This Shop is committed to giving the best to its customers. The service is great, you get swift replies, there is medical supervision and advice if you need it. And the whole team is very helpful and... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
It was so easy to order, but I needed to answer professional medical questions. After checking and improving my order I have got important recommendations about my medicine. I liked to get quickly me... See more
Company replied
The process is simple, but serious. Photos are taken via their app, so they cannot be manipulated. My questions were always answered. Just be aware, it takes 1-3 days for an answer, but that can also... See more
Company replied
I ordered a product from the Zava Germany website and received it very quickly, without having to wait at the pharmacy or at the doctor’s office, and my time wasn’t wasted. I chose the pharmacy mysel... See more
Company replied
Company details
Contact info
2 Dublin Landings, N Wall Quay, D01 V4A3, North Dock Dublin, Ireland
- +49 (0)40 874069-56
- kontakt@zavamed.com
- zavamed.com/de
4.8
Excellent
50K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zava is a great company.
22 April 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Experience is good
Experience is good. I ordered a prescription for the Tablet on Friday. I reached out to Zava and by afternoon prescription is accepted and sent to Apotheke.
It is good and process is simple.
22 April 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positiven Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind.
Gerne sind wir auch in Zukunft über Ihr Patientenprofil für Sie erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit über Ihr Patientenprofil kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
I’m really happy with this service
I’m really happy with this service. The doctors are always helpful and responsive to my questions, and the online pharmacy delivery was fast and efficient.
4 March 2026
Unprompted review
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Alles Top in Ordnung
18 April 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.
Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
None if the discount codes you send…
None if the discount codes you send have ever worked!! Are these codes just a marketing trick?
15 April 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Thank you for your feedback.
We are sorry that none of the discount codes work for you.
You are more than welcome to contact our patient care team who is able to apply these manually to your order.
Kind regards,
ZAVA
I’ve had a really positive experience…
I’ve had a really positive experience with this service. The doctors are always supportive and take the time to answer all my questions thoroughly, and the online pharmacy is quick, dependable, and delivers without any issues.
9 March 2026
Unprompted review
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.
Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Alles war schnell und professionell.
7 April 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Solches Feedback bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit über Ihr Patientenprofil auf unserer Website kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich gut betreut fühlen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit über Ihr Patientenprofil zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service gute Erfahrungen gemacht haben.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit über Ihr Patientenprofil für Sie erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
I’ve had a great experience with this…
I’ve had a great experience with this service. The doctors are consistently helpful and take the time to address all my questions, and the online pharmacy is fast and reliable with deliveries.
10 March 2026
Unprompted review
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
So far everything has been smooth and…
So far everything has been smooth and easy. Thank you
28 March 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bei Bedarf sind wir jederzeit über Ihr Patientenprofil erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Very easy to navigate and confidential
Very easy to navigate and confidential. Didn’t have to leave my couch. Very happy with this service
4 April 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
The team was extremely helpful and…
The team was extremely helpful and replied promptly. I can clearly understand why Zavamed comes so highly recommended, and I’m likely to make my purchase here in the near future.
4 March 2026
Unprompted review
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie unterstützen konnten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön zu hören, dass alles reibungslos für Sie funktioniert hat.
Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Very helpful
16 March 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bei Bedarf sind wir jederzeit über Ihr Patientenprofil erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Great Service
I enjoy this service. The doctors are always good about answering my questions and the online pharmacy delivered quickly.
27 March 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie sich jederzeit über Ihr Patientenprofil an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Very fair and super quick service
Very fair and super quick service, can only recommend
25 March 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass unser Team Sie unterstützen konnte. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Fast and precise.
24 March 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich gut betreut fühlen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit über Ihr Patientenprofil zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
Super ok !!!
20 March 2026
Reply from ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Kommentar wurde bereits an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergegeben.
Bei weiteren Anliegen können Sie uns wie gewohnt über Ihr Patientenprofil auf unserer Website erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZAVA Patientenservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.