar. Kände att vi kunde lita fullständigt på er, lugn och skön miljö. Skönt att kunna lämna över allt... See more
Company replied
Personalens bemötande och att man inte behövde känna tidspress att snabbt besluta sig hur man önskade att ceremonin skulle genomföras. Att personalen gav oss svar på frågor om olika saker var genomför... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Sundsgatan 2, 94131, Piteå, Sweden
- 0911-171 70
4.7
Excellent
86 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Trots en jobbig situation så fick man…
Trots en jobbig situation så fick man ett lugn och vänligt bemötande med trevlig och kunnig personal
30 April 2023
Reply from Fonus - Piteå
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Anki, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Benny, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Helt perfekt från början till slut
Varmt och välkomnande bemötande och alla önskemål från oss var inga problem att fixa.
Jag rekommenderar verkligen Fonus i Piteå
Vi fick precis den begravningen vi ville ha
12 February 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Anki, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Agneta,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Omtanke och ärligt deltagande
Ett varmt och tryggt bemötande av Fonus medarbetare underlättade och gjorde begravningen av en kär anhörig till ett så fint minne
9 February 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Pär och tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att allt blev så som du önskat. Att mista en kär anhörig är en svår situation och det har vi allra största respekt för.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Mycket proffsigt och trevligt…
Mycket proffsigt och trevligt bemötande. Allt blev jättebra.
19 February 2023
Reply from Fonus - Piteå
Hej Susanne!
Tack för att du tagit dig tid att svara. Det gläder oss att allt blev som du tänkt dig.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Bra bemötande
Bra bemötande, fick en att förstå vad som skulle behövas för en begravning.
4 December 2022
Reply from Fonus - Piteå
Hej Bruno tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Siv, stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Jag har fått den hjälp jag behövde i…
Jag har fått den hjälp jag behövde i denna svåra stund
2 November 2022
Reply from Fonus - Piteå
Hej, tack för ditt omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi är mycket nöjda med vår personliga…
Vi är mycket nöjda med vår personliga kontakt med Fonus i Piteå
6 October 2022
Reply from Fonus - Piteå
Hej och tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Jag/Vi ger högsta betyg
Jag/Vi ger högsta betyg. Vänligt och värdigt mottagande och bemötande.
15 September 2022
Reply from Fonus - Piteå
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, väldigt förstående och hjälpsamma på alla sätt och vis. Kan varmt rekommendera fonus Piteå .
23 August 2022
Reply from Fonus - Piteå
Hej Marit,
Tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Vi fick bra hjälp
Vi fick bra hjälp. Det var bra att få hem frågor via mail så man kunde förbereda sig tillsammans hemma innan.
15 August 2022
Reply from Fonus - Piteå
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Kunnig och hjälpsam personal gör hela…
Kunnig och hjälpsam personal gör hela upplevelsen värdig och vacker.
16 July 2022
Reply from Fonus - Piteå
Hej Alf!
Tack för din vänliga återkoppling, det t betyder mycket för oss.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Hej Ingrid,
Tack för dit fina omdöme.
Ha en fin helg.
Vänligen
Petter på Fonus
Bra bemötande i en svår stund
Bra bemötande i en svår stund. Det är skönt att få vägledning när man känner sig orolig att det är något man missar
26 April 2022
Reply from Fonus - Piteå
Hej Barbro, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Riktigt bra stöd i en svår stund!
22 March 2022
Reply from Fonus - Piteå
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Kontakten har skett via telefon och…
Kontakten har skett via telefon och mail, då jag bor på annan ort.Jag är både nöjd och tacksam över den utomordentliga hjälp jag fått.
21 March 2022
Reply from Fonus - Piteå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Reply from Fonus - Piteå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.