Susann Nyvall har varit vår trygga klippa i denna svåra stund, helt fantastisk människa som betyder så mycket när livet vänds upp o ner. Vi önskar att alla får den upplevelse som vi när livet tar en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ett proffsigt bemötande och medkänsla när jag miste min man. Lotsningen igenom alla val stressades inte på och jag fick välja om utan knot. När jag sedan fick veta att den försäkring vi hade litat på... See more
Company replied
Fonus kändes tryggt då vår far dog utomlands och de hade koll på hur vi skulle göra för att få hem honom. Vi har generellt haft en bra upplevelse av bemötande och information förutom på en punkt. De... See more
Company replied
Har använt Fonus för några år sedan i samband med min svärmors begravning. Vi fick kontakt med Susanne på fonus och det fungerade så bra därför kontaktade vi Susanne igen för min mammas begravning. Al... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Axel Olsons gata 6, 30227, Halmstad, Sweden
- 035-17 68 44
4.8
Excellent
79 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Halmstad
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket fin och personlig begravning med…
Mycket fin och personlig begravning med professionell personal.
10 April 2026
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Jörgen, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Susann Nyvall - vår klippa
Susann Nyvall har varit vår trygga klippa i denna svåra stund, helt fantastisk människa som betyder så mycket när livet vänds upp o ner. Vi önskar att alla får den upplevelse som vi när livet tar en ny vändning, det är så viktigt!
1 April 2026
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Ida. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Susanne får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Ann-Kristin, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket omtänksamt och vänligt bemötande
4 February 2026
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Heidi, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Väldigt nöjd
Väldigt nöjd. Bra bemötande och snabba mejlsvar om man hade ngt att fråga om.
9 December 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej och stort tack för ditt omdöme.
Det gläder oss verkligen att höra att du känt dig så fint bemött och att vi har funnits där för dig när du behövt oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Så nöjd!
Lyhört, smidigt, omhändertagande bemötande - precis vad man behöver i en sådan här situation!
30 November 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Birgitta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Lena , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Oavsett vem du är, välkommen
Jordnära personal som direkt tar hand om en på ett proffsigt och ärligt vis.
12 November 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Dick och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsiga och omtänksamma.
15 October 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Knut, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bra mottagande och det gick smidigt med…
Bra mottagande och det gick smidigt med tanke på hur jobbigt det är
10 September 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Susanne, tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra bemötande och professionellt och…
Bra bemötande och professionellt och värdigt arrangerad ceremoni där våra önskemål tillgodosågs till fullo.
14 September 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Björn, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Har använt Fonus för några år sedan i…
Har använt Fonus för några år sedan i samband med min svärmors begravning. Vi fick kontakt med Susanne på fonus och det fungerade så bra därför kontaktade vi Susanne igen för min mammas begravning. Allt funkade så bra och vi är så nöjda att min mamma fick ett värdigt avslut. Ett stort tack
19 August 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Kitti! Vad glada vi blir av att höra att ni var så nöjda och att ni fick så fin hjälp av Susanne igen. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Varmt välkomnande
19 August 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Christer, tack för ditt trevliga omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Gunnarsson, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trygg och erfaren byrå
Fonus kändes tryggt då vår far dog utomlands och de hade koll på hur vi skulle göra för att få hem honom. Vi har generellt haft en bra upplevelse av bemötande och information förutom på en punkt.
Det erbjöds ganska många, ganska dyra, saker som var onödiga så se upp med det. Specifikt försäkringskollen känns onödigt då alla svenska försäkringsföretag ger ut de uppgifterna automatiskt när dödsfallet registreras hos skatteverket.
26 March 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Lisa Ruth Victoria, Stort tack för ditt fina omdöme, och för att du även lyfter det du inte upplevde som lika värdefullt. Det hjälper oss att bli bättre.
När det gäller tjänsten Försäkringsinventering Dödsbo vill vi gärna förtydliga att det ofta kan vara svårt att få en samlad bild av vilka försäkringar den avlidna haft. Många försäkringsbolag betalar inte ut ersättning automatiskt när ett dödsfall registreras, utan det krävs att någon ansöker. För en del anhöriga kan det kännas tryggt att få hjälp att se över detta, men det är såklart alltid frivilligt.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss.
Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Monica, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Jeniie , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus
Mycket trevligt och proffsigt…
Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Susanne Nyvall har med bravur svarat på alla våra frågor och tänkt om snabbt när vi ändrat oss eller kommit på nya saker längs vägen. Ceremonin blev väldigt vacker och minnesstunden trevlig. Allt blev så som vi önskat.
15 May 2025
Unprompted review
Reply from Fonus - Halmstad
Hej Linda, stort tack för ditt omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Jag ska hälsa Susanne dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Trevligt och proffsigt bemötande
Trevligt och proffsigt bemötande. Allt blev som vi i familjen önskade.
14 May 2025
Reply from Fonus - Halmstad
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.