EASYVOLETS.com Reviews 

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TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Une entreprise exceptionnelle. Après avoir envoyé ma commande j'ai reçu un appel tél très sympathique pour vérifier avec moi si la télécommande demandée correspondait bien à l'année de mon volet roula... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Depuis 14 ans (je viens de vérifier !) j'ai utilisé les services de Easyvolets pour les diverses pannes que j'ai eues sur les nombreux volets de notre maison. Je confime que les 5 étoiles décernées... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Tout était parfait ! Je suis très satisfaite de mon expérience. La personne qui s’est occupée de moi a été très disponible, aimable, à l’écoute et surtout très compétente. Elle a pris le temps de rép... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Le moteur de mon volet roulant était HS. J'ai trouvé son remplaçant sur le site Easyvolets grâce aux conseils de monsieur Boulic. L'expédition fut rapide et je n'ai rencontré aucune difficulté lors du... See more

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Company details

  1. Electrical Supply Store

Information provided by various external sources

Plus de 250 pièces, moteurs et télécommandes pour le SAV de volets roulants Profalux, Franciaflex, France Fermetures, M4group, V2-AFCA, Eveno, Somfy, Bubendorff et Deprat.


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Excellent

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180 reviews

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89 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Efficacité et professionnalisme

J'ai commandé deux télécommandes pour un vieux système Somfy et le technico-commercial a su répondre professionnellement à mes demandes. Le problème a été réglé en quelques minutes. Encore merci Monsieur Boulic pour votre efficacité.

18 June 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience avec notre service, et notamment avec Monsieur Boulic, a été positive.

Nous restons à votre disposition pour toute future demande.

L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Achat d'un moteur de voet roulant

Je suis passé par cette entreprise pour commander un moteur de volet roulant, car le mien était hs.
Avant d'expédier le colis, ils m'ont appelé pour bien s'assurer que j'avais correctement choisi le modèle adapté.
Le colis est arrivé 2 jours plus tard.
Je l'ai monté rapidement.
Cependant, je n'ai pas su correctement réaliser la procédure de programmation des fin de cours logiques.
Je les ai appelé et ils m'ont guidé par téléphone pour chacune des étape de la procédure.
En bref, ils ont été très professionnel et courtois ! Bravo à eux !

22 May 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Merci pour votre retour concernant l’achat de votre moteur de volet roulant.
Nous sommes heureux d’apprendre que la commande, la livraison et l’installation se sont bien déroulées, et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans la mise en service.

Votre satisfaction reste notre priorité, et votre message nous encourage à maintenir ce niveau de service.

L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Renseignements top

Renseignements top. Les conseillers sont tres a l’ecoute et sympathiques et prennent le temps de vous expliquer. Livraison et service après vente impeccable. Cette qualité de service devient rare. Ne changez rien.

16 May 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, tant au niveau de l’accompagnement que de la livraison et du service après-vente.
Merci pour votre retour et votre confiance.

L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

De vrai professionnel très sympa

De vrai professionnel très sympa
Même avec les anciennes télécommande
Il gère
Un grand merci

12 May 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.

L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Expédition au top.

Expédition au top.
Merci pour l'assistance au paramétrage de ma nouvelle télécommande de volets roulant. Ça fonctionne en 5 minutes.
Sans ça j'aurais été obligé de changer le volet roulant.

12 May 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre nouvelle télécommande ait été rapidement opérationnelle grâce à notre assistance. En effet, 5 minutes chrono pour éviter un remplacement de volet roulant, c’est une belle réussite !

L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Equipe disponible et sérieuse

Personne très professionnelle et disponible pour m'aider a configurer une télécommande pour un volet électrique. Je recommande cette entreprise. Merci pour votre aide

31 March 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à configurer votre télécommande pour votre volet électrique.
Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel

Très professionnel, un support technique réactif, efficace, d'une gentillesse et patience remarquable envers ses clients.
Bravo à toute l'équipe !

28 March 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Merci infiniment pour votre message chaleureux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter un support à la hauteur de vos attentes.

Votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité avec le même engagement et la même bienveillance.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse. On m'a appelé pour vérifier les références commandées puis après réception un deuxième appel pour la mise en service. Simple, rapide et efficace, rien à redire. Merci

25 March 2025
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Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients du début à la fin pour garantir une expérience simple et efficace. Un grand merci pour votre retour positif !
L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

C'est rare de voir autant de…

C'est rare de voir autant de professionnalisme de notre temps surtout sur le net ! Merci pour votre rigueur. Votre appel pour vérifier ma commande a permis de se rendre compte que je m'étais trompée et de faire le changement selon vos conseils ! Bravo et je vous resterai fidèle à l'avenir !

12 March 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse. Avant l’envoi de la commande, l’interlocuteur s’est assuré par un appel des références exactes demandées. Mon appel pour la mise en service a été rapide, efficace avec une politesse rare de nos jours. Félicitations à elle.

17 March 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise a été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et à la précision des commandes.
Votre reconnaissance de notre efficacité et de notre politesse est très appréciée.
L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Extrêmement sérieux.

Extrêmement sérieux.
Ce n'est pas juste un fournisseur de matériel car le service et l'accompagnement fournis en parallèle si nécessaire sont d'une très grande qualité.
Appel reçu juste après la commande pour vérifier si tout était conforme à mon installation. Quelques conseils et explications fournis au passage. Disponible pour un appel en direct au moment des réglages de la télécommande pour volet.
Très compétent, patient et serviable.
C'est rare mais tellement appréciable.
Je recommande vivement.

7 March 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre accompagnement téléphonique.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Une prestation impeccable,

Une prestation impeccable,
Merci pour l'accompagnement des programmations de télécommandes.
Une équipe au top et très professionnel.
Je recommande

Mike.

11 March 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide

Livraison rapide. SAV très réactif et professionnel. Merci encore.

4 March 2025
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Reply from EASYVOLETS.com

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la livraison rapide et notre service après vente pour une aide à l'encodage.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Super prestation

Super prestation
Réception de la télécommande Franciaflex des volets très rapide.
Pour l'installation j'ai pu bénéficier du support d'un spécialiste chez easyvolets qui a pris le temps de me guider et de permettre une bonne programmation de la télécommande.

10 March 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la réception de votre télécommande Franciaflex ainsi que l'installation avec le soutien de notre support technique se soient bien passées.
L'équipe Easyvolets

Rated 5 out of 5 stars

Personnel très à l'écoute de sa…

Personnel très à l'écoute de sa clientèle. J'ai rencontré des petits soucis pour la mise en service de ma tydom mon interlocuteur d'une très grande gentillesse a pris du temps pour expliquer et nous aidez à résoudre le problème .
Je recommande sans problème

5 March 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Matériel

Matériel, reçu et posé
Nous avons été très bien renseigné par le vendeur
Prix OK
Entreprise très sérieuse
Rapidité de la livraison
Rien à redire tout est OK ?
Merci beaucoup

19 February 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Service après vente réactif

Equipe très réactive, j ai envoyé un mail a 21 h pour une panne à 9h du matin un technicien m a contacté par tel et nous a guidé pour la reprogrammation de la télécommande.
Tout fonctionne parfaitement.
Je recommande fortement.

28 February 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Télécommande de volet…

2e Achat d'une télécommande de volet roulant en 3 ans pour un second volet.
Comme la 1ere fois M.Boulic très pro qui m'a rappelé même après 18h et qui m'a guidé pas a pas pour les réglages.
Si tous les SAV étaient comme ça !!!
Merci et ne changez rien.

27 February 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Super

Super
Après un achat en 2021 j’ai fait un appel au SAV qui m’a guidé parfaitement pour réinstaller le moteur sur un autre volet.

26 February 2025
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