Allt va jättefint, underbara Elisabeth som fanns för en genom hela processen, gjorde jättefint när jag fick se min sambo sista gången, jättefin begravning och hade man frågor efter vägen både under o... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Professionell och vänlig bemötande på Fonus Munkfors. Kommunikationen via mejl är också bra och betryggande. Allt som allt en positiv upplevelse trots sorgen. Tack Fonus Munkfors.
Company replied
Bra bemötande, förslag på olika saker bla blommor. Saker som vi inte tänkte på men som är viktigt. Jättenöjda alla inom familjen.
Company replied
Trevligt bemötande, goda personer, bra och fin service och ett lugnt o fint avslut på det sorgliga man är med om.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Smedsgatan 9, 684 30, Munkfors, Sweden
- 0563-500 19
4.5
Excellent
29 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Pia och tack för ditt omdöme. Det betyder väldigt mycket att du känt dig professionellt och hjälpsamt bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Jan-Åke, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Alldeles för hattigt
Bra första och eventuellt andra kontaktperson men sedan blev skickad till en tredje som aldrig varit med om en begravning i den kyrkan förut och det flaggades på full stång och var skyltar uppe om att begravningsgästerna ej fick komma in och prästen sade inget av det jag skrivit och inem hörde vad han sade.
22 June 2025
Reply from Fonus - Munkfors
Hej, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till det kontoret du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus.
Tack Elisabeth på Fonus i Munkfors
Tack Elisabeth på Fonus i Munkfors
för all omtänksamhet
4 March 2025
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Per Åke, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Begravning
Trevligt bemötande, goda personer, bra och fin service och ett lugnt o fint avslut på det sorgliga man är med om.
20 February 2025
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Lars, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Allt va så fint och rekommenderar Fonus Munkfors
Allt va jättefint, underbara Elisabeth som fanns för en genom hela processen, gjorde jättefint när jag fick se min sambo sista gången, jättefin begravning och hade man frågor efter vägen både under o efter allt med begravning så fanns Elisabeth och hjälpte till. Rekommenderar verkligen henne ❤️❤️
24 January 2025
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Jessika, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Dan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Personalen tar sig tid
Vänlig personal, inte påsäljande som är oerhört jobbigt i den situationen man befinner sig i. Tog sig tid
28 October 2024
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Birgitta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Susanne, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Lars, Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Jan Gunnar , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Bra bemötande
Bra bemötande, förslag på olika saker bla blommor. Saker som vi inte tänkte på men som är viktigt. Jättenöjda alla inom familjen.
25 February 2024
Reply from Fonus - Munkfors
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Professionell och vänlig bemötande på Fonus Munkfors
Professionell och vänlig bemötande på Fonus Munkfors. Kommunikationen via mejl är också bra och betryggande. Allt som allt en positiv upplevelse trots sorgen. Tack Fonus Munkfors.
23 January 2024
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Inger, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Pia, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Leif, tack snälla för dina varma och fina ord! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i en svår stund. Vänligen Berith på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Jörgen, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Att det gick lugnt och fint till
Att det gick lugnt och fint till, kunde bara släppa allt , kände mej trygg med att Fonus fanns där.
16 July 2023
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Ingela, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och kände dig trygg genom processen. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Naturligt och personligt bemötande.
27 May 2023
Reply from Fonus - Munkfors
Tack Britt för ditt trevliga omdöme och att du delar det med oss. Hälsningar från Ola på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej Eva, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Munkfors
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.