Ringde på eftermiddan och fick en tid för möte redan nästa dag. Ett bra informativt möte, tydligt och pedagogisk upplagt, men ändå med värme och medkänsla. Precis så som jag behövde mitt i sorgen och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Använde mig av Fonus p.g.a. tidigare positiv erfarenhet, och blev inte besviken heller denna gång. Har bara gott att säga om personalen i allmänhet och Ullica i synnerhet. Kompetens och medmänsklighet... See more
Company replied
Fonus gjorde sitt jobb bra ( förutom anmärkningen). Men jag blev besviken på att det vackra kapellet var täckt med byggställningar. Inte sånt man vill se på en begravning. Kan förstå om det inte g... See more
Company replied
Fantastiskt fint bemötande samt en lättsam och fin kommunikation som ingav förtroende och trygghet mitt i sorgen, vilket resulterade i en otroligt fin begravning och underlättade allt annat praktiskt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Storgatan 34, 82430, Hudiksvall, Sweden
- 0650-104 25
4.6
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Margareta, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vi ska ta dina synpunkter i beaktning. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Ett väldigt varmt
Ett väldigt varmt, empatiskt välkomnande följdes upp av en tydlig struktur, stadig kontakt och ett väldigt proffsigt intryck.
27 May 2026
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Johan. Stort tack för ditt omdöme - det värmer verkligen att läsa dessa fina ord.
Tack för att vi fick ditt förtroende att hjälpa dig i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Carl-Inge. Vad glada vi blir av att höra det, tack så mycket. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ingvar, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vi fick väldigt nära och bra kontakt…
Vi fick väldigt nära och bra kontakt med Henrik. Han var lyhörd och inkännande. Begravningen blev precis efter våra önskemål. Mycket nöjda.
25 March 2026
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Helena, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lätt att komma i kontakt med
Enkelt och lätt att komma i kontakt med när man funderade över något. Bra information
11 November 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Annica, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Möttes av en lugn och trygg person utan…
Möttes av en lugn och trygg person utan att det blev en allt för tung stund. Bra info.
29 September 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Anette, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Mycket bra och bra service
Vår kontakt på fonus var väldigt rar och omtänksam samt väldigt lätt för att få tag på
1 October 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Janken, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Så mjukt och fint bemötande i en svår…
Så mjukt och fint bemötande i en svår och sårbar tid.
24 September 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Mikaela, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket trevligt bemötande
Lyssnade till mina funderingar. Trevliga. Återkopplade flera ggr under proceduren
27 August 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Kirsi, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra bemötande
Bra bemötande, saklig information, stöd, uppfyllda önskningar, Tack för allt.
24 June 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Beata, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Peter Örjan, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande från första stund
Bra bemötande från första stund, bra råd under processen samt att den borgerliga ceremonin genomfördes på ett mycket fint sätt
28 May 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Tony. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett mycket proffsigt och fint bemötande.
14 May 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Peter, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Vi blev väl omhändertagna hela vägen…
Vi blev väl omhändertagna hela vägen och allt var så vackert arrangerat i kyrkan. Trots all sorg är begravningen ett vackert minne
9 April 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Cecilia, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Emillie var lugn och trygg. Hon förklarade allt för mej, inga frågor var för tokiga
Emillie varblugn och trygg
2 April 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ann Margareta , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Henrik på Fonus gjorde sitt yttersta…
Henrik på Fonus gjorde sitt yttersta för att göra begravningen till en minnesvärd stund för oss. Han gav det lilla extra i både planeringen och under ceremonin med den värme man behöver i en svårt stund.
26 March 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Anna, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Ödmjuk rak och enkel vägledning.
20 January 2025
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Lasse, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fin hjälp på vägen
Vi fick bra vägledning och fint bemötande. Hade vi frågor fick vi snabbt svar.
13 December 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.