Electromenager.re Reviews 

Encore une fois galère pour la mise à disposition des produits, machine à laver commandé jeudi, en stock et depuis impossible de la récupérer, 520€ la machine ce n’est pas un bout de pain !!!!! 3 fois que je commande et c’est encore la galère , les 2 dernières c’était pour la livraison, donc même pour la mise à disposition ils sont nuls !!c’est bien la dernière fois que je commande

Je mettrai même 0 si c’était possible
Achat réalisé le 18 novembre 2025 pour un cadeau de Noël
Toujours rien reçu ce jour 11 décembre
Article marqué Sur le site comme livré en trois à sept jours ouvrés.
Ce n’est même pas un souci de livraison puisque j’ai effectué l’achat pour le récupérer directement à leur adresse sur st denis.

Pour encaisser ça va vite…. Mais pour avoir son produit beaucoup moins !
A peine joignable , ou alors doit vous rappeler…. obligé de passer sur place pour avoir des comptes et on repart bredouilles sans info., sans date !!!
Un colis volumineux ?? Même pas ! Un simple extracteur de jus.
Aucune transparence sur ce qui se passe !!!
Si pas de stock le dire et rembourser!
Si oubli, le dire s’excuser et gérer au plus vite!
Ca prends les sous et nous laisse comme des c***
Clairement j’attends encore des nouvelles jusque lundi, et ne sortirai pas de votre bureau sans remboursement immédiat

Date de Livraison non respectee et hors délai / date et horaire de livraison sans concertation malgré des engagements pris par le commercial, c est ma fille de 10 ans qui, parce qu elle était malade et à la maison, a réceptionné le lave vaisselle ! Total insatisfaction

ESCROQUERIE. J'ai commandé un four encastrable le 24/09/2025. Après payement, l'entreprise m'informe que le produit commandé n'est plus disponible alors qu'il l'était au téléphone et sur leur site et me propose un remboursement que j'accepte. Comme demandé je transmet mon RIB le 8 octobre 2025. Depuis cette date plus aucune nouvelle, ni par mail, ni par téléphone. Systématiquement rappelé avant l'achat, je ne suis plus jamais rappelé et mes appels restent sans réponse. J'ai fais de nombreuses relances par mail également elles aussi sans réponses. Impossible d'imaginer qu'une telle enseigne puisse fonctionner comme ça en 2025. Faites pas comme moi lisez les avis avant. MAJ au 10/12/25 : La société est en liquidation mais a priori elle a déjà été plusieurs fois liquidée et réouverte. Le site web est toujours actif. J'ai obtenu après les avoir eu au tél une preuve de virement envoyée par mail. La preuve été fictive. Virement jamais reçu

Commande passée au mois avril 2025, aucunr livraison à ce jour...novembre 2025...ce sont des voleurs et des escrocs!
Ne commandez rien chez eux!

Commande d une machine à laver avec livraison 3/7 jours
Aucun soucis livrée et installée dans les délais

Une société de voleurs! A fuir ! J'ai acheté une machine à laver sur leur site le 9 aout 2025. On est aujourd'hui le 29 octobre 2025. Toujours aucune livraison mais surtout aucun remboursement !!!, même après le signalement sur leur site a SignalConso. La réponse de sa part auprès du site de l'État était qu'il allait me faire le virement immédiatement ! Je l'ai eu ensuite au téléphone trois fois ( un appelant plus d'une centaine de fois car il ne répond jamais ) avec une réponse ou il répond qu'il fait le virement immédiatement . Je passe devant tout les jours le rideau toujours fermé ! Pour moi on peut pas appelé c'est gens des commerçants mais des voleurs ...

Ayant vu les avis j'avais peur de commander, j'ai donc téléphoné et passer commande directement par téléphone. Le commercial a été très sympathique et a reconnu tous les avis. Il m'a donc proposé le paiement à la livraison, ce que j'ai accepté.
Mon four a été livré, installé à domicile 48h après la commande.
Merci beaucoup au commercial.

Retard dans la livraison
Propose un remboursement des frais de livraison express puis plus de nouvelles.

J'ai mis une étoile car il ya pas de possibilité de mettre moins
Commande de frigo passe sur le site le 14 juin plus paiement pour livraison rapide soit 24 ou 48 h plus tard
Livraison rapide jamais réalisé dans les temps soit plus de 7 jours après
Remboursement de la livraison non fait
Magasin jamais joignable par téléphone
Commercial qui ne rappelle jamais
En résumé fuyez ce magasin ou site internet car très mauvaise expérience

Fuyez. Vous voulez ne pas être livré le bon jour ou que l’on change votre commande ! Vous etes au bon endroit.
Sav 0. Service livraison 0. Service telephone inexistant.

Commande d’une machine à laver en avril, matériel non livré et depuis j’attends le remboursement de la livraison express qui m’a été facturé en sus.
Malgré de nombreux appels, mails, signalement fait auprès des consommateurs, aucun retour
FUYEZ

Voici le mail reçu de ce monsieur. À fuir.

Nous faisons suite à votre demande de remboursement concernant votre commande n°F’, effectuée le 31 mars 2025 sur notre site electromenager.re.

À la suite d’une entrevue avec la DEETS (Direction de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités) – que nous mettons en copie de ce message – il a été officiellement validé et recommandé de procéder à une rétrofacturation bancaire (chargeback), dans le cadre de la non-livraison.

Nous vous confirmons que les fonds sont toujours bloqués sur notre compte. Toutefois, en raison de difficultés financières temporaires, nous ne sommes actuellement pas en mesure d’effectuer le remboursement directement via notre interface bancaire.

Afin d’obtenir votre remboursement, nous vous invitons à contacter votre établissement bancaire en leur fournissant les informations suivantes :

Montant de la transaction : 714,09 €

Achat d’un four Siemens pour 1309€ en juin 2025 qui n’a jamais été livré. On me laisse le choix entre attendre ou me faire rembourser. Je choisi le remboursement mais jusqu’à maintenant rien n’y fait. Le nom du gérant voleur est Dindar Charif. Le SIREN de la société 789604634 et vous pourrez avoir tous les éléments juridiques sur le voleur sur pappers

Réfrigérateur acheter au comptant a ors 3 semaine a être livré.
Commercial pas honnête qui arnaque les gens.
J'ai un remboursement de leur par qui est jamais arrivé.
Vaut mieux faire votre achat ailleurs.
S'il continue de m'ignorer sa va mal se passer.

Où va mon argent ??? Une entreprise qui livre pas et rembourse pas, société en faillite ou escroquerie?
Machine à laver de 600€ non livré depuis mars 2025, l'entreprise me confirme qu'elle rembourse pas.
Malgré j'ai contacté la répression des fraudes, l'entreprise confirme qu'elle rembourse pas.
Et pourtant elle continue à faire de la publicité sur youtube et autre sites... pour appâter d'autres poissons. BIZARRE BIZARRE !!

A FUIR ABSOLUMENT!!!!

2 commandes passées en Janvier 2025. Prix attractifs avec facilité de paiement. On comprend pourquoi!!!! Appels, mails ou SMS faites ce que vous voulez vous n'aurez aucune réponse!!! Seul l'un des livreur a bien voulu me tenir informé pour la livraison.

En prime, un des appareils tombe HS Juillet 2025, et là rebelote même combat appels, mails ou SMS et toujours aucune réponse. Il va falloir se présenter sur place à coups de menaces directes pour être sûr d'être entendu.

Donc passez votre chemin quitte à y mettre un peu plus financièrement.

A EVITER ABSOLUMENT : malheureusement comme beaucoup d'autres : produit commandé en mai , non livré , me propose un remboursement que j'attends toujours. Personne ne réponds au téléphone et aux mails . Signalement fait sur site DGCCRF, j'attends la suite ...

J'ai commandé une hotte le 11 mai 2025. La livraison prévue le 22 mai reportée au 2 juin. Le 2 juin pas de livraison et aucun message! Ne répondant pas aux messages je suis passé à leur bureau. Le modèle n'étant pas disponible, il m'en est proposé soit disant disponible que j'ai proposé de venir récupérer sur place. Cela fait 3 semaines que j'attend. Ne répond ni aux mails ni aux messages téléphoniques.
Signalement effectué sur "Signal conso".

Je regrette amèrement de ne pas avoir regardé vos avis avant mon achat. Et voilà une prise de plus pour eux.
Oui il faut se regrouper pour porter plainte.
J’ai contacter le service des fraudes à Paris et il ne sont ni en liquidation, ni en redressement. Donc ils vont continuer.