Ich kann vor diesem Dienstleister nur warnen. Ich habe am 25.11.2025 einen Grundbuchauszug inkl. teurer Express-Option bestellt.
​Das Ergebnis nach über 5 Wochen:
​Das zuständige Grundbuchamt lehnte den Antrag ab, da der Dienstleister trotz vorliegender Vollmacht die für Mieter zwingend erforderlichen Nachweise (Mietvertrag) nicht mit eingereicht hat.
​Die versprochene "Express-Bearbeitung" fand faktisch nicht statt – ein Behördenbrief belegt, dass der Antrag bereits seit November feststeckt, ohne dass der Anbieter mich über fehlende Unterlagen informiert hat.
​Der Kundenservice reagiert seit Wochen auf keine einzige E-Mail.
​Ich musste den Betrag nun über meine Kreditkarte reklamieren (Chargeback). Wer einen fachgerechten und schnellen Service sucht, sollte sich direkt an das zuständige Amtsgericht wenden. Dort kostet der Auszug nur einen Bruchteil und funktioniert reibungslos.