Organizzazione ben strutturata, devo solo segnalare due pecche: 1.la tappa a st. Felicien, che sebbene fosse una tappa intermedia, ci ha fatto allungare parecchio il viaggio verso la destinazione fina... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Viaggio on the road tra British Columbia e Alberta. Vacanza un po' faticosa ma indimenticabile. Francesca ha allestito un itinerario su misura in base alle nostre richieste, tutto è andato per il megl... See more
Abbiamo usufruito dei servizi di Xplore Canada per il nostro on the road canadese tra Nova Scotia e Prince Edward Island (bellissimi luoghi) e ci siamo trovati molto bene. Fin dal primo contatto si... See more
Ci siamo affidati a Xplore per l’organizzazione del nostro viaggio di nozze nella British Columbia. Siamo rimasti molto soddisfatti ed entusiasti per tutta l’organizzazione del viaggio (itinerario,... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Da 15 anni esploriamo in prima persona il Canada e conosciamo a fondo le esigenze turistiche per questi luoghi. Sappiamo organizzare un tour ritagliato sui tuoi bisogni, velocemente, comodamente e ad un prezzo inferiore rispetto a un’agenzia di viaggi.
Contact info
Via Pietro Palmieri 50, 10138, Torino, Italy
- 0118812311
- info@xplorecanada.it
- xplorecanada.it
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Esperienza fantastica, da ripetere nel Canada occidentale
La nostra vacanza di dieci notte in Québec, con finale a Toronto è stata pressoché perfetta. Hotel del livello medio alto richiesto, con l’eccezione del modesto motel di Tadoussac, abbiamo trovato ospitalità perfetta; puntuale assistenza telefonica in arrivo in Canada per avverse condizioni meteo che hanno complicato il primo giorno di vacanza. Nessun inconveniente imputabile al tour operator.

Reply from Xplore Canada.it
Molto soddisfatto del servizio....!
Molto soddisfatto del servizio....!
Noi abbiamo usufruito solo del noleggio camper, all inizio ero un po' dubbioso visto che il prezzo era più vantaggioso che noleggiare direttamente dal sito canadese, ma ai miei dubbi hanno sempre risposto prontamente, ed é andato tutto molto bene e ho risparmiato anche qualche soldino.
Grazie per la professionalità.....!

Reply from Xplore Canada.it
Ottimi referenti
Ottimi referenti
Un paio di alberghi non tanto belli,
Ultimi due giorni con albergo preso in centro ad Halifax piuttosto che vicino all’aeroporto sarebbe stato meglio
Nel complesso ottima organizzazione

Reply from Xplore Canada.it
Un viaggio indimenticabile
Francesca di Xplore e' una garanzia! Oltre ad essere una bellissima persona e' una professionista molto preparata e competente. Sono stata seguita da lei per il mio viaggio di famiglia in Canada. Contattata a metà febbraio, il giorno successivo alla mia prima mail avevo già in mano il preventivo con il tour organizzato nei minimi dettagli rispettando le mie idee e le mie richieste iniziali e aggiungendo delle attività e delle esperienze davvero uniche! Nel corso dei mesi e' sempre disponibile e veloce nel rispondere alle mie domande con videocall finale pre partenza. Potete affidarvi a lei ad occhi chiusi, saprà consigliarvi e aiutarvi al meglio! Grazie di tutto Francy!

Reply from Xplore Canada.it
Xplore viaggio Canada ed Hawaii
Emanuele ci ha supportato dall'organizzazione del viaggio e durante il viaggio. Ci sono venuti incontro per pianificare il viaggio in base alle noste esigenze e per risolvere piccoli disagi durante il viaggio. Il nostro viaggio in Canada ed Hawaii ci rimarrà sempre nel cuore anche grazie ad Xplore.

Reply from Xplore Canada.it
Tour nei parchi Banff e Jasper
Daniela, è stata con noi molto paziente ascoltando i nostri desideri e dubbi. Gli alberghi prenotati erano coerenti con le ns. esigenze.

Reply from Xplore Canada.it
Consigliati!!
Abbiamo utilizzato Xplore Canada per organizzare il nostro viaggio di nozze. In fase di prenotazione non abbiamo nulla da eccepire, chiari, veloci nelle risposte, sempre a disposizione. A 5 giorni dalla partenza abbiamo dovuto annullare tutto, causa gravidanza a rischio, fortunatamente con loro avevamo stipulato un'assicurazione con Europ Assistance ed anche in questa fase, Emanuele è stato di grande aiuto. Li consiglio, sperando di poter effettuare un viaggio con loro in un futuro prossimo!!

Reply from Xplore Canada.it
Agenzia molto seria e ben organizzata
Agenzia molto seria e ben organizzata, Francesca gentilissima e molto disponibile. Vacanza ben organizzata
Eccellenza e professionalità
Grazie a Xplore ma in particolare ad Emanuele e lo staff per aver organizzato il viaggio in Canada in modo efficiente, professionale e curato in tutti i suoi aspetti. L’impressione che Emanuele fosse preparato e meticoloso è stato confermato durante il viaggio. Non ho mai ricevuto un servizio di questo standard su poche indicazioni fornite e esigenze precise: viaggio con c.8 località, prima parte in treno e seconda in auto, con attività ed escursioni incluse. Magnifico. Grazie

Reply from Xplore Canada.it
Vancouver e rocky mountains in 15 giorni
Siamo andati a Vancouver e sulle rocky mountains per 2 settimane a fine agosto 2022. Bellissima esperienza immersi nella natura incontaminata delle montaigne rocciose e la modernita' frenetic di una metropoli sulla baia di Vancouver.
Ottima mossa scegliere hotel con kitchenette per prepararsi colazione e anche la cena.....Vancouver è carissima!
L'auto non aveva navigatore.lo mettono solo più sulle categorie alte. Google map è più preciso ma da ricordare avere un contratto telefonico x il canada.
Il museo di antropologia a Vancouver vale il viaggio...consigliato vivamente.
Se volete mangiare...bene..il salmone, consigliato Salmon House Restaurant a Vancouver.È caro ma sarà un bellissimo ricordo!
Per I trasferimenti in città abbiamo utilizzato Uber. È veramente competitivo e affidabile. Si scarica l'app e si prenota.
A Tofino abbiamo visto le balene... si vedono! Ma bisogna andare entro fine agosto...anche qui la tratta da vancouver a Tofino dura 3 ore più il traghetto ma il soggiorno ripaga alla grande.
Comunque è un viaggio per chi ha almeno 3 settimane.le montaigne rocciose valgono almeno 10 giorni per vedere I parchi e avere tempo per avvistamento animali.si vedono!
Grazie a Explore! Lo consigliero' sicuramente.
Consigliato
Organizzazione professionale e studiata. L’unico errore è stato fatto sulla scelta dell’ultimo alloggio con connessa cena/attività che era decisamente scadente e comunque non in linea con le caratteristiche che avevamo richiesto. Il.giudizio complessivo è comunque sicuramente positivo.
Viaggio in Canada amazing
Avete capito fin da subito cosa volevo e in caso di necessità, dubbi o ripensamenti eravate sempre pronti ad aiutarmi. Quindi super consigliato!! Siete i migliori, grazie soprattutto a Elisabetta prima (2020) e Daniela poi. Super professionali e gentili. Grazie mille
Bellissimo viaggio
Bellissimo viaggio, tutto organizzato alla perfezione. Consigliamo assolutamente!
Servizio di noleggio camper…
Servizio di noleggio camper impeccabile. Camper bellissimo, pulitissimo e fornito con tutto il necessario per trascorrere una bellissima vacanza.
Ottima assistenza in fase di prenotazione, Esperienza di viaggio non altrettanto soddisfacente
In genere non uso agenzia per prenotare i miei viaggi ma quest anno a causa del poco tempo mi sono rivolta a Xplore Canada
In fase di prenotazione il servizio è stato cortese ed efficiente e molto tempestivo. Purtroppo una volta arrivati in Canada ci sono stati diverse cose male organizzate: un traghetto prenotato nella fascia oraria sbagliata che ci ha fatto arrivare oltre mezzanotte in albergo con due bambini in età scolare . Un paio di alberghi prenotato in centri cittadini lontani dalle mete turistiche principali- in un caso abbiamo dovuto fare oltre 4 ore di macchina per raggiungere l’attrazione principale della zona, che non ci è stata neanche proposta in fase di pianificazione del viaggio. Tra gli alberghi, in genere tre / quattro stelle, è stato prenotato i un campeggio, senza che ne fossimo a conoscenza, e non eravamo attrezzati per la notte. In un altro albergo ci è stata data la stanza due piani sotto terra - molto umida e malsana. Peccato perché le premesse sembravano ottime
Ottima organizzazione e assistenza h24
Un bellissimo viaggio in Canada (Ontario e Quebec) esattamente come lo avevamo richiesto. Sicuramente ricontatterò Explore per il mio prossimo viaggio in Canada o Stati Uniti e lo consiglio a tutti. Grazie
viaggio in Canada dell'ovest di 18 gg
Nel mio recente viaggio in Canada di 18 giorni ho goduto di molta professionalità e serietà da parte dell'agenzia. Costruito in fly and drive, il percorso che mi ha condotto alla scoperta del Canada dell'ovest, è stato grandioso. Ottima la scelta degli alberghi e delle tappe di percorso, mai troppo lunghe. Ottima l'organizzazione di tutta logistica, voli ed auto a noleggio. Molto apprezzata l'assistenza durante il tour per telefono e via mail, preziosa quando ci si trova all'estero da soli. Consigliatissimo.
Cura non sufficiente nella selezione delle strutture ricettive
Xplore Canada ci ha seguito per organizzazione di un viaggio in Quebec di 12 notti nella prima parte di agosto.
Si sono occupati di individuare e prenotare le strutture ricettive, un paio di escursioni (avvistamento balene e orsi) e il volo.
Per la parte volo siamo contenti, la loro rete di contatti e accordi ci ha fatto trovare una soluzione che come singoli non avremmo potuto avere.
Per la parte ricettiva il giudizio è negativo: avevamo dato un livello minimo di 3 stelle che non sempre è stato rispettato e in alcuni casi pur essendolo su carta la qualità del servizio in albergo era ben al di sotto. Sporcizia e ambiente malsani.
Su questo ci aspettavamo maggiore cura nella verifica delle referenze e ha impattato negativamente sulla nostra vacanza.
Ci saremmo aspettati anche maggiore cura nella parte di suggerimenti e consigli sulle attività, che invece si è rivelata piuttosto standard e non molto diversa da ciò che si può trovare in una lonely planet.
Xplore - viaggio Canada
Xplore ci ha aiutato ad organizzare un viaggio in Canada, proponendoci un itinerario ed organizzando per noi la logistica di base. Le tappe da loro proposte hanno mantenuto le premesse quindi, per la nostra esperienza, li riteniamo assolutamente competenti. Durante il viaggio non ci sono stati intoppi e tutto era stato organizzato bene. Per noi è un team assolutamente da consigliare al quale ci rivolgeremo volentieri un domani dovesse esserci un'altra occasione. Sottolineiamo anche come ci abbiano sempre assistito da prima della pandemia di Covid ,dicembre 2019, al giorno stesso della partenza (luglio 2022).
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







