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Rated 5 out of 5 stars

Carrefour énergie m'a orienté vers Avisun, pour l'installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul. Sacha est mon contact pour la gestion du doss... See more

Rated 5 out of 5 stars

Excellente expérience avec Avisun, des premiers contacts jusqu'à la fin des chantiers. Pose d'une PAC, réalisation d'une ITE, par des équipes très compétentes, très ponctuelles et très soigneuses. Le... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour. Je voulais remercier Myriam pour les très bonnes explication au téléphone et par mail. Mon installation posé par Mikael et George fonctionne à merveille. Tarif annoncé, tarif respecté. Mr... See more

Rated 3 out of 5 stars

L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée en janvier et tout s’est très bien passé. Le commercial (william) était agréable, clair et compétent. L’équipe technique a fait un travail... See more

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Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. Heating Equipment Supplier
  3. Solar Energy Equipment Supplier

Written by the company

Particuliers ou professionnels, Avisun vous accompagne de l’étude à la mise en service de votre projet. L’écoute de vos attentes et l’analyse rigoureuse de votre profil énergétique nous permettent de vous préconiser la solution optimale. Une offre claire, du matériel Premium, des tarifs attractifs, une installation sans sous-traitance… Voici ce qui caractérise Avisun.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

426 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 92% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Excellente expérience avec Avisun

Excellente expérience avec Avisun, des premiers contacts jusqu'à la fin des chantiers. Pose d'une PAC, réalisation d'une ITE, par des équipes très compétentes, très ponctuelles et très soigneuses. Le commercial Mikael Allouche a toujours été disponible et à l'écoute pour nous accompagner tout le long du projet.

16 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent service de la part d’Avisun…

Excellent service de la part d’Avisun et particulièrement de Samuel qui m’a accompagné du début à la fin. Avisun : chérissez cet employé car il est incroyable.
La pose s’est très bien passée et je ne regrette pas d’être passé par eux. :)

15 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Bonjour.

Bonjour.
Je voulais remercier Myriam pour les très bonnes explication au téléphone et par mail.
Mon installation posé par Mikael et George fonctionne à merveille.
Tarif annoncé, tarif respecté.
Mr comte Jérôme.

15 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Avisun / Carrefour Energie

Carrefour énergie m'a orienté vers Avisun, pour l'installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul. Sacha est mon contact pour la gestion du dossier. Cette personne est agréable, disponible, à l'écoute, maitrise son sujet. Ses explications sont concises et claires, ne pas hésiter à poser des questions. Si les autres prochains intervenants sont à son image, mon projet aura été une bonne expérience. Merci

13 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

BONJOUR POUR MOI NICKEL DU DEBUT A LA…

BONJOUR POUR MOI NICKEL DU DEBUT A LA FIN LE CONTACT MR PLOUZOUN PATRICE L
LES POSEURS SUPER TRAVAIL ET TOUT FONCTIONNE
MERCI A+ OLIVIER BAULAND

19 March 2026
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Reply from avisun.fr

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Je viens de faire installer ma pompe à…

Je viens de faire installer ma pompe à chaleur par la société AVISUN tout c'est très bien passer, les équipes ont fait un bon travail, le suivi avec Mr Samuel toujours à mon écoute très sympathique, m'a bien accompagné avec son professionnalisme je suis très satisfait.

13 April 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 3 out of 5 stars

Installation PAC reussi, pas de cheque cadeau

L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée en janvier et tout s’est très bien passé.
Le commercial (william) était agréable, clair et compétent. L’équipe technique a fait un travail propre, et je suis pour l’instant satisfait du fonctionnement de la PAC.

En revanche, il y a un gros point négatif concernant le chèque cadeau de 990 € promis dans le devis.
Nous sommes maintenant en avril, et malgré 5 à 6 relances, on me répond à chaque fois que j’aurai un retour sous 48 heures, mais je n’ai jamais eu aucune nouvelle.
Je commence vraiment à me demander si cette offre n’était pas mensongère, alors qu’elle figurait pourtant clairement dans le devis.

C’est dommage, car l’installation était réussie, mais ce manque de suivi et de sérieux sur le chèque cadeau gâche l’expérience.

9 April 2026
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Madame, Monsieur,

Désolé pour ce désagrément,

Suite à votre installation, nous vous prions de bien vouloir trouver, ci-dessous, le lien pour effectuer votre demande de carte cadeau,

https://installation.energies.carrefour.fr/carte-cadeau Cordialement,

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 1 out of 5 stars

Ce 2 avril 2026 très très déçu !

Ce 2 avril 2026 très très déçu !
1 er chiffrage avec pompe a chaleur, le technicien m indique que une PAC est insuffisante ! Changement de devis avec chaudière a granulés, problème le devis pris en compte par l administration est celui de la PAC.
Pour aboutir mon dossier il y a un complément de 4000 euros a débourser ! Hors de question le diagnostic Avisun et le couac de la prise en charge est uniquement imputable a vos services.
Je vous demande donc de prendre en totalité le coût de tout les travaux supplémentaires.
J attends donc de votre part un appel d un manager responsable pour donner un fin heureuse a mon problème car je suis vraiment très decu et ne manquerai pas de le faire savoir sur les réseaux sociaux afin d expliquer mes soucis vous concernant.
Je n accepte pas d entendre que le gouvernement ayant retardé le traitement des dossier est responsable de ma situation ! Vis services n'ont pas envoyé le bon devis pour modification et pour ma part je ne souhaite que l installation de 2 PAC.

Dans l attente urgente de votre appel.

Clt

1 April 2026
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Bonjour,

Afin de vérifier votre présence dans nos bases et, si nécessaire, organiser un rappel par l'un de nos conseillers, pourriez-vous svp nous transmettre vos coordonnées complètes à l'adresse contact@avisun.fr,

Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour.

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise très sérieuse

Étant frileux contenu de l'offre très intéressante que propose Avison j'ai quand même pris le risque et je ne regrette pas du tout, travail sérieux avec une équipe dynamique et motivée ainsi que le service après-vente qui est au top.

Je suis totalement satisfait de mes installations et je recommande sans aucune hésitation !

10 March 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour gentillesse professionnalisme…

Bonjour gentillesse professionnalisme et disponibilité sont des mots que l on peut attribuer à Samuel Rofe ainsi que toute l équipe sans oublier les poseurs ainsi que le service après vente. Merci encore à vous tous super super boulot sommes plus que content A une prochaine. Claudia

10 February 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 4 out of 5 stars

Rassurer et mis en confiance

Pour ma part, la disponibilité, l’écoute et la diligence dont à fait preuve Sarah est juste remarquable.

Elle a su me rassurer, me mettre en confiance et répondre au mieux à mes questionnements (administratifs, techniques et financiers).

Très professionnelle, elle m’accompagne pas à pas de manière personnelle et efficace pour adapter une offre générique AVISUN à mes besoins personnels.

Merci Sarah !

26 March 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 1 out of 5 stars

SAV catastrophique

Rapport qualité prix en effet attractif mais SAV catastrophique : installation avec une fuite sur les raccords et plus de 4 mois après on attend tjs la réparation (après 3 rdv annulés et des délais entre chaque rdv de 3 à 4 semaines car c'est la même équipe de techniciens parlant à peine français qui sillone le territoire national)

4 November 2025
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Bonjour,

Afin de vérifier votre présence dans nos bases et, si nécessaire, organiser un rappel par l'un de nos conseillers, pourriez-vous svp nous transmettre vos coordonnées complètes à l'adresse contact@avisun.fr,

Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour.

Cordialement,

L'équipe Avisun

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Bonjour,

Nous sommes toujours dans l'attente de vos coordonnées,

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Conseiller carrefour énergie

Bonjour conseiller (Mickael )au top , à su répondre à toute nos demande , installation au top , je recommande vivement

2 February 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Super

Super. Disponible et réactif à tout les niveaux. De la prise de contact à la livraison du chantier, zéro problème. Je recommande.

26 January 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Mon interlocuteur Samuel

Mon interlocuteur, Samuel, a géré mon dossier de main de Maître, ses compétences combinées à sa disponibilité, son sérieux et sa gentillesse m'ont permis de concrétiser mon projet dans un temps record, il connaissait ma situation sans eau chaude ni chauffage et s'est démené pour accélérer la création du chantier qui n'a duré que quelques heures. L'équipement proposé par lui est très performant et parfait pour ma maison. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour tout Samuel 😀

26 January 2026
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Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

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L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Une experience que je recommande

Une experience que je recommande, j'ai fait installé une pompe à chaleur, j'ai eu Julien Moret qui m'a tous expliqué, et à la moindre occasion a toujours su me renseigné. Puis la société Avisun est venu pour l'installation diriger par Mr Lambert, deux ouvriers arrivaient à 7h jusqu'à 12h30, connaissant parfaitement très leur travail, rapide, ordonné, soigné, serviable.
Je ne regrette pas d'avoir eu affaire à toutes ces personnes et en plus un pompe à chaleur super on a chaud. Merci Julien et l'équipe

17 March 2026
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Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Merci à Yoni pour les explications…

Merci à Yoni pour les explications clair, et le temps passer à simuler le financement.

16 March 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Installation pompe à chaleur- Très grande satisfaction

Je viens de faire installer une pompe à chaleur par la société AVISUN et je tiens à partager ma très grande satisfaction.
Dès le départ, William, le commercial, a pris en charge l’ensemble du suivi administratif : gestion des subventions, organisation des rendez-vous et accompagnement tout au long du projet. Son professionnalisme, la clarté de ses explications et sa grande disponibilité ont été particulièrement appréciables. Une personne à l’écoute que je recommande vivement à tous les futurs acquéreurs.
Je tiens également à remercier les techniciens, Serghei et Ilie, pour la qualité de leur travail. De véritables professionnels qui ont su s’adapter aux contraintes de la maison, notamment l’épaisseur des murs en pierre de 70 cm. Le chantier a été laissé parfaitement propre et ils ont même pris le temps de rester une heure supplémentaire après la mise en route afin de vérifier que tout fonctionnait correctement.
Je recommande sans hésitation la société AVISUN pour son sérieux et la qualité de ses prestations.

16 March 2026
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Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Un grand professionnalisme pour cette…

Un grand professionnalisme pour cette société. Énorme merci à Sylvie qui a géré mon dossier, m’a rassuré et assuré les échanges avec ses collègues. Tout s’est très bien déroulé du début à la fin. Les équipes ont fait un travail remarquable avec une installation de qualité. Un grand merci à tous.

12 March 2026
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Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

Rated 5 out of 5 stars

Avisun et Carrefour Energie

Carrefour energie et Avisun ont réalisé l'installation de la PAC. Ils se sont occupés de toutes les formalités nécessaires. Travaux très soigné et techniciens très professionnelles.

16 January 2026
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Merci pour ce partage d'expérience,

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle transition énergétique !

Cordialement,

L'équipe Avisun

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