N'étant pas présente lors de la présentation du colis à mon domicile, le livreur a tenté 3 fois sur 3 jours.
Suite à la 2ème présentation, j'ai appelé MedicAnimal pour leur indiquer qu'il fallait livrer dans un point relais pour que je puisse le récupérer rapidement, on m'a répondu "pas de problème"
Suite à la 3ème présentation, j'ai rappelé MedicAnimal pour savoir ou était mon colis, on m'a donné le numéro de Chronopost sauf que c'est Chronopost qui m'a donné le numéro du bon livreur soit DPD.
Au final, le colis a été déposé au bout du 4ème jour dans un point relais qui n'était pas au plus proche de chez moi.
D'habitude, si le colis n'est pas livré la 1ère fois, il est déposé directement dans un point relais, pas besoin de tenter 3 fois en 3 jours...